その他・マンションの評判・口コミ（304ページ目）

お客さまのご感想

見積もり、下見時から説明が行き届き、工事完了後も責任の有る仕事振りには満足です。

この会社に決めた理由

些細なリフォームにも営業熱心で有った事

お客さまのご感想

すばやく対応してありがとうございます。

この会社に決めた理由

スピード・価格

お客さまのご感想

工事後の清掃が行き届いておらず、流し台など各所に汚れが目立ちました。マンションのため、工事時間に制限が有る事を伝えてありましたが、実際には、やや約束の時間を超過していたようです。（工事の立ち合いはしていませんが、後日、近隣の方から、伺いました。）

この会社に決めた理由

価格、評価、施工件数のバランスで決めました。

お客さまのご感想

今回は自分が引越しをするのに依頼したホームクリーニングでしたが、９年前に自分が越してきたときよりもきれいになったと思います。周囲の部屋が引越しをしていった時の状況と比較しても、未だ見たことがないようなピカピカな様子でした。それなのに、後日送付されてきた敷金返却の明細をみると、別途ホームクリーニング代２５000円が含まれていました。（これは私宛に請求されておらず、大家さんが支払ったものですが）あの後、どれだけ掃除したら２５000円も請求できるのだろうと不思議です。（大家さんに施工会社変えたほうがいいと言いました）自分が掃除する時よりも、汚れがきれいに落ちていましたし、ものすごいスピードで完了していきました。ただ集合住宅なので、あまり大きな音だと周囲の迷惑となってしまいます。少しだけ気を使ってもらえると更によいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望のサービスの有無とその料金設定。

お客さまのご感想

１担当者の対応が的確で、気持ちよかった。２.此方の要望に対し反応が早く、内容的にも誠意を感じた。

この会社に決めた理由

１.此方の要望に対する対応度。２.概算見積もりの内容。３.所在地が近かったこと。

お客さまのご感想

建具の仕様を検討している時、現物の確認を依頼したところ、部材メーカーのショールーム見学を勧めらました。これによって適切な部材を選ぶことが出来たのは良かった。

この会社に決めた理由

・仕上がりの品質が提案段階で見えた。（他社は手作りのため、どういう物が出来るか見えないという欠点があった）・価格が高くなかった

お客さまのご感想

今回二重サッシと簡単な工事だったのにも関わらず親身になって相談に乗っていただきました。またちょっとしたことも聞いていただき担当の方にはとても良くしていただきました。またリフォームをすることがありましたらお願いしたいと思っています。Hさんありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早く、営業の方もとても話しやすく好感が持てたため。

お客さまのご感想

ホームプロのメール受信の不具合で、希望日などのメールが届いてないこともありましたが、以降の対応は丁寧にしていただきました。内窓設置当日もエレベーターの点検時間前に終了してもらう事ができて良かったです。夏を迎える前に工事ができて喜んでいます。

この会社に決めた理由

細かい連絡などを頂いて、丁寧な対応だったから。

お客さまのご感想

賃貸用ワンルームマンションのエアコン撤去に伴う絨毯の張り替えをお願いしましたが、契約までにメールのやりとりで金額や手順など充分にこちらの希望を伝える事が出来たことにより、安心して工事を依頼することができました。メール、現地での見積りも含め、工事までの事前の打合せにかなり時間を費やしたように思いますが、その分出来上がりについては納得のいくものでした。また、工事完了後の領収書などについても迅速に対応していただきましたので、初めてのホームプロでしたが、利用者にとりましては、とても安心して利用出来る有難いシステムだったと思います。

お客さまのご感想

この度は丁寧な施工をありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社様との相見積をとりましたが、他にはないご提案をいただいたためです。