その他・マンションの評判・口コミ（262ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。狭い空間にも関わらず、洗面台も浴室も元のサイズ以上のものを入れることができ、明るく広くなり大変満足しております。そんな出来栄えに対する評価はもちろんのこと、何よりご担当者様の対応の早さがすばらしかったです。見積もりが出るまで一週間かかる企業やメールや電話の返信が後日な企業もある中、すべての返信がこちらのタイミングであり、相見積り取りながらもそのような親身な点で当初より御社に決めておりました。価格ももちろん文句無しに一番安かったです。ほかにも欲が出てきたので、今後もまたお世話になりたいと思います！親（築３0年）にも薦めてみようかな♪

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

おおよそ満足だが、最後の確認時に、ドアを開けっ放しにして待っていたのが、少し不満でした。

この会社に決めた理由

こちらの希望でも、「コストがかかる」「やってもしょうがない」というプロとしての回答をしてくれたこと。低価格だったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

唐突に二重窓の工事もお願いしたのですが、引き受けて下さって助かりました。唐突にお願いしたので窓の方は、あまりご相談ができなかったのが残念ではありますが。

この会社に決めた理由

見積もりを出してくれたのがこの会社だけだったので。

お客さまのご感想

営業マンは当方の希望を真摯に検討し対応案を準備してくれた。また作業者は十分な技能や経験をもっているようで信頼できた。

この会社に決めた理由

見積金額が他社と比較して魅力的だった。また、当方が希望する、居住をしながらの改造、で工事計画を組んでくれた。他社では工事１カ月の間で２週間のホテル住まいが必要だった。

お客さまのご感想

工事中は、不意に訪問したりしても、ほぼ毎日担当営業さんが見に来てくれていたのが解りとても安心できました。現在１ヶ月以上経過しましたが、特に不具合などは出ていません。次回も、リフォームをお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

見積もりは合計４社、どちらも価格は同じくらいでしたので、信頼できるか・過去の評価内容などからＰ社さんに決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

本当にありがとうございました。遠方の物件ということもあり、面倒な事が多く尻込みをしていたのですが、私の意向をくみ取っていただき、早期に終了できたことをうれしく思っています。私の想像以上の仕上がりにもとても感謝しています。ご厚意で管理組合への申請等もしていただき非常に助かりました。売買契約が、こんなに短期で叶いましたし、買主様には、「あそこまで、きれいに新装しなくてもよかったのに～」と大変喜んで頂きました。感謝しております。

この会社に決めた理由

誠実なお人柄で、わからないことばかりの私の質問や要望に、プロの視点から、素人の私に、わかりやすく丁寧に説明してくださり、また、ご自分のことのように考えて惜しみなく提案もして頂きました。私の希望であったコスト面についても一生懸命に考えてくださり、私の意向を１２0パーセント理解していただいたので、信頼してお任せできると思いました。

お客さまのご感想

できれば、年内に工事をしたかったのですが、N社さんが忙しくて、工事は１月１２日となり、その点は残念でしたが、１月１２日の工事はスムーズで、２～３時間で済み、仕上げもきれいでした。その後、寒い日が続いていますが、昨年までは酷かった結露が全く出なくなり、非常に満足しています。結露対策と聞いた社長さんが、従業員まかせにせず、自ら足を運び、現場を見て、内窓を提案してくれたことに心より感謝しています。

この会社に決めた理由

冬の結露対策のため、寝室の窓を複層硝子に変えようと思い、昨年１１月末に、マンションの管理会社から紹介された業者に見積もりを頼んだところ、思っていたより高額だったので、他の会社からも見積もりを取ろうと思い、電話帳やネットで業者探しをしました。その過程でホームプロを知り、業者の紹介をお願いしたところN社を紹介されました。複層ガラスでの見積もりをお願いしたところ、管理会社から紹介された業者の見積もりより安かったのですが、複層ガラスでも結露が完全に消えるとは限らないと言われ、迷っていました。すると、数日後、N社の社長が見え、この部屋の結露対策なら内窓の方が良いといわれ、見積額も複層ガラスよりむしろ安かったので、お願いすることにしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームは思っていたよりも大変でした。工程も遅れてどうなるかと思っていましたが、対応も丁寧に素敵に仕上げて頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の速さと丁寧なところです。それと提案が良かったので決めました。年内に仕上げて頂ける事も決めててでした。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。見積もりしてから工事決定日まで、かなりの月日が経ってしまいましたが、快く引き受けて頂きありがとうございました。工事日時が限られていたにも関わらず、迅速に対応して頂けて大変助かりました。

この会社に決めた理由

施工件数が多かったこと。安心して任せられるような雰囲気があった。的確なアドバイスをしていただいたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末の依頼にもかかわらず年内に日程を組んでいただいたおかげで、きれいにリフォームされた状態で新しい年を迎えられて気分がよかったです。当初、お願いしていなかった戸棚の工事にも柔軟に対応していただき有り難かったです。職人さんたちとのチームワークのよさにも確かな信頼を感じ、お願いしてよかったと思います。若干の不備にもきちんと誠意をもって対応していただき、感謝しています。こちらの希望以上の仕上がりになり、大変満足しています。また何かあれば是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

「１00％で当たり前１２0％を目指します」という社長さんの人柄に安心してお任せすることができました。