リフォーム会社紹介
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その他・マンションの評判・口コミ（96ページ目）
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（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで何もわからない素人相手に、毎回わかりやすく嫌な顔ひとつせずに、納得いくまで、対応してくださいました。
キッチンも、カタログだけでなく現物を確認したほうがいいですよ。とおっしゃっていただき、実際に確認して変更した箇所も多数ありました。
想定外の事態にも細やかな連絡をいただき、せっかくのおうちですから。と当方の負担にならないように配慮して頂いたりと、Aさんのお人柄に、安心しておまかせすることができました。
壁紙の張り替え、フローリングの補修など、職人さんも大変腕がよく、丁寧な仕事をして頂き、大満足です。
リフォームを検討中の友人にもオススメしています。またリフォームの際はぜひお願いしたいと思っております！
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
まずは、ホームプロの口コミがよかった。相見積りの1社として、現地調査にきていただくことにし、担当のAさんのお人柄、また納期はもちろんのこと、予算、要望に沿った提案をしてくださったことが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
満足していただき嬉しく思います！
新居で生活が楽しみですね笑
しばらくはお引っ越しでバタバタだと思いますが頑張ってください！落ち着いて何か気になる点があれば遠慮なくいって下さいね。
あらためてこの度はどうもありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
質問にも素早くお返事いただけ、安心感がありました。
今回は、壁紙の張り替えと、ハウスクリーニングをメインにお願いしましたが、マンションの引き渡し後に打ち合わせをした際、当初お願いしていた部分以外についても気になることが出て来ました。その際も、臨機応変にご対応くださいました。
また、かなり細かく壁紙を指定させていただきましたが、職人さんもとても綺麗に仕上げてくださいました。大満足です。
また何かありましたら、お願いするかと思いますので、その際はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いした際に返信がとても早く、何度か見積もりの変更をお願いしましたが、その際も、すぐにお返事をいただけました。
現地打ち合わせも、他社さんと比べて本当にあっという間で終わりましたが、見積もりもきちんとした物が出てきたので、びっくりしました。質問を色々しても、その都度丁寧にお答えいただけましたし、価格も良心的だったため、決定しました。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
満足していただけて本当に良かったです！！ご家族みなさんが快適に生活していただければ幸いです。
職人さんもよろこぶと思いますのでお伝えしておきますね笑
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。また何かございましたら是非よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 710,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
思った通りスムーズにドアを交換してもらえたので大変満足しています。
この会社に決めた理由
室内ドアをペットドアに取り換えたかったんですが、施工例にペットドアの写真が載っていて完成のイメージがしやすかったので契約致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ペット扉ドア取替え工事ありがとうございます。駐車スペースの段取り等、お客様のご協力があってこそ、工事がスムーズに出来たと思っております。また、何かお困り事等ございましたら、何なりとご連絡頂けましたら幸いでございます。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 151,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応が迅速、丁寧で、非常に助かりました。
この会社に決めた理由
十社近くに見積もりをとりましたが、
対応の良さ
価格の安さ
から決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきまして有難う御座いました。
これからもお客様にご満足いただけますように、工事の仕上がりはもちろんですが、入居様や近隣の方々への配慮も忘れずに取り組みたいと思います。
また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 446,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 階段 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
スタッフの皆さんがいつも笑顔で明るいのが印象的でした。またなにかあったときにはぜひお願いしたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
マンションに茶室を作りたいというイレギュラーな希望であったにも関わらず、設計からいろいろ相談に乗っていただき、材料や建具の持ち込みなども受けてくださり、希望通りに仕上げていただきました。拙い説明でも、きちんと形にしていただけたのが嬉しかった。予算にも気を使ってもらい、欲しいものにかける部分と省く部分を采配してもらえたのが有難く、また営業所が近所で打ち合わせなども気軽に相談できた点もよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をして頂き誠にありがとうございます。お茶室の造作ということで、様々な分野のスタッフと共に取り組ませて頂きました。出来上がったお茶室でこれからたくさんの良い思い出が積み上がって行くことを心よりお祈り申し上げます。またお困りの事がございましたらどうぞお気軽にご相談、ご連絡下さい。最後にはなりましたが、この度は当社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 2,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が全てと言っていいです。
相見積もりした他業者は、どこまで考えたのだろうと疑問に思うほど
それは無理という一言で、依頼した内容と違う見積もりを渡された。
それに対して、こちらは（こちらの担当の方は）まず私の望むことを
叶えることを前提として話してることが伝わってきていた。
実際に難しい内容であったようだけども実現もされた。
見積もり作成の為の現調の段階から対応の明らかな違いが感じられた。
同じことを、現調に同席してくれた知人も言っていました。
もちろん、金額の妥当性は前提として、施行後への対応も含め安心できると感じた。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
大幅なレイアウト変更もあり、難しいリフォームではありましたが満足していただけるお部屋なって大変嬉しく思います！
工事中お時間を作ってくださり色々と現地でお打ち合わせができてとてもスムーズに工事を進める事ができました。
また何かございましたら是非よろしくお願い致します。
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,016,195円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とても満足な仕上がりでした。それに予算内で済みました。
この会社に決めた理由
社長さんが誠実そうだったから
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。浴室リフォームを今回させていただき、仕上がりや金額にご満足されたとのことで、当社従業員一同とてもうれしく思っております。今後何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 691,120円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＩさんの丁寧で誠実なお人柄溢れる対応に、心から感謝しています。
希望通り、それ以上のお仕事をしてくださいました。大満足です。
綺麗で丁寧な仕事の大工のＮさん、リペアに来てくださった方も内装の方も素晴らしかったです。もちろん建具屋さんが作ってくださった引き戸使うたびにニコニコしてしまいます。こちらの会社に頼んで本当に良かった。次もお願いしたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームページに紹介されている人が、対応してくれて、訪ねて来てくれた。
メールして、すぐに電話をくれて、夜であっても打ち合わせに来てくれたことに、驚いた。
話を聞いて、記録に残すこと、調べて欲しいことは、調べて翌日には報告する段取りどれを取っても、素晴らしい対応でした。
また、仕事に来てくださった大工さんを始め、リペアや内装の方の技術の高さにも驚きました。希望通り、追加発注もしたくらいです。
それにしても、ホームプロにメールして良かったと思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社にご依頼を頂き、どうもありがとうございます。
また、弊社の施工に対してご満足の声をお聞かせ頂きまして、心より感謝申し上げます。
お客様の評価を拝読させて頂き、現場に関わったスタッフ全員大変嬉しく、これからもお客様にさらに喜んで頂きたいといった「気持ち」の原動力になります。
弊社ではアフターフォローに力を入れておりますので、気になることがございましたら是非いつでもお声掛け下さい！
今後共何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 890,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 和室 廊下 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
問合せに対して、迅速で詳細な説明でわかりやすかった。
施工業者は見積もりおよび工事実施時において親切丁寧で、誠実さが感じられた。
この会社に決めた理由
担当者の説明が詳細でわかりやすかったこと。
工事施工業者の見積もり時での説明がわかりやすかったこと、またいろいろアドバイスしてもらい助かったこと。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は工事のご用命頂き大変有難うございました。
また、大変満足を頂きまして感謝致します。
また何か御座いましたら弊社までお声かけ頂ければと思います。
今後も末永いご愛好の程何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 509,004円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
営業の方自身も工事をされるとのことで説明がわかりやすく、施工も価格も満足でした。ただ、とにかくお忙しいようで十分な打合せができず、発注ミスや施工ミスが相次ぎ、当初の納期から３か月も遅れての完成となったことは残念でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。営業の方が自身も施工をされる方だったから。他社より安価だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の遅れ、発注ミスなどでご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後この様な事のない様に致したいと存じます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 960,748円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 その他 |
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