その他・マンションの評判・口コミ（263ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。当方の要望が大変難しいものだったようで、各社が苦戦していた中で、何とかこちらの要望に沿えるようにと何度も足を運んで下さった貴社のデザインセンスは抜きん出ていました。又、担当者のお人柄もとても誠実で、対応も好感が持て安心感も有りました。工事に入ってからは紆余曲折がありましたが、最終的には大変満足のいく仕上がりになり快適に過ごせています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と、プランのデザインセンス。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

トイレ工事に関して、お互い説明不足の感がありましたが、結果として、顧客の要望にきちんと対応して頂けたので良かったと思います。

この会社に決めた理由

価格が希望に合った為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方をはじめ、職人の方も皆さん丁寧で親切にしていただきました。仕上がりも良く、大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績も多く、担当の方の説明がわかりやすかったことと、価格の要望にこたえていただいたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

細かな要望にも素早く対応していただき、満足いく仕上がりになったと思います。１つお願いしたかったのは、最初に予算を聞いていただき、予算にあったインテリアデザインのアドバイスをして頂きたかったこと、またサンプルが少なかったのでいろんなサンプルから選べたら良かったと思います。担当の方には丁寧に対応していただき良かったと思います。

この会社に決めた理由

素早い対応と価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

投稿してからの対応も早く、年内に工事を終えることができ、よかったです。大通り沿いで騒音に悩んでおりましたが、インナーサッシをつけることでとても静かになり、効果にも非常に満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりの際に他の箇所の見積もりもお願いしたところ、自分で直せる方法を教えていただき、客の立場に立った対応に誠意を感じた。また、なるべく安い方法で、と考慮していただき、CP的にも非常に満足しています。工事も養生を丁寧にしていただき、掃除機もかけていただいたのでよかったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせから工事完了迄、とても丁寧・親切でスムーズな対応をして頂き有難うございました。安心して工事をおまかせできましたし、仕上がりにも満足しています。また、細かい部分迄色々アドバイスして頂き助かりました。今後リフォームすることがありましたら、また福住さんにお願いしたいと思いますので、その際にはまた宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり時に、他社は見積もりだけでしたが他社とは違い、色々なアドバイスをしてくれた為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり～内容を決めるあたりでの提案力というか、夢を持たせてくれる感じは本当に偽りなく高評価したいです。しかし、実際工事が始まる前～工事中などこちらから連絡しないと現状どんな感じなのか？とかが掴めない感じで不安も感じましたし、最初のカギの受け渡しの際に不備が多すぎて結局引き渡しが１週間伸びたり…と結構散々でしたが、結果（仕上がり）はほぼ満足しております。カバーしてくれたのは担当者さんの人柄ですが、それだけでは色々会社としてどうかとも思いました。厳しい意見かとは思いますが、今後もよろしくお願いしたい気持ちがあるからこそ・のコメントです。

この会社に決めた理由

見積もり時や提案時を含め、担当者さんの人柄や提案内容などに惹かれ決定しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

クローゼット内にしみついてしまった猫の臭いをなんとかしたくて、消臭リフォームを今回お願いしました。規模が大きなリフォームではなかったにも関わらず、お見積もり提出から工事までの段取りを、とてもスピーディーに丁寧にご対応くださいました。私は、中のベニヤ板を全て取り替えなくてはいけないかとも考えていましたが、実際にクローゼットを下見していただくと、その必要はないと、別の方法をご提案いただきました。結果、低価格に抑えることができたと思います。その上、以前よりも見栄えの良いクローゼットになり、とても満足しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

的確なアドバイスと比較的低予算でお見積もりくださいましたので決めました。

お客さまのご感想

最初は、結露で出来たサッシの枠のカビ対策だったのですが、予算の事など、話をしてる時に、私が何を一番気にしてるのかを、察知して対策を教えてもらい解決したので、違う場所の網戸の張り替えと修理に変更になりました。

この会社に決めた理由

対応が早かったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格は他社と比較して多少低めであった。担当者は控えめな人柄であるが、誠実さは伝わった。

この会社に決めた理由

こちらに依頼したのは、対応の早さと、営業のサブリーダーや現場監督など出向いてくれた際、的確なアドバイスを受けたことによる。