リフォーム会社紹介
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その他・マンションの評判・口コミ（241ページ目）
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（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
提案内容については、正直、他社さんの方が優れていました。しかし、こちらから色々とお願いすることについては、きちんと回答をいただき、納得のいくリフォームを適正な価格で行うことができました。但し、他社さんも同様とは思いますが、営業さんがお忙しいこともあり、リフォームの意図が正しく伝わっているか、細かく確認をした方が良いと思います。それでも、意識のズレや工事ミス、納期の遅延が発生しましたが、最後まで、きちんと対応いただけました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事内容と価格のバランス
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせていただき、誠にありがとうございます。仕上がりイメージや施工についての確認・説明不足や納期遅れなどでお客様には大変ご心配をおかけし、申し訳ございません。自分の反省するべき点としてしっかりと受け止め日々精進していきたいと思います。また何かご相談等ございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
すべてにおいて、大変満足しています。説明もわかりやすく、仕上がりもきれいで、価格もお安くて十分納得です。また次のリフォームにはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったことと、見積もり時の対応が早かったこと。
リフォーム会社からの返答
今回の工事内容は建具の工事でした。
あまり金額がかからず、かつきれいに仕上がるようにと、事前に大工さんとの入念な打ち合わせをした事が上手くいったと思います。
お客様宅のほうにも何度か建具の寸法の採寸にお邪魔したり、ご迷惑おかけいたしましたが、綺麗に仕上がっていたので良かったです。
和室に対して、洋風のクローゼットを設置する工事でしたが、
扉の形状をシンプルな形にしたことが良かったと思います。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 266,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
だいたい満足です。
営業は前半十分すぎるほど丁寧。後半は連絡がつきにくくなり、トイレの幅木要望が結局工事されないなどの不首尾があった。
現場は消費者の立場で改善提案があり非常に満足。
この会社に決めた理由
バリアフリー化の意図を理解し、トイレの床を下げることを重視したリフォーム設計を進めた唯一の会社
リフォーム会社からの返答
他社さんのプランでは段差の解消は難しいと言われていたお客様。今回の工事では床構造に工夫を凝らすことで無事にバリアフリーのトイレが完成しました。幅木の件は打合せにおいて不備があり、ご迷惑をおかけしました。行き届かなかった点は打合せ方法や記録のとり方も含めて修正し、今後はよりご満足度の高い施行・仕上がりとなるよう精進してまいります。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,954,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい所まで要望に応えて頂いて、仕上がりに大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と説明力、他社に比べて価格と内容に納得が出来ました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
ご満足いただけて本当にうれしく思います。
これからも、頑張って参りますので
今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業マンの方は丁寧に対応いただきこちらの壁紙・エコカラット対応の変更にも柔軟に対応頂きました。ただ、実際壁紙張替えを行った業者の人が通勤途中で歩きタバコをしているのを見てしまいました。マナー違反です。また、壁紙の張り方もとても綺麗とは言えない箇所が複数あり少し残念でした。
この会社に決めた理由
返信が早く、初回の見積書も安かった為。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は、Ｏ様には多大なるご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました職人のマナー・配慮に関しましては、今後このようなことがない様 徹底的に改めていく所存です。弊社へのご用命、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
非常に良い仕上がりで満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の誠実さ。
リフォーム会社からの返答
前回に引き続きのご依頼有難う御座いました！ 毎回お打合せお付き合い頂きまして有難うございました。 今後とも一生のお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,305,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
他の見積りをとった会社にはないアドバイスがあった。
この会社に決めた理由
価格。
担当者との意思疎通がはかれ話しやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
お客様へのご説明、意思疎通がしっかりとできていた様で安心いたしました。今後も他社様との差別化ができる様な対応を心がけてまいります。今後も末永いお付き合いをさせていただけると幸いです。
| 施工地 | 静岡県 御殿場市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
非常に価格、対応、仕上がり全般に納得のいく対応でした。淡々とした仕事ぶりが安心できました。
この会社に決めた理由
実績と納得のいく価格。あまりごり押ししない対応。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございます。
また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事はトイレの取替工事と内窓設置工事でした。着工までの間に数度、お打合せを重ね、お客様が最も使い勝手の良いサイズや配置をお考え頂きましたので、少しのアドバイスで非常にスムーズに施工を行う事ができました。元々、トイレ自体が広く、タンクレスの節水タイプのトイレを取付させて頂き、より広々とした空間へと変わりました。棚もつっぱり棒を用いた物でしたが、補強をして、固定の棚を取付け、軽い物しか置けなかった棚が重い物も置けるようになり、収納力がアップしました。全体的な印象はカントリー風で、落ち着いた雰囲気になり、仕上がりにご満足頂き、職人共々、喜んでおります。
今後共、末永いお付き合いを願っております。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 417,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体を通して気遣い心配りをしていただきました。特に実際にショールームに行っていただき、納得いく選択ができるよう助言いただいたことが、最終的な満足にも繋がっていると思います。ご担当のAさんにはとても感謝しております。
この会社に決めた理由
ご担当者の人柄・的確な助言・真摯な態度・会社全体のさわやかそうな印象
リフォーム会社からの返答
とても仲の良いお施主様でした。
お風呂のお色目も何度もお打ち合わせにお時間を頂いたりと
だいぶお時間を頂いたように思えます。
本当に工事をさせて頂きありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 895,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
価格的にも満足でき、無茶な要望を最大限きいて頂きありがとうございました。また、何か発生した場合はぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と価格
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
今後ともアフターメンテナンスで、ご訪問させて頂きます。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
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