リフォーム会社紹介
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その他・マンションの評判・口コミ（95ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めに来た人と、施工は別の人（当然）。施工の人は若かったけど、しっかりしていて好感が持てた。しかし、換気扇の電機屋は土足でトイレを入ったらしく、靴の跡が幾つか残っていたのが残念。一週間してやっと新しい匂いが無くなり、追い焚きをすると2,3日でお湯がヌルつく。
この会社に決めた理由
他の業者と違い、一連の流れがわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に浴室リフォームをご依頼いただきありがとうございました。 トイレの件でご迷惑をおかけし申し訳ございません。また水回りリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
近さ、値段
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご信頼頂き、工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
投資用の案件という事でしたので、コストパフォーマンスが良い商品を御提案をさせていただきました。
工期につきましては、完了日が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
お近くですので、今後とも是非ともお声かけをいただければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
街中をこちらの会社の車が往来していてよく目に留まっていた。
店内も明るくイメージしやすい説明だった。
この会社に決めた理由
説明の細かさと納期が短いにもかかわらず迅速に対応していただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き、ありがとうございます。
工事中は、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後更なる、お客様満足度向上に向けて精進してまいりますので、また何かございましたら、ぜひご相談頂ければと思います。今後とも末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
マンションリフォームをお考えの方にはぜひおすすめしたい会社です。
こちらの要望に的確に対応して頂けて、大変感謝しております。再度リフォームを行う際にはぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
マンションリフォームの経験が豊富で、対応がとてもすばらしかったため。こちらのご要望に的確に対応いただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームのご依頼を頂き誠にありがとうございます。出来上がりにご満足頂きましたこと大変うれしく思います。これからも何かありましたら、早急に対応させて頂きます。良いご縁を大切にさせて頂きたく、宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,003,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回５回目のリホームです。
１、全面フローリングへ
２、壁紙全面交換
３、浴室、洗面台、電気温水器、壁紙交換
４、和室（畳、壁紙）、トイレ、および塗装
５、洗面台、電気温水器、バン、壁紙
です。
今回こちらの会社さんへお願いして本当に良かったと思っています。担当のＳさん、誠意ある対応してくれました。なにより各施工担当者の方、態度、応答、仕上がり、大変良かったです。有難うございました。次はキッチンを考えています。そのときは又・・・。
この会社に決めた理由
・会社の実績、施工事例、口コミ等
・ホームプロに依頼した直後の窓口担当者の適格なる対応、及び見積もり等依頼事項の 迅速なる対応
・担当者の電話における誠意ある対応
等にて決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。
対応の早さという点に関しましては常々意識して仕事をしておりますので、その点を高くご評価頂けて大変嬉しく思っております。
工事中の荷物移動などご協力頂けてスムーズに工事を進めることができました。
ありがとうございました。
今後のリフォームの際にもご期待に沿えるよう頑張らせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 535,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はアフターサービス含め、リフォーム施工いただきありがとうございました。
家の動線がすっきりし、とても暮らしやすくなりました。
親身になってこちらの納得のいくまでご対応いただき、感謝しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積に来られた際、ずっと住んで熟考してきた自分ですら考えつかなかったような名案をご提案いただきました。
また、こちらが提案した内容であってもそれを丸呑みするのでなく、メリットが少ないと却下もしていただきました。
ご提示内容がお金儲けではなく、本当に利用者の立場にたっていると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命、評価のご登録誠にありがとうございます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、寛大なご対応をいただきまして、誠に感謝しております。最後にはご満足いただけたようでわたくしも大変うれしく思っております。工事中も楽しい時間と、様々なお気遣いをいただきましてありがとうございました。ご家族のご健康とご多幸をお祈りいたしております。また何かございましたら思い出していただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 324,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は工事いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
・他社と比較して、安かったため
・ご担当の方の対応が丁寧だったため
リフォーム会社からの返答
M様 この度は、お客様の声へご登録頂きましてありがとうございました。少々お時間掛かってしまいましたが、満足頂きました事を感謝いたします。今後も大小リフォーム工事でお手伝いさせて頂きたく思いますので、お気軽にご連絡下さい。
永いお付き合いを是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 49,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、工期が短いなか
大満足のリフォームをしていただきまして
ありがとうございます。また、こちらの会社さんに
お願い出来たらと思っています。
今後また何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
営業の方の見積もりのやり方
しっかり見積もりをしてくださりました。
予算にめ合っていました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り施工部共々嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 112,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 ダイニング 和室 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
キッチンを「壁付」で見積もってもらっていたが、途中で「センターキッチン」へ変更を依頼した。
「満足のいくものを購入してほしいですから」と快く応じてくれた。さらに、ショールームでは無理だと言われた「ひろびろシンク」「ダイニング側収納」についても問い合わせて、可能にしてくれた。お蔭さまで希望を１００％体現したキッチンができあがりました。
一方、タイル付きの構造壁はカットすると危険なので、「タイルは撤去する」と言っていたが、していなかった。「ベランダ窓のクレセント交換」「リビングドア交換」は、事前に型番や写真の提示がなかったので、元と同型に交換してもらえると思っていた。しかし、「クレセント」は、元の３分の１の大きさ、左右のクレセントが上下反対に取り付けられていた。
「リビングドア」は、「透明ガラス」が、「不透明ガラス」になっていた。後にどちらも交換してもらった。
養生とクロス貼りは△です。
この会社に決めた理由
会社の規模が小さく、小回りがきくと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして、ありがとうございました。
リフォーム計画を進めていく中で、仕様の変更希望というのは必ずと言っていい程出てくるものです。
弊社と致しまして、そんなお客様のご希望の変化にどこまで寄り添えるかという事をモットーにさせて頂いている中で、メインのキッチンリフォームに関しまして、「100％体現」というお言葉を頂けたこと、本当に嬉しく思います。
だからこそ、その他の部位の工事に関しまして、事前の説明に不足があり工事期間中に多大なるご心配をお掛けしました事、誠にお詫び申し上げます。
今回ご指摘頂きました点につきまして、既に社内でも共有させて頂きました。
自社の職人を含め、社をあげて再発防止に取り組んで参ります。
課題点を具体的に仰って頂いた事を真摯に受け止め、今後のアフターメンテナンスに生かしていきますので、今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,828,720円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初工事予定の見積書と内容が解りやすかったことで、工事箇所を洗面化粧台・玄関収納・サッシ交換・エコカラットなどと追加しました。工事結果に満足しており、アフターの保証もしっかりしている事が安心。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、実績が多く、さらにアドバイスが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂き誠に有難う御座いました。
工事中はお客様のご協力もあり滞りなく終えられて
良かったと思います。
相談の結果今回行わなかった部分等、機会が御座いましたら
改めてご相談頂ければ幸いです。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
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