リフォーム会社紹介
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その他・マンションの評判・口コミ（202ページ目）
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（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの対応は専門家らしく要所は押さえてあるのですが、応対がぶっきらぼうで少々取っ付きにくいイメージがありました。そこをＭさんがフォローする感じで良いコンビだと思います。
今後もリフォームする箇所は多々ありますので、その際にはよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
最初から価格で決める気はありませんでした。応対の丁寧さと専門的な知識や親身になって相談に乗ってくれることを重視していました。
御紹介いただいた会社数が10社を超えましたので、会社選定は消去法を取らざるを得ませんでした。Ｄ社さんは、全ての対応において及第点以上でしたので、最終的に決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）担当のＭです。この度は、大変お世話になりました。高い評価を頂きまして、ありがとうございました。ショールームにて商品をお決め頂いておりましたので、お打合せもスムーズに進める事ができました。工事中お住まいではなかったので、施工中の写真を添付させて頂きましたが、ご多忙の中毎日ご確認頂きまして、ありがとうございました。また何かございましたら、是非お声を掛けて頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。（Ｍより）
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 廊下 その他 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、ありがとうございました。
快適になり、とても嬉しいです。
この会社に決めた理由
説明の丁寧さ、施工内容の分かりやすさ。
リフォーム会社からの返答
ご満足の声を頂きありがとうございました。
工事に関するご説明についての評価を頂いて大変嬉しく思います。
また､快適にお過ごしいただいているとお聞きし安堵いたしました｡
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 178,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
住みながらで、壁紙の貼り替えも追加リフォームした為か、家具の移動など生活の不便さでストレスを感じる事もありした。が、営業の方や職人の方々には細心の配慮をして頂きストレスも最小限に抑えられたと思っています。お風呂は、梁が無くなり一回り大きいサイズになり快適です。その他の場所でも、こちらの細かい要望にも応えて頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
３社で見積りしましたが、お風呂のサイズが一回り大きいのを入れる事ができますと断言したのは１社だけでした。それと、他の会社はマンション仕様のお風呂を勧めてきましたが、この会社はオプションが豊富という理由から、戸建て仕様の二階以
上のタイプを勧めてきました。営業の方の経験が豊富そうで的確なアドバイスをしてもらえそうだったから。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
この会社に決めた理由
細部にわたり配慮が行き届いていたため。
リフォーム会社からの返答
この度はご施工依頼、誠にありがとうございました。
１つ１つ私の質問にも丁寧にお応え頂けた為、
スムーズに工事を行うことができました。
タイルカーペットもとても綺麗に貼れましたので
私どもも大変満足しております。
また何か御座いましたら、すぐに駆けつけますので
ご連絡お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 148,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで分からないことだらけでしたが、丁寧な説明をいただき、とても安心できました。壁紙のサンプルも何度も取り寄せていただき、お陰さまで大満足なトイレになりました。
和室の間仕切りの回収の際に間仕切りの端が割れたようで、破片が玄関に落ちていたので一部点数を低めにさせていただきました。
この会社に決めた理由
カタログやサンプルなどを最初からたくさん持ってきて下さり、リフォームの細かい内容を相談でき、安心できたこと。こちらのこだわりポイントも良く理解していただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。
和室間仕切りの件運び出し時の配慮がたりず
お客様にご迷惑お掛けいたしまして誠に申し訳
ございませんでした。
また、トイレ等使用していて何かご不備な点等ございましたら
お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
行程表通りにリフォーム工事が、
スムーズにできているのが、いい。
この会社に決めた理由
２番目の参考見積りを、急きょ取ろうと思い連絡しましたが、
対応の早さと納得の見積り結果でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命をいただき、ありがとうございました。また、このように高い評価を頂き、担当共々大変嬉しく光栄に思います。ありがとうございます。
お客様より、都度メールにて細かいご指摘、ご質問等を頂けたことが、工事をスムーズに進めることのできた大きな要因だったと思います。ありがとうございました。
今回のご縁を機に、今後も末長いお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,175,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。お陰さまで機能的で広くなったリビングと一つ所に収まった収納スペースにとても満足しています。何より、狭くて本当に寝るだけの部屋になると思っていた和室が、畳の表替えと壁と天井も白いクロスで見違えるように落ち着く空間になりました。思い切ってリフォームをして、Y社さんにお願いして本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
最初に電話をしたときの明るくさわやかな声の女性の対応が印象的でした。折り返し連絡いただいた時間も約束通り。顧客主義のキチンとした会社の印象でした。見積もりもリーズナブルでした。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、マンションでの収納力を増やしたいとのご要望をいただき、押入れと和室の一部を使って、ウォークインクローゼットを作るというものでした。在宅での工事でしたので、お客様には色々とご不便をお掛けいたしましたが、ご協力をいただきスムーズに工事を進めることができました。工事完了後にお客様より、収納力が増え、収納スペースを1箇所にまとめたことで、他のスペースも広がりができ、全体がすっきりとしたと満足のお声をいただき、うれしく思っております。マンションで収納力が少なくお困りの方には、今回の工事がとても参考になると思います。今回は、一緒に暮らす猫ちゃんにもご協力いただき、お客様には、感謝の気持ちでいっぱいです。今後も何かございましたら、お声掛けいただければ幸いです。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 819,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな注文やお願いごとを全て解決いただき、ありがとうございました。おそらく他の会社では対応できなかったであろう変更にも快く対応いただきました。担当者様の力量に感謝いたします。
この会社に決めた理由
見積上では他と比べて差はありませんでしたが、見積内容の細かな質問に納得のいく説明をいただきました。また、担当者の人柄がとても良く対応も素早く信頼できると思ったことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。仕上がりに満足して頂きたいへん嬉しく思います。これもＵ様のさまざまなご配慮のおかげであると感謝しております。今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 廊下 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とっても良い担当者の方に出会えて、この方にお願いしたいと思いました。色々お世話になり、とても感謝しています。
しばらくお会いできないのが寂しいぐらい。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いします！
この会社に決めた理由
担当の方のお人柄と、納得の価格。
リフォーム会社からの返答
このたびはいろいろとご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。
工事に対して不始末・不具合が出たにもかかわらず、過大なコメントいただき、ありがとうございます。
今回の教訓を機に今後はこのようなことのないよう精一杯努力する所存です。また機会がありましたらお声掛けいただけることを切にお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム終了後も色々対応して頂けたと思います。
この会社に決めた理由
見積りが安かった。
リフォーム会社からの返答
お客様に対して、施工方法・事前の打ち合わせが不足したところがありました。もっと細やかなところまで、細心の注意を払っての説明と、またさらなる技術の向上に努め、協力業者会に於いても、お客様に対するマナー研修の回数を重ね、社員一同、一段と向上さして行く意向でございます。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
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