キッチン・マンションの評判・口コミ（104ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方の対応が丁寧、また分かりやすい説明で安心して任せる事ができました。
また、暑い日の工事にも関わらず頑張っていただき時間も早めに仕上げていただき有り難かったです。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった。
・ホームプロに載っている事例が分かりやすかった。
・担当者の方の説明が丁寧で分かりやすかった。親しみの持てる対応だった。
・施工会社が近くであった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古いマンションで老朽化の為、現調時より特殊対応が多かったですが、豊富なアイデアと高い技術力で見事に対応、また住みながらのリフォームだったので、工事期間中に出入りする業者さんのマナーの良さや養生など細かな気配り、関わっていただいた営業担当・現場監督・業者さん皆さんからお人柄の良さを感じました。
正直予算はオーバーしましたが、今回のリフォームの出来上がりは大満足です。
こちらの会社にお願いして本当に良かったです。
次のリフォームも間違いなくこちらの会社にお願いします。

この会社に決めた理由

複数社見積もりをお願いし、最初からこちらの会社だけが、こちらからの要望を上回るいろいろな提案がありました。
担当のFさんがあらゆることに詳しく、説明がとてもわかりやすく、メリット・デメリットを明確に教えてくれて、さらに火災保険や補助金の話もあり、こちらの会社にお願いする気持ちに傾きました。
その後のやり取りはLINEで行い、レスポンスの早さやショールームでの打ち合わせ時の親身な対応で信頼できると確信し、こちらの会社との契約を決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
初めてのリホームで不安はありましたが、メールにおいても返信が早く何度も足を運んでいただき、迅速な対応をしていただきました。
担当者・職人さんのお人柄も良く、とても安心感があり信頼してお任せする事ができました。丁寧な作業から綺麗な仕上がりに大変満足しています。
こちらの会社にお願いして良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現場調査していただいた数社の中で、一番安価で納得できるものだった。
また、担当者の説明が分かりやすく、質問にも的確に丁寧に答えていただき、高評価でしたので依頼することに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

アフターも含めて今後とも宜しく頼みます。

この会社に決めた理由

ご紹介3社の初期対応の中で、他社と異なり、丁寧な提案や情報をいただきました。
その後の打合せも当日に内容のメモを双方で保持するルールが行われ、信頼できる業者だと感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

物件が都内にありますが快く引き受けて下さり、工期が短く施工も丁寧でコスパも最高、誰にでもおすすめできるリフォーム会社です。

この会社に決めた理由

初めてリフォーム工事を依頼するにあたってホームプロを利用、7社から連絡があった中で一番誠実で信頼できる会社だったので依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実際に施工は平日ばかりだったので。私自身立ち会う事はありませんでしたが、家内の評価はかなりのものでした　営業さん然り工事を施工して頂いた業者さん　全ての方々の応対も良く細かいところまできっちり作業されていた様でした　依頼して本当に良かったと思っております

この会社に決めた理由

他社様とも見積もり打ち合わせを何度かさせて貰った中で、こちらの担当者様は若いのに人柄の良さ誠実さがあり、見積もり価格も一番安価では無かったのですが、それでもこの会社ならいい仕事をしてくれるだろうと思い決めました

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

他に候補がなかった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

窓口が一つで対応がスムーズだったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、施工事例も多かったので

お客さまのご感想

他にもリフォーム予定箇所ありますが、依頼することはないでしょう。

この会社に決めた理由

リフォーム予定のメーカーの割引があったから。
見積もりに来た時、担当者がベテランのように見えたから。
でも大失敗でした。幾重にもトラブルに見舞われ、4日の予定の工事ができたのは２か月後でした。この会社と契約する方は覚悟してください。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事実積がかなり良く、担当者の対応が素早く親切丁寧に説明していただきました。自宅マンションの工事実積があったので、安心して依頼することが出来ました。工事の出来ばえには大変満足しています。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから。