リフォーム会社紹介
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その他・マンションの評判・口コミ（45ページ目）
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（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました！
またお世話になるかと思いますが、その際はぜひよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
希望の提案をしてくれたため！
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお願いして頂き誠にありがとうございました。
お部屋の雰囲気がどんどん変わっていく様子は私たちも楽しく、また仕上がりを喜んで頂き本当に嬉しく思います。
何かございましたらいつでもご相談頂ければと思いますので、
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは最高です。ペットのためクロスに特殊な加工を相談しましたが、これ以上にない品質でした。また、こちらでは気づかない細かな部分の改善も提案して頂けまして、大変助かりました。施工期間中、少しだけ、拝見させて頂きましたが、どの作業者の皆様も、１つ１つ丁寧に真剣に作業してくれていることが感じられ、安心できておりました。初めてのリフォームで多くの費用もかかるので、正直不安がありましたが、杞憂に終わりました。いい会社と作業者の皆様にお会いでき、ありがたく思っております。今後のメンテナンスも含め、引き続き、お付き合い頂けると幸いです。
この会社に決めた理由
見積もり依頼時から迅速に応答して頂き、且つ、こちらの都合で、入居まで限られた期間しかなく、他の会社からは断られる中、親身に相談に乗って頂いたこと。
また、ペットのためクロスに特殊な加工を相談しましたが、低価格でこちらも納得できる提案をして頂けたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。初回のお打ち合わせから、ペットさんのため内装に工夫をしたいとのご希望いただき、ご提案の上、ご納得いただける仕上がりにできましたこと大変誇りに思います。今後は、いつでもお気軽にご相談いただきたいと存じます。今後のお付き合い、ぜひとも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 その他 |
（80代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
お願いした箇所以外にも丁寧に対応していただき、とてもよかったです。
工事中も備品の移動や使用できない期間などいろいろきめ細かく配慮してくださり、安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
価格、商品提案のよさ
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初は工費が高いと思いましたが、担当者さんの説明や提案を聞いて、お任せすれば良い工事をしてもらえると思いました。担当者さんの的確なアドバイスと感想がリフォームの全体と各部分の決定に非常に参考になりました。また、担当者さんのご提案によるリフォームで導入した設備等は、外観はもちろんのこと、生活における「使い勝手」の良さに主眼を置いてもらい大満足しています。完成後の住まいに戻って数日ですが、予想以上に満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
地元に近い会社で、社員の大工さんが大勢おられたこと。
「大工さんが満足する仕事（仕上がり）」
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
コロナの影響で現場調査の時期が遅くなりましたが、お客様のきめ細かい対応でとてもスムーズにいき、感謝しております。
リフォーム前からとても大切に丁寧な暮らしをされていて、私もとても勉強になりました。
お客様ならどのようなものをお好みになるかなど楽しく考えることができて、私も満足な仕上がりになりました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 三島郡島本町 |
|---|---|
| 価格 | 5,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
窓口担当者の対応が時間にルーズ、説明がわかりずらく、確認しても説明が前回と食い違いが生じ、不安になりました。施工責任者は、誠意をもって対応いただきました。
この会社に決めた理由
見積時の職人の二重サッシの取り付けについての説明が丁寧な点
リフォーム会社からの返答
T様へ この度は数多いリフォーム会社の中から、当社に内窓と内装建具の交換工事をお任せ頂きありがとうございました。T様のマンションの窓はやや特殊な形状のため、内窓の設置には高い技術力が必要な工事でした。サッシ工事を施工した職人さんは、当社で最も信頼度が高い腕利きの職人さんで、T様にも施工そのものにはご満足頂けたと思います。当初は女性プランナーと男性施工管理者の2人で担当させて頂きましたが、途中で女性プランナーが退職してしまったため、コミュニケーションが上手く取れなくなってしまい、申し訳ございませんでした。「大変満足」の評価を頂く事ができず、心より反省しております。T様には貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。スタッフ全員で共有し、今後に生かしたいと思っております。今後共ご指導ご鞭撻下さいますようお願い申し上げます 施工管理者 T
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（70代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
最初に見積もりに来て頂いたのが貴社であり、その時キッチンシンクのリフォーム工事も可能だと言われたので、貴社に決めようと思っていた。その後2社から来て頂いたが何れもキッチンは無理と言われたので、見積は取らなかった。しかし貴社が見積書を持参された時にキッチンは出来なくなった、と言われた。その事をもっと早くに分かった時点で連絡頂いてたら他の2社からも見積もりを取った、と思う。
こちらにとってはキッチンが一番重要な事だったので、非常に残念だった。
その他料金設定の面でも仮設工事費がリフォーム内容の変更にも関わらず最初の設定のままになっていて、最終的には良くなったがこういう事は適正にやって欲しいと思う。私のせいで着工が遅れたり、振り込み期限日を確認しなかったせいもありますが、担当者と経理の間はもう少し連絡を良くしてもらいたいと思います。
無料で直してくれた箇所もあり、そこは感謝しています。
この会社に決めた理由
難しいと思っていたキッチンシンクの工事が可能だと言われたので。
その他丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
評価のご登録頂きありがとうございます。
この度はｷｯﾁﾝ工事の件等でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
この度のお客様のお声を真摯に受け止め今後このような事が無いよう改善していきたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 272,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者が施工の日の開始時と終了時にきちんと立ち会ってくれて、こちらが職人さんに直接は言いにくいことも「そこは社長さんとのお約束でやっていただくことになっています」と角が立たないようにやんわり、けれどきっちり伝えてくれて、頼もしかった。
この会社に決めた理由
見積もりをはじめレスポンスが良いこと、実際に大工さんを連れてきて施工方法を提案してくれたことが好印象でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして誠に有難う御座いました。お使いいただく中でご不明点等ございましたらご一報ください。またご自宅のお困りごと･ご相談ごとございましたら是非ご連絡ください。スタッフ一同心よりご連絡お待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 523,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。広くなりましてとても満足しております。お風呂以外の洗面所の壁紙や床なども丁寧に施工いただき感謝しております。また、機会がありましたらリフォームのご相談させて下さい。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの口コミが良かった。
・小規模の企業様で小回りが効きそう。
・ギリギリの寸法でしたが、一番大きなサイズのバスをご提案頂いた。
・連絡が早く安心感があった。
リフォーム会社からの返答
浴室と給湯器を中心としたリフォームでした。
浴室は20年以上のマンションのため狭かったところ、現地調査の採寸をしっかりとやったため、サイズの大きな浴室に取り替えることができると判断できました。
打ち合わせはリモートも活用し無駄なくスムーズに進みました。
こちらこそたいへんお世話になりました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 泉大津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,273,133円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
満足いく仕上がりに感謝しています。特にメインのバスルームには色々ご相談に乗っていただき、予想通りの出来上がりに大満足です。コロナ禍で在宅時間が増える中、快適な家に仕上がりお願いして本当によかったと思っております。的確なアドバイスや細かな点までご配慮いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案、プランが良かったです。
担当者の対応の速さとお人柄が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき、また、アンケートへのお応えありがとうございます。
良い評価をいただき感謝いたします。
またの機会ございましたらご用命のほどよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても親切に対応していただきありがとうございました。
また何かありましたら今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
細かいところまで説明して頂き安心できた。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
大変良い評価を頂き、嬉しく思っております。
こちらこそまた何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 416,768円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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