その他・マンションの評判・口コミ（271ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私がいくつもの会社様に見積もりをお願いしたのも悪かったのですが、お値引き合戦みたいになってしまい、リフォーム内容や仕上がりの大切さを見失いそうになりました。お値引きも大切な要素ですが、どうしたらこちらの心が傾くか、各々工夫が必要だと感じました。

この会社に決めた理由

お値引き合戦の中、依頼を決めた会社様だけは、手書きで３Dパースを作ってくださり、仕上がりがとてもわかりやすくイメージできました。担当者の方も物腰がやわらかく、最終的には考えていなかった部分のリフォームもすることができて、大変満足しております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積の現地確認時に、「この部分は美観の問題だけなので、実施する必要はない」など、工事を押し付けないアドバイスを頂けた所が良かったと思っております。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

電話対応、見積、仕上がりは感じがよかったです。残念だったのが連絡の遅さ、時間にややルーズだったところです。

この会社に決めた理由

対応の丁寧さ、親切さです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

終始きめ細かく、お客様本意で対応いただいて感謝しています。出来映えも良く、すべての面において満足度１２０％、選んでよかったと思っています。絶対おススメの会社です。

この会社に決めた理由

ご担当の方の誠実さ、熱意。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで、迅速な対応をして頂きありがとうございました。若干の意思疎通不足がありましたが、誠意ある対応には感謝してます。他のマンションも機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最初から、熱心さを感じました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

きれいな仕上がりに満足しております

この会社に決めた理由

メールをマメにいただき、丁寧な対応をして頂いたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の懇切丁寧な説明と仕上がり状況について、特に満足感が大。工事途中における様々な要求についても十分な対応がなされ、さらに、専門家としてのアドバイスも的確であった。何よりも、プロとして工期内に一定の成果を示そうとする態度は高く評価できる結果としての仕上がりは満足のいくものであるが、細部にわたる部分についての助言、例えば、ピクチャーレールの設置、小物棚の設置あるいはコンセントの位置など、施主の気づかない点について、積極的な助言があれば、評価はさらに高いものであった。

この会社に決めた理由

担当者の専門性のある対応と誠実さが大

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ちょっとした問題にも、迅速に的確に対応していただいた。

この会社に決めた理由

しっかりと説明してくれたから

お客さまのご感想

Ｙ社の担当者の方がよく説明をしてくれました。価格についても、満足しています。

この会社に決めた理由

自宅に近かったこと。インターネットでの評価が高かったことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の担当者のＨさん、Ｍさん、Ｕさんのお人柄がたいへん良く、こちらの要望なども話しやすくてとても良かったです。現場打ち合わせ等が少なくどうしても言葉、メールだけでは伝わりにくかったという面では今後改善してもらいたいという思いは残りましたが、いろいろお世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方々の応対がとても丁寧で信頼できるという印象が持てたからです。