リフォーム会社紹介
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その他・マンションの評判・口コミ（262ページ目）
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（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い返信・連絡で段取りや説明も分かりやすく、スムーズに完成まで進めることができました。今回はどうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
まずは価格です。あとは対応の速さや親切さなどです。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は、ご用命いただきまして誠にありがとうございました。工事着工日はお立ち合いいただいたこと、重ねてお礼申し上げます。今後また何かご検討の際は、お気軽に声をかけて頂ければ幸いです。 宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 88,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度か他のリフォーム会社へお願いしては失敗していたので、こちらも今回はとても慎重になっていたのですが、いろいろと丁寧に話してくださり納得いけました。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
きちんと説明していただけたので。
リフォーム会社からの返答
このたびは御自宅を賃貸として貸し出すためにクロス、フローリング、畳、襖、洗面台の交換など内装を一新するための工事を承りました。以前の御経験もあり、当初はリフォーム会社に対してのご不安を口にされておられましたので、私どもとしても御説明をかなり慎重にさせて頂きました。 結果的には御満足の評価を頂けることとなり、ご不安の払しょくもできまして、スタッフ一同大変うれしく思っております。また、御丁寧に弊社まで足を運んで頂き、本当にありがとうございました。別のお部屋でまた、お貸出しなど御計画の際はぜひとも声をお掛け下さい。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｎ社への依頼は、細かなことを含めると３回目で、その都度、担当者は異なりますが、３回ともに好印象でした。Ｎ社の採用って「人がら」が最優先なのかな？《基本的には満足ななかでの贅沢な希望》依頼していない箇所で不具合などが、工事中に見つかった際は、もっと積極的に追加工事等の提案をして欲しい。
この会社に決めた理由
ホームプロ経由でのレスポンスとコメントが（他社に比較して）的確だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。工事だけではなく、仕事やプライベートに関する事も含め、お客様より貴重なお話を聞かせて頂き、営業として多々勉強になる事がありました。工事としては、モダンで洗練された仕上がりになったと思います。これもお客様のこだわりと、細部までお打ち合わせにお付き合い頂いたおかげと、大変感謝しております。ご希望の工期内で、ご納得いただける工事になるよう、社内一丸となり、出来る限りの事はさせて頂いたつもりです。完工後、お客様より、「満足です」とおっしゃっていただいた時の事は決して忘れません（最後にいただいたシャンパン、美味しく頂きました。ありがとうございました。）。そんな芯の強さの中に、温かさを併せ持つお客様のお手伝いが出来た事、とても幸いに感じます。今後もご指導下さいますよう、宜しくお願い致します。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 2,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短期間のリフォームでしたが、丁寧に仕上げていただき、満足のいくものでした。工事が始まってから、見積もりにないことでもこちらの要望を取り入れて対応していただきました。若干手直しがありましたが、こちらも丁寧に対応していただきました。
この会社に決めた理由
現地調査の対応、見積価格、提案内容、レスポンスの早さ等を総合的に判断した。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。手直し工事でご迷惑をおかけいたしましたが、Ｋ様にはたくさんのご協力ご理解を賜り、誠に感謝しております。またお困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。弊社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりをしてもらってから随分時間が経って決断したのですが、その間何度もしつこく連絡が来るような事も無く、時々さらりとエコポイント等のインフォメーションを送って下さったりしたおかげでじっくり検討ができました。寒い時期に入ってからの注文だったので、迅速に対応していただけた事が大変ありがたかったです。施行前と施行後の体感温度があまりにも違うのにその場で驚きました。カーテンレールの取り付けのような窓周辺の細かい事に至るまで相談にのってもらえ（実際取り付けてもいただきました）助かりました。家のことなら担当さんに相談すれば安心！という気持ちになりました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。希望を伝えるとプロの目でアドバイスをもらえ、終始安心して施行場所以外の相談にも乗ってもらいました。感謝しております。
リフォーム会社からの返答
初めてお客様宅に伺ったのは、セミの鳴く時期でした。少し高台の場所にあるお客様宅では、過ごしやすそうと思いました。ただ、ご引越しされてきたばかりで、その地域の環境ってわかりずらいものです。ご注文頂いたときは、雪がちらりと降る季節・・冬の寒さってけっこう耐えがたいところもあります。私どもの出来ることは、「早急に」を合言葉に施工させて頂きました。お客様目線に立ち、的確なｱﾄﾞﾊﾞｲｽ・施工が出来たリフォームとおもいます。ありがとうございました。
| 施工地 | 和歌山県 橋本市 |
|---|---|
| 価格 | 333,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
細かい部分で行き違いがありましたが、全体的には満足です。担当の方は細かい要望にも答えてくれ、レスポンスも早く、良かったと思います。
この会社に決めた理由
１最初に頂いたプレゼン資料がわかりやすかった２打合せに出向いてくれたこと
リフォーム会社からの返答
この度は工事中大変ご迷惑をお掛けしたにも関わらず
寛大なご評価を頂きまして誠に有難う御座いました。
また何か御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 廊下 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
すっかり明るくなった玄関と台所にとても満足しています。工事とは直接関係のない耐震の相談や不要家具の廃棄などにも快く応じていただき、大変感謝しています。また５年から１０年後になるかと思いますが、今回着手できなかった箇所の工事をお願いできるよう、子供と頑張って生活していきます。
この会社に決めた理由
見積もりの内容は、決して一番安いわけではなかったのですが、ご説明がわかりやすく、デザイン性よりも電気設備や配管など基本をしっかりと見てくださっている信頼感がありました。
リフォーム会社からの返答
お客様とは、久々の再会でした。５年前にホームプロさんを通じて、リフォームのご依頼を頂き、今回、２回目のリフォームのご依頼を頂く事が出来ました。５年前と全然かわってられないお施主さまと、成長されたお子様にお会い出来き、時の速さを感じると共に、懐かしさや嬉しい気持ちで一杯になりました。制約の多いマンションリフォームの工事のなか、私の未熟な部分を受け入れて下さり、心広くご理解を頂けましたこと、感謝しています。今後も、細く長くお付き合いを頂けましたら有難く思います。私でお役にたつことでしたら、いつでも飛んで行きますので、ご遠慮なくご連絡を下さい。私も頑張ります！！それでは、またの再会を、楽しみにしています。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,728,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションに入居するにあたり、壁紙・クッションフロアの張替、キッチンの設備工事、ハウスクリーニング等をお願いしました。時間に余裕がない中、とても素早い対応で、急なお願いに対しても快く引き受けて下さいました。仕上がりもとても綺麗で、気持ち良く新居で生活できています。またリフォームの機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
とにかく対応が早く丁寧で好感が持てました。見積もり等も同じ条件の他社さんと比較すると、圧倒的に詳細で具体的でした。
リフォーム会社からの返答
このたびはご購入マンションの入居前のリフォームで御利用頂きました。2012年、弊社最初の工事でございましたが、大変高い評価を頂くことができ、スタッフ一同誠に感激でございます。新居で気持ち良くスタートできたとのことで、弊社としても同様な気持ちでいっぱいです。他社との見積比較の中で、圧倒的に詳細で具体的との御評価は素直に自信となりました。マンションでの間取り変更等を伴わないリフォームを弊社得意のフィールドとしておりますが、この分野でますます頑張ってまいりたく、勉強を重ねたいと存じます。 今後お子様の成長に合わせたリフォームなどでぜひまたお声をお掛け頂ければ幸いに存じます。手違いで再工事となってしまった点もあり、御迷惑もお掛けいたしましたが、暖かくご配慮いただき感謝でございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,033,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応と工事後の仕上り、こちらの予算提示にそったご提案、なによりこちらの質問に対してひとつひとつ丁寧にアドバイスをいただいたりと、細やかなサービスに大変感謝しております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
現場見積り時に、こちらが提示した床の材質や種類について、誤った知識を正し、色々と細かい説明をしていただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
評価につきましても、高く評価して頂き御満足されて頂いて
おられとても嬉しい限りで誠にありがとうございます。
今後も些細なことや、御相談等何なりとお申し付け下さい
ますよう、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 397,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 その他 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
防塵対策や住民に対する安全処置を充分に行ってから工事を行って下さりありがとうございました。また、住民の子供の好奇心からだと思いますがまだ固まらないシーリング材を突き、凸凹になった箇所の再補修を快く引き受けて下さりありがとうございました。お手数をかけてしまいました。
この会社に決めた理由
工事依頼に対し、１社のみの回答であった。２年アフターサービス補修で当マンションを建設した会社も候補としてありましたが、住民の安全通路を確保しない、塗料の廃材を側溝に流すなどマナーが悪かったので、近くで工事を依頼できる業者との繋がりが欲しかった。
リフォーム会社からの返答
今回、このような評価を頂きありがとうございます。年度末であわただしく工事を行い、工事期間中は入居者の皆様にはご迷惑をお掛けした事と思います。工事後は入居者のみなさまが以前のような快適な生活の場が提供出来た事うれしく思います。この評価を励みに職人と共に日々施工技術に磨きを掛けたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 745,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
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