リフォーム会社紹介
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お客さまのご感想
ご担当窓口のＥさん、Ａさんありがとうございました。おかげ様で快適な日々を過ごしています。
この会社に決めた理由
事前の打合せにおける過程で信頼できると確信。又歴史ある会社であることが決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、有難うございました。また、『おかげ様で快適な日々を過ごしています。』との嬉しいお言葉を頂き、お客様に喜んで頂けた事をスタッフ一同、大変嬉しく思います。今回の工事はシステムキッチン、ユニットバス、洗面化粧台等の水廻り設備機器の取替工事と内装工事全般でした。工事の開始から工事完了までお客様の方が大変お気遣い下さって恐縮ながら仕事がはかどりました事を誠にありがたく感謝申し上げます。当社をお選び頂いた理由が当社の歴史と事前打合せにおける過程での信頼感との事でとても嬉しく思います。『当社の好印象』はとても有難いことで、この上なく嬉しい事でした。これからもお客様と共に喜んでいただけるリフォームを心掛けていきたいと思っております。どんな小さな工事でも、ご相談でもお気軽に連絡を下さいませ。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 玄関 その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
打ち合わせの段階から、丁寧に説明をしていただき、何度も変更をお願いしたにもかかわらず、快く迅速に対応していただき、感謝しております。営業の方はもちろん現場監督さん、工事をして下さった職人の方皆さんの丁寧な仕事と対応の良さに満足しています。初めてのリフォームでしたが、次回もぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと、営業の方の対応の良さ。ホームページでの過去の施工事例が気に入りました。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。大変こだわって商材一つ一つをしっかり吟味されていましたので、こちらとしてもその想いにしっかりお応えできるよう努めました。お陰さまで私の商品知識もワンランク深いものになりました。まだまだ至らぬ点もございますが今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 555,650円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
ありがとうございました。こちらの思い込みでの工事内容の行き違いや、現場調査での打ち合わせ内容が現場監督に伝わって無い事や、仕上げ確認の不備など気になる点は多々ありました。ですが、その後の対応の誠実さで信用できる会社様だと理解しております。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
返信が迅速だった。内容の提案に対しての対応が良かった。日曜日に現場調査などの対応をしてもらえた。内容の決断が出ない中、根気良く対応してくれた。価格も努力してもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。工事期間中は不手際によりお客様にはご不快、ご迷惑をお掛けいたしました事、改めてお詫び申し上げます。これに懲りず今後とも末永くお付き合いいただけますよう社員一同頑張りますので何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
今回はいろいろ大変お世話になりました。大変気に入っており、社員一同大満足です。次回何かありましたら、またよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
仕事が早かったこと。ホームページにも記載が合ったように技術屋さんだったこと（良いものを造ってほしかった）。
リフォーム会社からの返答
お客様の指定のものを入れたら、入らないところだった。実測し、図面を描いて、施工可能で、最大である事を確認し、発注 本当にすれすれであった。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
途中の追加工事やその他の細かい点に対応してくださり、ありがとうございました。またリフォームをしたい箇所が出てきましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
現地での見積もりに時間通りにみえて、また、見積書を早い段階で提示してくれたことです。低価格の予算にも丁寧に応対してくれました。
リフォーム会社からの返答
総合満足度評価『大変満足の五つ星』の最高の評価ありがとうございます。また、『次回のリフォームの際には、よろしくお願い致します。』という大変嬉しいお言葉を頂き、誠に嬉しく感謝致します。今回の工事は、内装工事（クロス、カーペット、畳など）でした。弊社自慢の内装の職人共々、お客様に喜んでいただけた事がとても嬉しく思います。今度共、良いお付き合いをさせて頂けたらと願っておりますので、お気付きの事がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 336,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
事前に連絡頂いていましたスケジュール通りに的確に作業を実施頂きありがとうございました。また、WEBで見つけた型番のクロスが問題無く貼れるかの確認や工事を進める上で必要になる可能性がある部材の説明なども丁寧に実施頂き、最終的には実際の作業内容（工数）に合わせた価格調整も実施頂きました。非常に信頼ができる会社だと思いました。１点気になった点としては裏の窓を開けて作業されていましたが、やや声が大きく近所に迷惑ではないかと感じた点です。
この会社に決めた理由
以下３点です。１、作業に対してプロの目での提案を行って頂いた事２、見積もり明細がわかり易かった事３、対応が迅速であった事
リフォーム会社からの返答
このたびは子供部屋のリフォームをご依頼いただきました。お子様らしいデザインのクロス、カーペットの張替え工事を1日で完了させていただきました。高い評価を頂きありがとうございます。 気になったとご指摘頂いた点は、今後の作業の際、配慮してまいります。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 103,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
一部部材の発注ミスがあってやりなおしになりましたが、最終的にはきれいに仕上げていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業さんの対応が売らんかなではなく親切で、この会社なら信頼できると思ったから。浴室のリフォームも検討していたが、営業さんに見てもらって工事不要という結論になった。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。また、発注ミス等、お客さまにご迷惑をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。今回、お客様からは、ご信頼いただいた上でのご契約とお伺いし、とても嬉しい限りでございます。キッチンやトイレなど、水廻りのリフォームをさせて頂きましたが、お気づきな点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも、末永いお付き合いを、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
お客さまのご感想
施工中も毎日メールで作業報告がなされて、現場が遠くてなかなか行けない日でも安心して工事を任せられた。また、見積もり価格と完了後の価格にぶれは無く、余計な不安は感じられなかった。やはり請け負った会社の施主に対する日頃の対応が大事であると思います。
この会社に決めた理由
施工会社は大手でなく小さい会社の様であったが、社長さん自ら作業内容の見積もり・説明をしていただき、提示価格も妥当と思われ、また、社長さん自ら出来ること、出来ないことを明確に説明してくれたことが決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
このたびはクロスの張替、畳襖の張替、ルームクリーニングをご利用いただきました。 遠いところを、わざわざお茶菓子など事前にご準備頂いて、こちらこそ、そのお気づかいに感激でございます。 すんなりとお引き渡しの予定がこちらの確認不足で一部ご心配をお掛けしたと存じますが、ご満足との評価をいただき、大変ほっとしております。 日頃の対応といった部分でご評価をいただけたのは誠に励みとなるところでございます。今後とも何かの際にはお声をお掛け頂けますと幸いでございます。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
見積もりのお願いをしてから、すばやく丁寧に対応してくださり助かりました。営業担当の方が、何度も足を運んでくださり、細やかに相談に乗ってくれ、有難く思っています。
この会社に決めた理由
対応のスピードと価格
リフォーム会社からの返答
この度は大変貴重なご意見誠にありがとうございます。このようなコメントを頂き本当に嬉しく思っております。また、今後とも末永くお付き合いいただけますよう全社をあげて頑張っていきますので何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
無料見積もりから担当の方の対応がとてもよく、打ち合わせの日時も急な要求でも応えて頂き本当に助かりました。工事終了後の立ち合いで不備がありましたが、即対応して頂いたので良かったです。価格面でも他の業者より安価だったので満足しています。
この会社に決めた理由
無料見積もりの担当の方の対応がとてもよかったです。見積もり価格も他の業者より安かった。工事終了後賃貸で貸すことになっていたので、グループ会社に不動産会社があったのも大きな決め手です。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。営業担当についてお褒めの言葉を頂けるのは非常に嬉しいことです。これはお客様のご協力あってこその物だと弊社は考えております。また、住まいに関するフォローが全面で行えることも、弊社の強みでもあります。工事終了後も何なりとご相談頂ける様なスタッフ、会社作りをして参りたいと考えております。これからも宜しくお願い申上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 廊下 その他 |
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