その他・マンションの評判・口コミ（202ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

繁忙期のタイトなスケジュールの中、希望日程に間に合わせていただいて、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初のメールで一番心配していた価格の面で、明確な回答をしていただけたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロより6社を御紹介いただきました。その中より2社を選び、見積り依頼をいたしました。こちらの会社からは1週間位で見積りを送って下さり、私共の意見等を心良く聞いて下さいました。途中、見積りの変更もありましたが、聞いていただけ、満足なリフォームが出来ました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当に親身になって色んな提案やアドバイスをいただき、満足のリフォームができました。担当者様の人柄が一番信頼できたし、良かったです。

この会社に決めた理由

見積りが思った以上に安く、担当者様の提案やアドバイスに納得ができたこと。信頼できると感じたからです。

お客さまのご感想

残りの部分を早くにお願いします

この会社に決めた理由

主人が進めたので

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

迅速にご対応とご提案により満足なリフォームが出来ました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

迅速な対応と価格、提案力

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。急なお願いでしたが、対応も早く、職人さんにもかかわらず、メールの言葉使いも丁寧で非常に感じの良い方々でした。

この会社に決めた理由

業者紹介で従業員の方々の写真が出てましたので安心感が有りました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄と価額に納得して決めました。しかしやや段取りが悪く、何日間か続けて作業がない日もあり、不自由な生活が長く続きました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と価額にひかれて。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロの中で一番対応が早く、来ていただいた若い担当者もしっかりしていて話しやすく初めてのリフォームの不安がなくなりました。最後に雪見障子を入れた時の出来栄えに感動し、リフォームをして本当に良かったと思いました。その雰囲気を壊さずに今まで置いていた家具をどのように戻そうかと嬉しい思案に暮れています。また毎年５月に咲く１０年前の母の日に息子からもらったペラルゴニウムが今年は１０鉢になり、その満開を雪見障子を通して見るのがとても楽しみです。壁紙の丁寧な仕上がり、大工さんに流しの扉の歪みを直していただいたりなどなど、消費税増税前の忙しい中、小規模にもかかわらず細部に渡り丁寧に仕上げていただきました。定年後の夢が膨らみわくわくしております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

依頼したその日に電話での回答があり、現地調査の日程を決めることができました。当たり前のことですが、スムーズに進行できたことで安心感が持てました。来ていただいた若い担当者もしっかりしていて話しやすく初めてのリフォームの不安がなくなりました。その他会社が近いかどうかも決めた理由の一つです。結果的に費用も思っていたよりリーズナブルで良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

わかりやすい金額(どの工事にいくら、何がいくら、と明瞭だった）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム会社の都合で（消費税値上げ前の忙しい時期）リフォームの段取りが悪い

この会社に決めた理由

同じマンションで依頼した方がいたので