その他・マンションの評判・口コミ（97ページ目）

お客さまのご感想

洗面所の床の下地とCFの張り替えをお願いしました。
工事日、約束の時間より1時間近く遅れたり、工事に使用するものが手違いがあったりとバタバタでした。洗濯機を移動して作業していただきましたが作業終了後にきちんと設置されておらず、水浸しになってしまい少しモヤモヤしました。仕上がりも雑な印象で床の段差が気になりダメもとで言ってみたところ、やり直していただけました。
工期2日とのことでしたが、内容からして何故2日必要だったかも疑問。最終的な仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

見積りの際、こちらが一番対応が良かったのでお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約前の段階で返信が早く、とても丁寧で誠実さを感じました。施工も大満足で、収納内のサービスでの壁紙取り換えなど、大変ありがたかったです。日程も希望通りで、この会社を選んでよかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

返信が早くとても丁寧で誠実さを感じました。施工も大満足で、この会社を選んでよかったです。
ありがとうございました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

手すりを付ける予定で、位置を決めるときに母が入院中だったため付ける位置がわからず、どうしようかと思ってたんですが、退院してから再度設置に来てくださり大変ありがたく思ってます。

この会社に決めた理由

引っ越し前の自宅から近かった、見積り時から丁寧だったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろあったが総じて合格点。
また頼みたいと思いました。

この会社に決めた理由

設計上りと思われる社長の対応がスピーディーで良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

申込み時点からの対応の丁寧さ、対応の素早さに感心しました。また、説明のわかりやすさ、価格も他の業者の見積もりに比べて、十分に納得のいくものでした。さらに生活している中での施工の段取りや管理など、こちらの納得いくまでの仕上がりにも十分満足のいくものでした。次回もぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

-ホームプロでの評価、口コミが素晴らしかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

感謝しております。

この会社に決めた理由

評価評判が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせ(現調時)時から程よいアドバイスをいただきながら施工まで進んでいく形となりました。結果仕上がりとお値段両方とも大変満足でした。今後も細かな修繕などお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

アフターメンテナンスも含め地元の業者さんを探していてホームプロさんからこちらの業者さんに辿り着きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業が良かった。

この会社に決めた理由

営業が頼もしかった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

・ホームプロでの評価から３社にしぼり担当者の方の話安さや見積り額の安さからこちらの会社さんを選ばせて頂きました。
１点だけ、担当者の方と工事の方の見解が違っていたのか食器棚や冷蔵庫の移動、それに伴う荷物の移動についてもう少し事前に細かく言っておいてもらったら片付けをきちんと出来たと思います。
養生不足のためにホコリだらけになってしまったところがありました。
工事の仕上がり、納期、担当者の方の対応工事の方の対応は大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・価格が割安だったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

途中の仕様変更も臨機応変に対応いただき、ありがとうございました。
また、次回があればお願いします。

この会社に決めた理由

納得の価格と担当者が現場の施工を兼ねていたから、話が伝わりやすかった。