リフォーム会社紹介
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その他・マンションの評判・口コミ（238ページ目）
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（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。
新築のマンションの入居前リフォームということで、
私たち夫婦も初めての経験で戸惑うことが多かったのですが
質問には電話やメールで迅速にお答えいただき、
また対面での打合せでも丁寧に懸念点などをアドバイスいただき
大変助かりました。
当初は、見積もり価格が他社よりもかなり安かったため、
仕上がりに不安を感じていましたが、
実際は大満足の結果で、壁の段差もわからないレベルで仕上げて
いただき、本当に感謝してます。お願いして良かったです。
この会社に決めた理由
複数に問い合わせを行った際に、一番初めに対応いただけ、
また他社と比較した結果、見積もりも一番安く、
見積もりの内容も明快でわかりやすかった。
また、実際に物件を見ていただいた際に、他社では
「難しい」といわれた壁の段差についても平らにすることが
可能、などの提案をおこなってくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
工期のタイミングなどご都合を合わせて頂いたおかげで
工事もスムーズに出来ました。
誠に有難う御座います。
他社とは違う懸念点を指摘してしまった事で
ご不安を抱かせてしまい申し訳御座いませんでした。
弊社としても仕上がりには満足いく結果で
今後のサンプルとさせて頂きます。
また何か御座いましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 236,513円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
トイレの仕上がりは、とても良く出来ていました。
網戸は、ロールアップの為か多少左右で巻き込みの差がでるみたいな気がしましたが、施工後に職人さんに再度来て頂き見てもらえたので良かったです。
施工依頼前に他の業者さんとやり取りしていて、メールでだったのでなかなか返信が来なかったりした中、N社さんは、返信が早く、ストレスが溜まりませんでした。
ただ、玄関にテシードのクロスを貼れるとの話が当日職人さんに確認したら、貼れないとの事、残念です。
事前に確認せずに安請け合いするのは、良くないと思います。
また、後日、網戸の補修をしに来て下さるとの事なのですが、一度キャンセルされてから一か月以上経っても連絡が無いので、忙しいとは思いますが、工事が終わって入金してしまったら、連絡無しと言うのは、今後に繋がって行かないですね。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が、良かった事とメールの返信が早かった事、見積もりが分かりやすかった事と値段が安かったからです。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度はクロス張替、並びにロールアップ網戸補修の件で、Ｔ様に多大なご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました件は、真摯に受け止め社員一同改善するよう努めてまいります。弊社へのご用命、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 546,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから会社決定まで、スムーズに決めることができました。
この会社に決めた理由
見積もり段階から、何度も足を運んでくれ、素人ではわからない
リフォーム例の提案をしてくれたため。
リフォーム会社からの返答
今回は工事のご縁をいただきありがとうございます。
また、最高評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
難しいこと、専門的なことを、できるだけ分かりやすくお客様にお伝えするように心がけております。
いいことも、悪いこともご理解いただいた上でご判断いただきたいからです。
今後とも末永くお付き合いいただけますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
若干情報不足でしたが、担当者、業者の対応は大変良かったと思います。価格的にもまずまずでした。またお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
担当者の印象が良く、対応も良かった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、弊社への評価を頂き誠にありがとうございます。施工方法、仕様決めで何度か変更が生じ、お客様には大変ご迷惑をおかけしました。工事着工後は、お客様の御協力もあり、とてもスムーズに進めること出来ました。完成に満足していただけたことを大変嬉しく思っております。今後は知識不足の面を補い、よりお客様に満足して頂けるご提案をさせて頂きます。お孫さんが落ち着きましたらまたご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 458,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご担当のT様には大変丁寧な対応をして頂いたと聞いております。施主に代わり御礼申し上げます。（代理入力です）
この会社に決めた理由
この度は大変お世話になりました。見積依頼や事務手続について、施主の義兄としてお話をさせて頂きました。ご担当を頂きましたT様においては、ご連絡等も手早く安心して工事をお任せできると判断し、施主及び施主妻である実妹に貴社を勧めさせて頂きました。妹からも大変好評で、助かったと聞いております。また何かございましたらよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼頂き誠にありがとうございまた。また、高い評価を頂きまして職人共々大変励みになります。今後も末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。ご相談やご質問等がございましたら何なりとお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 茂原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧な説明と的確なアドバイスと大工さんの腕の良さです。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき誠にありがとうございます。工事を進める上で難しい納まりもありましたが、大工さんの協力のもときれいに仕上げることができてホッとしています。お部屋のアクセントクロスも気に入っていただけているというお話も伺っております。これからもお客様らしいお住まいを実現するため何かお力になれましたら嬉しく思います。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,192,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス ダイニング 洋室 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
良いものを見せられるとやはりそちらの方がよいと感じてしまうので当初の予定よりも価格がかなりオーバーしてしまったことが
完成するまでの3カ月間は，多少悔んだりしていたこともありましたが、完成した状態を見て、価格に見合うよいリフォームができたと満足できました。
この会社に決めた理由
天然素材にしたいという希望がありましたので，それを上手に扱える会社だと思えたからです。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
私たちは、これまでどんな生活をされてきたか、これからどんな暮らしをしたいか、ということを軸にお話しを聞かせて頂いております。
お会いしてすぐに、品質の良さとデザイン性を強く求めていらっしゃると感じました。
ご予算も当然気になりましたが、同時に品質を落とす内容ではご満足頂けないと感じました。
品質の価値を知っていらっしゃる方に、完成後ご納得頂けたことは本当にうれしく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方や職人の対応は良い印象がありました。
この会社に決めた理由
会社が自宅に近いことと保証がしっかりしているため。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は大変お世話になりました。
今回は限られた時間の中での施工という事もあり、2人体制で何とか無事に完了する事が出来ました。
家具移動や片付けのお手伝いも頂き、スムーズに工事を行う事ができ感謝しております。
また機会がございましたら、是非ご相談をお寄せ下さい。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 195,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
提案内容については、正直、他社さんの方が優れていました。しかし、こちらから色々とお願いすることについては、きちんと回答をいただき、納得のいくリフォームを適正な価格で行うことができました。但し、他社さんも同様とは思いますが、営業さんがお忙しいこともあり、リフォームの意図が正しく伝わっているか、細かく確認をした方が良いと思います。それでも、意識のズレや工事ミス、納期の遅延が発生しましたが、最後まで、きちんと対応いただけました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事内容と価格のバランス
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせていただき、誠にありがとうございます。仕上がりイメージや施工についての確認・説明不足や納期遅れなどでお客様には大変ご心配をおかけし、申し訳ございません。自分の反省するべき点としてしっかりと受け止め日々精進していきたいと思います。また何かご相談等ございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
すべてにおいて、大変満足しています。説明もわかりやすく、仕上がりもきれいで、価格もお安くて十分納得です。また次のリフォームにはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったことと、見積もり時の対応が早かったこと。
リフォーム会社からの返答
今回の工事内容は建具の工事でした。
あまり金額がかからず、かつきれいに仕上がるようにと、事前に大工さんとの入念な打ち合わせをした事が上手くいったと思います。
お客様宅のほうにも何度か建具の寸法の採寸にお邪魔したり、ご迷惑おかけいたしましたが、綺麗に仕上がっていたので良かったです。
和室に対して、洋風のクローゼットを設置する工事でしたが、
扉の形状をシンプルな形にしたことが良かったと思います。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 266,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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