リフォーム会社紹介
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廊下・マンションの評判・口コミ（10ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
低予算でも細かくアドバイスいただき親身に相談に乗ってくれる。
対応も迅速かつ適切。
この会社に決めた理由
担当のYさん、Bさんが親身に相談に乗っていただき少ない予算のなかとても満足のいく仕上がりになった。
大満足でした。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社にご依頼頂き、また高いご評価を頂きました事を重ねてお礼を申し上げます。
マンションのリフォームという事で近隣住民様への配慮、管理人さんへのご挨拶等工事を進めるにあたり工事はもちろんですが、徹底した挨拶、養生に心がけました。
3月という時節柄業者様の出入りも普段と比べると多くなるため資材運搬時間等を分散したり、出入りする職人の数を制限したり工夫しました。
またお客様が遠方という事もあり、ご安心頂くためにコミュニケーションを密にとる事も心がけました。
混み合う時期であり予定通りに工事が進まないところもありましたが、お客様のご理解、ご協力のおかげで無事に工事を終える事ができました。工事は終わりましたが、不具合や気になる点がございましたらおっしゃってください。ご自宅のお困り事等ございましたらぜひ弊社にお声掛け下さい。
今後共末長いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 松阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格交渉にも柔軟に対応頂きつつ、その上で品質の良い仕上がりでとても満足しています。この良いご縁を頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の対応と価格交渉力の満足度が高く、今回の工事を依頼しました。最後まで、この満足度は変わらず、非常に良いリフォームができました。とても感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、中古マンションご購入後のリノベーション工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中アンケートにもご回答いただき、心より感謝申し上げます。とても上品に仕上がりましたね！「担当者の人柄・説明力」を評価いただき、価格交渉への対応や仕上がりについてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。工事を通じてご安心いただき、最後までご満足いただけるリフォームとなりましたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。今後も、お客様にわかりやすく丁寧なご説明と、安心してお任せいただける対応を心がけてまいります。お住まいのことで何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。この度は、温かいお言葉をいただき誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
後からの追加工事にも臨機応変に対応してもらい助かりました。
職人さんは腕も人柄も良く安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
・担当者の説明が簡潔、的確で媚びない態度も好感
・オプション選びについては我が家の経済状況に応じたアドバイスがあった
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こまめかつ迅速に対応してくださったり相談にのって頂けたりと、工期中安心してお任せすることができました。担当者の方は誠実で柔軟かつ的確な知識と対応力があり、打ち合わせも楽しく気持ちよく進めていただきました。当方の確認不足もあり、残念ながら一、二箇所ほど不本意な仕上がりになってしまったところもありますが、全体的には大変満足しております！
また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
納得のいく価格に加え、気兼ねなく相談させていただけそうな担当者の雰囲気や当方の希望に柔軟に対応していただけそうな実力を期待して契約させていただきました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 9,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を、都度対応して頂きました。見切り発車の工事スタートの様に思いましたが、工事をしながら、いろんなことを決めてながらでしたが、朝早くの連絡や夜遅くの要望にも対応して頂き完成に至ったと思います。
この会社に決めた理由
リフォームに当たり、当初のお話の中から、要望を細やかに取り込んで頂き、他社では出来ないと言われたことも、取り入れて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
工事期間中にはご心配をおかけした点もあったかと存じますが、ご理解とご協力を賜りましたおかげで、無事にお引き渡しを迎えることができました。
引き続き補助金申請のお手伝いを引き続きさせていただきますが、まずは工事完了の御礼を申し上げます。
今後とも末永くお付き合い賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 11,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工結果については、非常に満足しています。また、施工段階でより良い施工の提案をいただくなど、ユーザー目線に立った提案をいただきました。合わせて、近隣住民への挨拶などの配慮もいただき、リフォームをお任せした会社として高く評価しています。
この会社に決めた理由
担当者様の人柄も明るく、見積もり時には私達の要望に対する具体的な仕様提案や、不明点についてはわかり易く説明していただきました。また、見積金額についても詳細な説明をいただき、信頼できる会社であると判断し、こちらの会社に施工をお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大満足の評価をいただき誠にありがとうございました。
工事中何度か現場まで足を運んでいただきお打ち合わせをさせていただいた事もあり、スムーズに工事を進める事が出来ました。
今後もリフォームをされたい場所がございましたらまたご相談いただけますと幸いです。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんに対してですが、説明不足と思う部分もありましたが、概ねは良い対応だったと思います。
業者さんもきちっとされており、仕上がりも良いと思います。
ただ管理人さんがきっちりされた方で、担当者さんに対して駐車場に関すること等で対応が悪いという印象を持たれていました。
この会社に決めた理由
店舗が近くリフォーム後も何かとお願いしやすそうなため。
また身内が利用しており評判が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をありがとうございました。担当者の対応やご説明において、ご不安を感じさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。頂戴したご意見を真摯に受け止め、お客さまはもとより、管理組合・管理人様を含めた各関係者様への配慮や連携を一層徹底し、再発防止に努めてまいります。そのような中でも、職人の対応や仕上がりについてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
実際にお使いいただく中で気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 6,078,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
相見積もりをした中で圧倒的に説明が明快で値段もわかりやすかった。補助金に関しても他社はあやふやな説明しかしてくれなかったが、こちらは現時点の状態も説明してもらえて選択肢が増えた。職人さんたちも穏やかで話もわかりやすかった。会社の雰囲気がよくわかる一面でした。周りにも紹介したいし我が家の他のリフォームもまたお願いしたいと思える会社だと思う。よい会社を探せて良かった。
この会社に決めた理由
相見積もりをした中で営業のＦさんの説明が圧倒的に明快で値段もわかりやすかった点と何を聞いても回答があり他社と実力や情報量が格段に上だった点
リフォーム会社からの返答
担当のFです。この度は弊社に工事の依頼を頂きありがとうございました。
アンケートの全項目において『大変満足』の評価を頂けました事、担当の私個人の対応に関しましても、「圧倒的」や「格段に」などの強調表現も使ってお褒めの言葉を頂けた事、
本当に嬉しく感じております。
お客様にも良い点として記載頂いた【補助金対応】についてですが、弊社ではホームプロ担当者が補助金窓口を兼任しており、担当者がセミナー等で得た知識を社内の全営業に周知する勉強会を実施しております。
助成金制度は我々リフォーム店の為のものではなく、お客様にお得リフォームをおこなって頂く為の有益な施策であるという社内の共通認識の元、現地調査時やその後の商談時に積極的にご提案させて頂く事を社員全員が心がけております。
今後のメンテナンスに関しても最大限お客様に寄り添う姿勢を持って対応させて頂きます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。何社かとお話を進めるうちに当初は固い感じなのが「現場をよく知った職人気質のため」ではないかと思うようになり、逆に「お任せできるのでは」という結論に至りました。
今後、退去に伴って他の部屋のリフォームも必要となりますが、その際も御社枠としてお声がけさせていただきたいと思いますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
代表自らが来訪して、他社の営業担当者から費用がかかると言われた箇所を低コストに抑えた点は、さすが現場に精通したプロだと感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は、賃貸マンションの入居者入替えでのリフォームご依頼を頂き誠にありがとうございました。総合評価にて大変満足を頂戴し、プロとして的確なアドバイスが決め手と、身に余るお言葉本当にありがとうございます。
他のお部屋のリフォームもお声掛け頂けるとのこと、大変嬉しく思います。何なりとお声かけ頂きます様お待ちしております。今後共、末長くお付き合い頂きます様よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,595,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
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