リフォーム会社紹介
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廊下・マンションの評判・口コミ（9ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの人柄からだいたい想像出来ましたが、大工さん、それぞれの工事の担当者さん、みなさんファミリーの様に暖かく良い方達で、もちろんお仕事も丁寧で、迅速に仕上げて下さりました。
実際に工事が始まってから細かなところもその都度確認して下さったおかげでとっても使い勝手の良い仕上がりになり、たいへん満足しています。長くお付き合いしたいと思う業者さんでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらからの要望に対して全て受け入れるのではなく、予算の中でベストな案を提案してくれた事、また素人ではわからない事もプロ目線と経験の豊富さからアイデアを色々提案してくれました。またショールームへ行って実際に自分の目で見て確認することもきちんと言ってくれて、担当者さんの人柄と仕事に対する熱意、対応の早さから安心してお任せしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中このような大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ・職人一同、感激しております。
担当させていただいた私だけでなく、現場の大工や各職人にまで温かいお心遣いをいただき、本当にありがとうございます。
「長くお付き合いしたい」と言っていただけたことが、私たちにとって何よりの励みとなります。工事は完了いたしましたが、ここからが本当のお付き合いの始まりと考えております。
今後お使いいただく中で、気になる点やご不便なことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 4,029,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
間取りや配電の問題など数ある中で、ベストをつくしていただきました。他の会社には断られる中、施工いただき大変感謝しています。仕上がりもすてきで感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
古い部屋のつくりのリフォームをお願いしました。大変な工事を他の会社に断わられる中、引き受けてくださりありがたかったです。仕事も丁寧にしていただきました。本当に出会えてよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂き、大変満足と評価を頂きましてありがとうございます。丁寧な仕事とお褒め頂いたこと、工事に携わったスタッフにとって嬉しいお言葉です。これから快適にお過ごし頂ければ何よりでございます。
1日の作業終了後には、次の日の作業がしやすい様にとお掃除をして頂いたり、お気づかいをたくさん頂いており本当にありがとうございました。
工事後、お気づきの点がございましたら何なりとお知らせください。今後とも末長くお付き合い頂きます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社に「個人区分のマンションリフォーム」のイメージがなかったので、本当に施工してくれるのか？と少しの不安もありました。でもお願いしてよかった。担当の方が、よく話を聞いてくれます。とにかく親切丁寧で、安心感がありました。これならアフターケアも大丈夫だろうな、と思っています。
この会社に決めた理由
地元の工務店にお願いするつもりで、リフォームフェアをしていた工務店さん2か所に見積もり依頼しました。参考までに大手工務店さんの見積もりも見てみたいという軽い気持ちで、こちらのサイトから貴社を選びました。見積もり申し込み後、担当さんが決まってからの対応は丁寧で早く、非常に安心感がありました。リフォームに当たっては、「キッチンを広くしたい」というのが第一希望でした。「パイプスペースの関係で広くできない」というのが地元工務店さん2軒の回答でしたが、貴社は間取りを少し変更したり、カップボードを工夫して予算内でキッチンを広くする提案をしてくれました。こちらの希望に細かく耳を傾けて、一つ一つ丁寧に対処してくださる姿勢が嬉しく、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームをお任せいただき、また大変温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
初めはマンション施工にご不安があったとのことですが、担当者の丁寧な対応やヒアリングでご安心いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
他社様では難しいと言われていたキッチンの拡張についても、間取りや設備の工夫により、ご予算内でご満足いただける提案ができ私共も喜んでおります。担当者が移動になったりとご不便をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様のご期待にお応えし、末永く安心してお住まいいただけるよう、アフターケアも含めしっかりとサポートさせていただきます。何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 12,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者他、従業員様が親身になってアドバイスしてくださいました。
細かな調整や確認はSNSと電話で、スケジュールの確認も滞り無く、こちらが諦め掛け事に対しても代案を調べて適宜報告をくださり、こちらの会社に依頼して本当に良かったと思います。
本来は一軒家がメインの会社とのことでしたが、リフォームも充実しており他の方にも是非おすすめしたいと思います。
この会社に決めた理由
この度は30年住んでいたマンションのリフォームでした。
ホームプロ様からご紹介いただきました3社様と、自分で探した1社の計4社様の中から、今回施工していただきました貴社に決定しました。
契約した理由は
①担当者様が非常に信頼できたこと
②アドバイスが的確で勉強になったこと
③約束に遅延や間違いが無かったこと
大きくは3点ですが、初めてのリフォームでしたので分からない事も多く、3ヶ月間他社様とのやり取りも同時に行いましたが、親身になってこちらの要望に耳を傾けてくださったのはこちらの会社が一番でした。
急な変更や質問に丁寧にご対応してくださり、資金面や施工期間や納期についても、こちらの要望に沿って調整していただきました。
一生の内に何回も経験しないのであろう大掛かりなリフォームでしたが、イメージ以上の部屋となり大変喜んでおります。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせでは口頭での説明だけでなく、プランナーの方が図面などの分かりやすい資料を作成してくださり、内容をしっかり理解しながら進めることができました。また、問い合わせをした際には、その都度迅速に状況をご連絡いただけたため、安心してお任せすることができました。大工さんや各業者の方々との信頼関係も感じられ、施工面での不安はありませんでした。完成後の仕上がりにも大変満足しており、以前より快適で暮らしやすい住まいになりました。
この会社に決めた理由
現地調査の際、他社と比べてとても丁寧にヒアリングをしていただきました。また、見積もり作成前に竣工時の建物の図面を確認しに来てくださり、対応の細やかさに安心感がありました。工事についても、できることとできないことを分かりやすく説明していただき、信頼できると感じました。金額は他社の方が安かったものの、総合的に判断してお願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂き、大変高い評価に沢山の有りがたいお言葉を頂きまして、本当に有難うございます。また、こちらこそ工事の際には大変お世話になりました。お引渡しまでに何度もお伺いする事になり、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、安心してお任せ頂けた、ご不安は無かったとお伺いする事が出来まして、また工事もご満足して頂く事が出来たとお伺いする事が出来まして、大変有難く感謝しております、こちらこそ、本当に有難うございました。今後もお客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう、今後共引き続きどうぞ宜しくお願い致します。この度は本当にお世話になりました、有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
終始丁寧で誠実に対応していただき、満足のいくリフォームになりました。現地調査の段階から熱心に話を聞いてくださり、こちらの要望通りの住まいになりました。予算面でも大変助かりました。この度は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
契約の決め手は、丁寧な現地調査、担当者の方の誠実な対応、そして他社比較でコスト競争力の高さでした。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事に関しては、丁寧に説明して下さって分かりやすかったです。
商品や色選びなど、アドバイスを聞き決めていきましたが、結果的に素敵なリフォームができました。
また、お願いしてなくても小さな劣化の場所まで修理していただいて有り難かったです。
最後の家全体のクリーニングも完璧でした。
この会社に決めた理由
給排水管の更新のため、リフォームをしました。
他社さんは、最初からお風呂もしたほうが良いとのことでしたが、こちらの会社は、職人さんが一緒に来られて、お風呂の取り替えなしで出来るとおっしゃって下さいました。
又、他社さんは家具や電気製品を預けて下さいと言われましたが、こちらの会社はリフォームしない部屋に荷物を置いて、冷蔵庫、洗濯機、一部の家具など移動しながらリフォーム出来ますと言っていただき、良心的な対応が有り難くこちらの会社に決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
良心的な対応とのお言葉、大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
ﾏﾝｼｮﾝで、家全体の配管の取替をご希望のお客様でした。
まず約1ヶ月の工事期間中は、仮住まいが必要になることを説明しました。
が、それだけでも生活環境が変わり、日常生活だけでも大変になります。準備や手配も大変かと存じます。
それに加えてﾘﾌｫｰﾑの準備。。。となるとそれこそﾘﾌｫｰﾑを諦めたくなるくらい面倒かと思います。
そこでお客様とよくよく相談の上、家財はできる限りこちらで移動や清掃をする計画にしました。
結果、思い切ってﾘﾌｫｰﾑして良かったですと言われ、大変でしたがこちらも報われました。
お客様ご自身も明るい方で、仮住まいの苦労も楽しむようなお人柄だったので、こちらも楽しんで工事できました。ありがとうございました。
もう勝手はわかりましたので、是非ﾏﾝｼｮﾝ中の他の住民の方々に宣伝をお願いします！
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,640,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事をしていただき、ありがとうございました。今後も相談することがあると思います。引き続き、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロを活用して、様々な会社に見積もりを出してもらいました。その中で、私の要望をできるだけ活かしながらも、一番納得感のある金額を出してくれました。施工が始まってからも、私のリフォームイメージを丁寧に確認しながら進めてくれたので、満足のいく仕上がりになりました。現場担当の方も丁寧な方でしたし、何よりも社長さんが私の気持ちに寄り添って様々な対応をしてくれました。決裁権をもつ社長さんにも相談できたのはありがたかったです。オススメの会社です！
| 施工地 | 群馬県 前橋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安だったが、良いところに頼めて本当に良かったです。営業かつ現場とりまとめを担当してくださった方が素晴らしい。また、その方とそれぞれの職人さんも、良くコミュニケーションとれているようで、安心してお任せできました。節目節目に途中経過をきちんと説明いただきましたし、仕上がりも満足でした。アフターケアも快く実施いただいています。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄と説明力にかなりの好印象を受けたことに加え、相見積もりの中で最も魅力的な価格を提示してくれたため。会社所在地が、リフォーム物件に近かったのも選んだ理由の一つ。また、堅実な仕事とリーズナブルな価格を求めていたが、その点もマッチする予感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
また良い評価をいただきご満足いただけたようで大変うれしく思います。今後もまたなにかお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回、私の都合等で時間が限られた中でしたが、早く、丁寧に対応いただきましてありがとうございました。欲を言えば、もう少し「提案」いただけたら良かったかと。リフォーム後、テレビでリフォーム番組を見ていたら「こういうのもあったんだ。こっちの方が良かったかも」と思うところがあったので。
この会社に決めた理由
対応の速さ
リフォーム会社からの返答
M様
この度は、マンションリフォームのご依頼いただき、また温かいお言葉と貴重なご意見をありがとうございます。
弊社の対応と施工についてご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
これからはより多くの選択肢やアイデアをご提案できるよう励んで参りますので、末永いお付き合いの程、
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 廊下 |
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