リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・マンションの評判・口コミ（9ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応と素早い対応が良かったが、細かい部分で鉄部の穴が開いたままとか、ペンキが抜けていたりがあった。急かせていないのに、約束の日曜日、祝日も仕事をしていたので、近所に迷惑をかけたのでは？
この会社に決めた理由
見積もり依頼の他社（２社）は大手のためか、予算を大きく上回ったため。
リフォーム会社からの返答
この度はマンション大規模修繕を弊社へご依頼をいただき
誠にありがとうございました。
鉄骨補修の部分では、点検前に補修などの処理が行き届かず
申しわけありませんでした。今後の課題として、チェック項目の
見直しを充実させていきたいと思います。
いろいろとお忙しい中、ご対応いただきありがとうございました。今後ともなにかございましたら、ご用命お待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,526,860円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
納得のご説明と提案をいただきました。
仕上がりにも大満足です。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
提案内容と金額が納得できたから。
リフォーム会社からの返答
防犯対策として、マンション両サイドの敷地スペースの入口に高さ１８００の門扉とフェンスを設置させていただきました。
お客様の大切な資産の保護にお役に立てれば何よりです。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 184,680円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。耐震重視でリフォームを決めました。短期間での見積書とレイアウトプレゼンテーションの速さに驚きました。施工中のアクシデントにも上手く対処して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案、プレゼンテーションが良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回このような高い評価を頂くことが出来、担当者・施工スタッフ共々喜んでおります。
打合せの段階から工事中まで、多大なるご協力をいただいたことでスムーズに作業を進めることが出来ましたこと、この場をお借りして改めて御礼申し上げます。
頂きました評価を励みに今後も邁進して参ります。 迅速に対応させて頂きますので、何かございましたらご連絡頂ければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 11,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 玄関 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は 大変お世話になりありがとうございました。
Ｔ支店長・Ｉさんを始めとするチーム力、施工工事の強さに期待して貴社にお願いする
ことを決めましたが その期待は 裏切られることがなく 想像以上の仕上がりで、しかも 年度末のこの時期に各施工業者を指導され 予定工期とおりに竣工戴いたことに感謝しています。
更には 何かと無理を言ったかと思いますが、Ｉさんには 窓口として誠意溢れるご対応を戴き「お願いして良かった」と心から思っています。
「横浜在住のまま 神戸の持家のリフォームをする」と云う 意思疎通に欠けがちな状況にも拘らず、（横浜支店を経由することなく）メール・携帯電話を駆使して良好なコミュニケーションが維持できたことも安心材料でした。
転勤が多かったのですが、この家を永遠の住み家とする私の目論見は 貴社のお蔭で見事に達成できました。 今後のメンテもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
＊チーム力、施工力を感じたこと
＊ホームプロでの評価が良かったこと
＊担当者の人柄 など
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き、誠にありがとう御座いました。遠方よりのお打ち合わせ大変だったかと思いますが、そのおかげで良いリフォームになったかと思います。「お願いして良かった」とのお言葉を頂き、冥利に尽きる思いです。こちらこそありがとう御座いました。リフォームは終わってからもお付き合いが続きますので、何かお困りになりましたらご連絡下さいませ。私及び支店長より感謝申し上げます。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,854,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現在、貴社担当のＴさんと打ち合わせ中ですが、少々の駄目工事と未終了工事が有ります。この折衝結果と最終の出来栄えにより貴社の評価のみならずホームプロに対する評価も変わると思います。プラスに振れるかマイナスに振れるか不安と楽しみが同居しています。
現時点の評価は仮設足場組み立てからシーリング工事、塗装、足場解体まで同じメンバーが一貫して作業してくれ発注者の意向も良く連絡され住宅部分外壁塗装の出来栄えも
満足しています。これが大変満足に変わればよいのですが……。
この会社に決めた理由
●塗装が主力の工事会社と思えたこと。
●現場調査の担当者が念入りであったこと。
●見積もりの内容がしっかりしていたこと。
リフォーム会社からの返答
門塀の塗装（仕上がり・質感等）をしっかりと仕上げ引渡しできればと思っております。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工対応は細かい点を含めて良かったです。アフターサービスの対応もお願いします。
この会社に決めた理由
リフォーム会社として大きく、他社さんに比べて価格が希望の価格に近いので決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）ご満足頂け、大変嬉しい限りです。工事当日は、車の誘導頂いたおかげでスムーズに搬出入することが出来ました。給湯器はもちろんキッチンと浴室のリモコンもキレイに取付けることができて良かったと思います。とても寒い日の工事でしたので、浴槽に温かいお湯が満たされたときは、ホッと致しました。お客様には多々ご協力頂き感謝しております。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 210,708円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もり依頼時の打ち合わせの日時を担当者が、忘れたり、催促しないと見積もりがあがってきませんでした。今後の対応に期待します。なお、自分が同業のマネージャーをしていますので、余計不備が目立ちました。
この会社に決めた理由
やはり、簡単な工事なので、品物と金額のバランスです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を依頼して頂き誠にありがとうございました。
現地調査を忘れたり、見積もりが遅かったりとご迷惑をお掛けしてしまいました。
今後、そのようなことが無いよう改善していきたいと思います。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
特にトラブルも無く予定通りに完成した
この会社に決めた理由
割安だったから
リフォーム会社からの返答
お客様へ 弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 弊社もお客様と一緒に打ち合わせをさせて頂き、近隣の方々へご配慮もして頂きまして、本当にスムーズに行えまして、無事に安心・安全をご提供する事が出来ました事を誠に感謝しております。 今後共快適にお住まいください。 また何か不具合などありましたら、 迅速に対応を致しますので、お気軽にご連絡をお待ちしております。 今回は誠にありがとうございました。 あなたの理想をかたちにするパートナーより
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
一緒になって親身に考えて頂きました。
この会社に決めた理由
料金も安く、仕上がりにも大満足です。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。最大評価として『工事中のきめ細かな配慮』と総合満足度「大変満足の五つ星」の最高評価をいただき、大変うれしく感謝申し上げます。弊社へのご依頼では、「料金が安く、仕上がりに大変満足」また「ご家族様と弊社担当が一緒になって親身にさせていただいたご対応に大変満足」とのお言葉が大変うれしく、お客様第一主義で対応させていただいてる弊社スタッフ、職方の対応が大変満足とのお言葉をいただけたことが非常にうれしく、感謝申し上げます。ご家族様の笑顔が最高の幸せでございます。今後も大変満足に拘り邁進してまいりますので、末永くお付き合いを願っております。また、私共は京都と滋賀の地域密着で活動しておりますので、ご家族様やお知り合い様にお困りごとがございましたら、何なりとご相談くださいませ。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事をしていただきましてありがとうございました。非常にきれいになりました。
この会社に決めた理由
ご担当者様の丁寧な対応と納得感のある価格で決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社西東京建設での評価です。）この度はエクステリア工事のご用命を賜り、誠にありがとうございました。施工につきましては充分な配慮を致しましたが、お気付きの点などございましたら、御遠慮なくお申し付け下さいませ。エクステリア工事の他、リフォームなどもございましたらお気軽にご相談頂ければ喜んで対応致します。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 60,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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