リフォーム会社紹介
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりまして、ありがとうございます。評価が遅くなってすみませんでした。担当して頂いたＳ様が、本当に信頼できる方で、何でも気軽に相談出来て、安心して工事をお任せ出来ました。当方の希望で色々と追加、変更した事へ嫌な顔一つせず真摯に対応して頂いて、大変感謝しております。おかげで、とても素敵な仕上がりになり、家族全員満足しております。工事中の作業の方々もとても礼儀正しくて好印象でした。修繕が必要な部分が見つかった時も、すぐに修理して下さったり、工事中も安心してお任せできました。大変素晴らしい会社だと思います。最後まできちんと丁寧に対応して下さって、本当に頼んで良かったと思っております。また何かの際には、是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
始めのメールでのやりとりや見積りの段階からとても丁寧な対応をして頂き、担当の方が大変信頼出来ました。説明も分かり易く、予算もあまり無い当方に、的確な細かいアドバイスをして頂きとても良い印象を受けたのが決め手になりました。金額も他の会社よりお安く見積もっていて、それでいて無駄なところや不明なところもなく、納得のいく金額でした。初めてのリフォームでしたが、こちらの会社と出会えて本当に良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社リフォーム工事をご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、工事の際にはお客様のご協力を頂きましたお陰で作業もスムーズに進み、ほぼ工程通りに完成しお引き渡しをすることが出来ました。『感謝申し上げます。』
お客様も動物好きな事もあり、話が脱線しながらも長引くお打ち合わせも、和やかで楽しい時間でした。今回のメインとなる設備機器につきましては、毎日のお掃除が楽である事。その先のメンテナンスになるべく費用をかけずに済む事。動線がスムーズである事。エコである事。・・・など考慮しご提案させていただきました。
お客様にご信頼頂けた『当社への評価』はとても有難く、励みになります。スタッフ一同喜んでおります。今後共、末永いお付き合いを願っておりますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
無理な工期(年末)を順守して下さり感謝です。担当者様の丁寧な対応にも満足です。有り難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。数多くのリフォーム業者の中から当社にご指名をいただきましたこと感謝しております。また「大変満足」のご評価をいただきましてありがとうございます。工期に関しては非常にタイトな状況でありましたが、お客様のご協力、ご理解があったからこそ年内中でのお引渡しが無事出来たのだとおもっております。担当させていただいた私としても「ほっと」しております。これからも末長くお付き合いをいただけますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 4,462,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
とても親切な担当者の方と施工の方達でした。仕上がりも満足してます！
この会社に決めた理由
担当者の方の説明が分かりやすく、金額も納得できたのでこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後とも一生懸命がんばり、ご満足頂けるよう努力致します。
また、何かございましたら、ぜひお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
9月から12月の着工まで週に1回は面談をしてこちらの内装の希望を丁寧に聞いてもらえた。仕上がりもきれいだった。しかし、棚を作ったり、手すりをつけたり、紫外線除けのフィルムを貼るなどの細かい所は、忘れられていたので、その点は作業が遅れた。
折角の全面改装なのでと思った上記のような細かい希望は、若干面倒がられている気がしたのは残念だった。
この会社に決めた理由
丁寧で、細やかな気配りのある、見積もりや設計書を何度も足を運んで、提案してくれたのが良かった。
リフォーム会社からの返答
全体的にご満足頂きまして、うれしく思っております。
ただ、施工中の配慮や詳細説明に欠けていた点申し訳ございませんでした。
工事前、工事中とお客様にはご不便をおかけしましたが、ご協力のおかげで予定通り完工することができました。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,435,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング その他 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
一貫しての迅速で適切な対応と担当責任者の誠意のある人柄、スタッフとのコミュニケイションの良さで丁寧且つ納得出来る仕上がりに大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介であり、迅速で納得出来る説明、誠意ある対応であったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂き誠に有難うございます。
キッチンのリフォームと内装クロスの張替､リビング床の張替を施工していただきました。キッチンや床材、クロスを白で統一され、明るい空間になったと思います。ご満足いただける施工ができ職人ともども大変嬉しい限りです。今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,189,910円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
１期工事 丁寧にやって頂きありがとうございました。
２期工事につながるよう 宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
価格はほぼ同じでしたが、質問に対する迅速、丁寧な対応に惹かれ決めました。結果的には価格以上の内容をやって頂き、感謝しています。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事では、工事完了時には、キレイになっておりますが、
今回の工事では、２期工事の準備段階の施工となり、
悪くなった箇所の撤去や次につながる解体ができました。
やはり、お家は締め切った状態で放置しておくとカビや結露による腐朽が進むのが早いものです。
春には、キレイに仕上がったお家で住んでいただけるように、
お客様と共によいプランを創っていきたいとおもいますので、
よろしくおねがいします。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
3社見積もりを取って、こちらで雨樋修理をお願いしました。その他に、細かい作業もして頂きありがとうございました。担当のK氏の人柄も良く、工事のコストパフォーマンスは高いと感じました。
この会社に決めた理由
ここでの評価が高かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご用命を頂き、誠に有難うございました。担当者の人柄・説明力を特に評価して頂きましたこと、営業担当者共々大変嬉しく思います。今後も、お住まいに関する事であれば、どの様な事でも結構ですので、お気軽にご相談ください。 末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 19,057円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕様追加にも対応していただき良かったです。
ただ、仕様内容のくい違いがあったのは残念です。
施工会社様の作業で気になったのは、荷物等を共用部分に
置きっぱなしが目につき、何度か部屋の中に入れるよう
注意させていただきました。
荷物等を共用部分に置きっぱなしにはしないということは、
徹底していただきたかったです。
いくつかの問題はありましたが、最終的に対処していただき、
また急ぎで行う必要がないので、点検時に行う残作業は
まだありますが、きれいな仕上がりで今回のリフォームは満足しています。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
価格の安さ
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。お客様はお仕事がら、電気関連について知識が豊富でいらっしゃいましたので、今回の工事を通じて私も大変勉強させていただきました。施工中は何度もメールのやり取りをさせていただき、お客様にもお時間を割いていただくことも多々ございました。途中至らなかった点もご指摘の通りですが、最終仕上がりはご満足いただいているということでありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,515,975円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望以上に素敵なお風呂にして頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者様の提案、わからない事も親切に答えて頂き安心してお任せ出来ました。
リフォーム会社からの返答
色々と細かい説明にも付き合って下さったり、施工に関しても
協力的にして頂いたのでとても工事しやすかったです。
また会いたいなと思って頂けるように頑張らせて頂きました。
お互いが同じ方向を向けたいい工事が出来たと思います。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,004,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
すべてに渡り迅速に対応いただきました。細々した問い合わせにもスピーディに回答いただき、安心してお願いすることができました。価格の面でも考慮いただいたことで、追加してリフォームできたので大変満足です。
ご担当の方も誠実なお人柄で信頼してお任せできました。また次の機会にもお願いしたいですし、周りに薦めたいと思います。
この会社に決めた理由
最初の訪問から時間厳守できちんとされており、メールでの質問に対してのレスポンスがとても速かったことも好印象でした。さらに小さな部分まで要望をじっくり聞いていただいたことも決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から当社を選んで頂き、誠にありがとうございました。とても素敵なご夫婦で、こちらも安心して工事を進める事が出来ました。また、何かお困りの際には、是非お声をかけて下さいね。すぐに私が駆けつけます！本当にありがとうござました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 その他 |
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