その他・マンションの評判・口コミ（305ページ目）

お客さまのご感想

丁寧な対応有難うございました。評価は完工後のトラブル対応が肝要だと思います。１０年保証についてケースバイケースで逃げないようにお願いします。

この会社に決めた理由

会社が近隣で対応がスピーディーにできると判断しました。

お客さまのご感想

壁紙にカビがひどかった為，壁紙張替えとカビ除去も行ったほうがよいのではと勧められ契約した。しかし、壁紙を剥がしたところ，下地までカビは広がってなかった。もっとしっかりチェックしてからカビ除去作業を考えればよかったと後悔している。張替え時のカビ除去作業が余計な工事となってしまった。F社もカビ除去作業がどのようなものかもっと詳しく説明してほしかった。

この会社に決めた理由

サッシ交換に対していろいろな案を提示していただいた。また，対応も迅速だったところ。

お客さまのご感想

はじめてお会いしたときの印象や提案などは非常によかったです。ただ、引渡し時の壁紙貼り忘れ、予定とのデザイン相違などあり、工事期間中の監督、チェックが甘いと感じました。その後の対応はきちんとしていましたが、最終的に工期は著しく延びてしまい、とても残念でした。

この会社に決めた理由

値段設定を低く抑えていただいたこと。営業の方の提案がこちらの思いを組んでくれるような内容だったこと。

お客さまのご感想

給湯器が急に故障し修理も不可能であった為、不自由な生活を余儀なくされていたのを、Ｔさんに親身になって迅速な工事を手配して頂き、本当に助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が最も安かっただけでなく、女性のご担当者の、妻の話も聞きつつ親身になって迅速な工事を手配していただいた姿勢で、安心してお任せする事ができました。

お客さまのご感想

今回、壁紙の張替えをしようかと思い、ネットで検索しホームプロさんを見つけ、何件かの業者に見積りをお願いしました。結局、和室を洋間に、キッチン、洗面台交換などリフォーム範囲が増えてしまいましたが、数社の見積もり金額はだいたい同じ様な金額でした。しかしショールームへ行き、カタログの内容をチェックするとK社さんの見積もりは他社と比べると、壁紙、キッチン等すべて他社の見積もり商品よりグレードが高いというのがわかりＫ社さんに決めました。工事監督のKさん始め、工事の方も皆さんとても感じのいい方で腕も良く、仕上がりにはとても満足しています。物の多い我が家でのリフォームは物の移動だけでも大変だったと思います。とても感謝しています。ありがとうございました。

お客さまのご感想

お願いしたのは、担当者のＹさんがはじめの見積の段階からとても丁寧に親身になってご相談いただけたことが決め手でした。実際、短期間の中、こちらの細々とした要望に迅速に御対応頂き、分からないことなどは納得いくまでご説明いただけたり、はじめてのリフォームで不安だらけだったのですが、Ｙさんのおかげで不安が一つ一つ楽しみに変わっていきました。まだ施工をしていただいた大工の衛藤さんもとても親切な方で、引っ越し後もコンクリートに取り付けたりインテリアを何個も無償でやっていただけたり、今回のリフォームはこのお二方なしでは実現しなかった、と思っております。

お客さまのご感想

とてもきれいな仕上がりで喜んでいます。またの機会がればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

迅速な対応。わかりやすい説明。何よりも社長さんの人柄でしょうか。

お客さまのご感想

営業の方の説明、対応がすばらしく、妻への配慮等女性ならではの心遣いが感じられ、不測の事態でもすばやく対応をしていただき大変満足いたしました。

この会社に決めた理由

担当者の対応がとてもがすばらしかった。また、価格や提案の内容も納得がいきましたので、決めさせていただきました。

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。仕上がり価格共に（エコポイントももらえて）とても満足しております。サッシメーカのカタログを見て期待し過ぎた思いもあり、全窓ペアガラスの２重サッシでも外窓に結露が出きてしまい残念でしたが、冬場は除湿機併用で防ぎたいと思います。防音・遮熱・断熱の面では見違える効果があります。またリフォームの機会があれば、お願いするかもしれません。

この会社に決めた理由

他社と比較して第一に価格面、次に施工部の事前説明による信頼性とその保証。実直な対応と感じ取ったこと。

お客さまのご感想

担当者の方の説明は分かり易く、対応も迅速に行って頂けたので大変満足しています。価格についても双方納得の金額なので特に問題ではありませんでしたが、敢えて言うなら今回初めてのリフォームということもあり、もう少し打ち合わせの時間をしっかりとって欲しかったですね。（工事の結果は同じでもこちら側の安心感はかなり違うと思いますよ。）

この会社に決めた理由

担当の方と話をした感触で決定しました。この人に任せておけば大丈夫と思えたので。