その他・マンションの評判・口コミ（204ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

レスポンスの速さと、丁寧な対応です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりも、素早く対応していただいたこと。
また、信頼できる工事のプロであるように思われます。
丁寧な工事有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もり日の前日に急にお願いしたにもかかわらす、素早く対応していただき、また見積もりの時間も早いというのが好印象でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算や細かい所まで相談にのって頂き、価格、仕上がり共に非常に満足しています。

この会社に決めた理由

来て頂いてすぐに細かい見積もりが分かった事。説明も分かりやすかった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

賃貸物件の修理依頼、依頼主の私自身は現場をみたことがない。
依頼後、入居者から「まだか」との問い合わせを受けて、２カ月近く工事日程の打ち合わせもしていないことがわかり、入居者が日程を詰めて工事をしてほしい旨、施行会社をつっついた。その際、入居者は、貸主の私にはまったく話のなかった「サッシから風雨が吹き込む」問題があると言ったが、私はその問題は最初の見積もり内容で直るものと思っていたため、工事まで２日に迫った段階で、「追加でガラスパッキンの補修を勉強価格でするがいいか」というメールをもらった後で、電話で直接問い合わせた。入居者が最初からそこも問題と言ってくれていたら良かったのだが、その行き違いがあり、御社と話していたら、キレられたのには驚いた。ケンカ別れてしたくもなく、なだめて工事をしてもらったが、当初の対応との落差に驚いた。そこは不満に感じるところではある。

この会社に決めた理由

（依頼までは）反応がはやく、丁寧だった。
いろいろありましたが、入居者にも問題があり、御社もイヤな思いをしたことと思うので、そこは申し訳なかったとも思う。
工事後、すぐに入居者から満足した旨連絡を受け、納得のいく施行であったと推測する。
現場を知らないのはもどかしいが、万一、また工事が必要になった場合は、御社に頼むかもしれないと思っている。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

イメージどうりの仕上がりで大変満足しています。職人さんたちも真面目で、気持ちよく対応するこたが出来ました。

この会社に決めた理由

会社までの距離が近かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、色々と相談にのっていただき有難うございました。配線がないリビングの壁にTVを掛けたいと無理なお願いし、新たに配線をしてもらったのですが、思い通りに配線の露出もなく綺麗に仕上げていただき大変満足しております。壁紙も部屋に合わせて選ぶ際のアドバイスをいただき、スムーズに選ぶことができ、それぞれに雰囲気のある部屋になりました。センスの良さに感謝してます。フローリングに関しては色々とご配慮いただき、有難うございました。この度は本当にお世話になりました。とても満足しております。

この会社に決めた理由

対応の早さと担当の方がよく話を聞いて下さって、信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

工期が短かった事もあったかもしれませんが、段々と工事が雑になった様に感じます。
また、クリーニングに関しては非常に残念に思います。結局、台所、風呂場、電気スイッチ、各箇所当方で掃除し直しました。中古マンションへの住替えを念頭に置いて掃除して頂きたかったです。

この会社に決めた理由

見積もり対応の早さと、当方の工期スケジュールの調整して頂いた為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が，商品知識，経験ともに豊富な方で，信頼感があり，施工の仕上がりも申し分のないものでした。施工中，予期せぬトラブルもありましたが，その際の対応も迅速で適切なものであり，この会社に依頼して本当に良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄，力量，これに尽きます。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

漠としたリフォームのイメージをプロの視点で具体的かつリーズナブルな価格で提案してくださったことに感謝しております。工事着手直前に思いついた追加の要望にも速やかに応えて頂き、大変満足しております。

この会社に決めた理由

予算にあった提案とレスポンスの速さ。また、相見積もりをとった他の2社と比較して、価格が安かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者は人としては悪くない方なのですが、会社自体が忙しいせいか、提出書類の工期よりはるかに遅く、工事が突然前日に入るなど、大変だった。また、職人によって全く片付けないで帰った人がいた。その事を言っても上司の方は開き直り、金額だけ下げて開き直る感じの方だったので、もう二度とＡ社には頼まない。全くひどい目にあった。

この会社に決めた理由

工事金額。今となっては、安いのは悪いものなんだと痛感した。