その他・マンションの評判・口コミ（308ページ目）

お客さまのご感想

顧客のニーズや希望にこたえるように努力してくれたし、その後のフォローもよい。ただし、引き渡し前の清掃が不完全であった。

この会社に決めた理由

良心的だったから。

お客さまのご感想

担当の方が親切に説明やアドバイスをしてくださったので、スムーズにクロスやフローリングなども決めらました。年末でスケジュールの厳しい依頼だったと思いますが、迅速に対応して頂き、予定通り年内に新居に引っ越すことができました。

この会社に決めた理由

見積依頼の際の説明や提案、アドバイスなどが信頼できそうだった。

お客さまのご感想

こちらのホームページから見積もりを依頼し、各社ご対応をしていただきました。その中でとりわけ御社の対応の良さ、見積もりなどによりきめさせていただきました。時として予定に入っていない要望も聞いていただき、こちらの希望を形にすることが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり段階での対応など担当者の感じが良かったから。

お客さまのご感想

現場の管理はもう少し徹底したほうがこれから先、次の仕事に繋がると思います。住んでいなかったので道具を置いて帰るのは構いませんが最低限の掃除はしていただきたかったです。決められた時間での作業は徹底してもらいたかったです。完成はリフォームではかなり低い予算でしたが、満足な仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

女性の現場監督さんでしたので、細かなところに気が配れると思い決めさせてもらいました。

お客さまのご感想

特注品について納期変更となり遅くなった以外は、スケジュール・価格・施工には満足しています。

この会社に決めた理由

割安で提案・プランがよかった。

お客さまのご感想

安価で非常にきれいに仕上げてくれ、大変満足しています。今後も何かあれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

価格と対応が素早い。また、自宅から近い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速な施工着手　ありがとうございました。
施工期間も短期間に仕上げて頂き、入居募集が早期にできて有難かったです。

この会社に決めた理由

施工内容の説明と掛かるコストに納得できた

お客さまのご感想

何度もプランを変更したが、出来る事と構造上制約があることなど丁寧に説明してもらってよかった

この会社に決めた理由

マンションリフォームに慣れているようだったからと、一社は打ち合わせに来なかったし、一社は商品知識があまりないようだったし見積もりも届かなかった為。

お客さまのご感想

リフォームの途中と最後に申し上げましたが、過去にリフォームで嫌な思いをし、やはりリフォームとはこの様に嫌な思いをするものだと再認識しました。近隣からのクレームにすぐに対応してもらえず、当方で対応するはめになったこと。想定外の左官工事が発生したが、細かな内訳なしに相場より高い金額を請求されたこと。IKEAの家具組み立てが出来るということでお願いしたが、説明書も読まない大工さんが間違えて組み立てキズもつけ、結局専門の業者で行うことになったこと。発注部材のサイズ間違いで工期が延びたこと。ソファの移動時にカバーを破かれ修理に大幅な時間がかかったこと。それと担当者のコミュニケーション不足、対応が不満点でした。仕上がりは腕の良い業者さんがしっかり仕事をしていただき、満足でした。

お客さまのご感想

こちらのお願いも色々あり多少の行き違いはありましたが、見積もりから工事施工まで素早く対応していただきました。有難うございました。これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

メールでの申し込みが一番、見積もり価格も納得感があり、お客様の声」を確認しても安心感があったから。