その他・マンションの評判・口コミ（261ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり～内容を決めるあたりでの提案力というか、夢を持たせてくれる感じは本当に偽りなく高評価したいです。しかし、実際工事が始まる前～工事中などこちらから連絡しないと現状どんな感じなのか？とかが掴めない感じで不安も感じましたし、最初のカギの受け渡しの際に不備が多すぎて結局引き渡しが１週間伸びたり…と結構散々でしたが、結果（仕上がり）はほぼ満足しております。カバーしてくれたのは担当者さんの人柄ですが、それだけでは色々会社としてどうかとも思いました。厳しい意見かとは思いますが、今後もよろしくお願いしたい気持ちがあるからこそ・のコメントです。

この会社に決めた理由

見積もり時や提案時を含め、担当者さんの人柄や提案内容などに惹かれ決定しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

クローゼット内にしみついてしまった猫の臭いをなんとかしたくて、消臭リフォームを今回お願いしました。規模が大きなリフォームではなかったにも関わらず、お見積もり提出から工事までの段取りを、とてもスピーディーに丁寧にご対応くださいました。私は、中のベニヤ板を全て取り替えなくてはいけないかとも考えていましたが、実際にクローゼットを下見していただくと、その必要はないと、別の方法をご提案いただきました。結果、低価格に抑えることができたと思います。その上、以前よりも見栄えの良いクローゼットになり、とても満足しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

的確なアドバイスと比較的低予算でお見積もりくださいましたので決めました。

お客さまのご感想

最初は、結露で出来たサッシの枠のカビ対策だったのですが、予算の事など、話をしてる時に、私が何を一番気にしてるのかを、察知して対策を教えてもらい解決したので、違う場所の網戸の張り替えと修理に変更になりました。

この会社に決めた理由

対応が早かったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格は他社と比較して多少低めであった。担当者は控えめな人柄であるが、誠実さは伝わった。

この会社に決めた理由

こちらに依頼したのは、対応の早さと、営業のサブリーダーや現場監督など出向いてくれた際、的確なアドバイスを受けたことによる。

お客さまのご感想

リフォームのことを全然知らない私に丁寧に説明をしてくれて、わがままも聞き入れてくれました。いろいろ相談に乗ってくれて、出来上がりも良くて、満足しています。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工は、居住しながらの作業でした。その際家人に大変気を遣っていただき、これは最もありがたかった点でした。施工の途中で妻がいろいろ気がつき、変更をお願いしたところ、応じていただけただけでなく、新たな提案をいくつもしていただき、やはり提案力のある会社を選んだのは正解でした。見積りに入っていなかった洗面台をつけたり、窓を新しくしたり、換気扇を取り替えたりしながらも、あえてする必要のない作業を省いてはどうかと提案いただき、結果見積金額とほとんど相違ない金額で納めていただきました。施工後の点検できしみ等もありましたが、対処がとてもすばらしく満足のいくものでした。実は見積金額は一番安いわけではありませんでしたが、提案力は抜群だったので、F社さんにきめたのですが、いろいろ変更して、見積もり通りなのですから、一番安かったといわざるを得ません。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工をお願いしたのは、なんといっても提案力でした。私の考えをよく理解していただき、代わりの方法をいくつも提案していただきました。また見積も満足な金額でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡・施工も迅速・確実に対応していただき、満足です。

この会社に決めた理由

スムースな対応。「他に見積もり取っているか？」「他社はいくらだったか？」などの強引な売り込みがなかったところ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの提示した厳しい金額に近づく様ご尽力頂き、また、迅速丁寧に施工して頂きました。仕上がりも満足しております。こちらのちょっとした疑問にも真摯にお答え頂き、感謝しています。今後リフォームの計画が出た際はまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、迅速丁寧な対応、価格を合わせて頂いた事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた時間の中で、こちらの要望を聞き入れて下さりありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社かの見積をしましたが、ここが1番安いわけではありませんでしたが、担当者の方の説明や対応に信頼をおけたので、依頼しました。仕上がりは大変気にいっています。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

色々と配慮してくださり、大変満足したリフォームでした。

この会社に決めた理由

見積額が安かった。担当者さんの人柄が良かった。