その他・マンションの評判・口コミ（203ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工へスムーズな対応と納期の確実性が良かった。

この会社に決めた理由

スピードと信頼出来そうな営業さんの対応。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

なし

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何度かメッセージをやり取りする中で自分なりに営業担当さんの人柄を判断し、こちらの会社に決めたつもりです。施工後の仕上がりには概ね満足しており、特に業者の対応はとても好感の持てるものでした。大きな金額の工事ではありませんでしたが出来るだけこちらの要望に配慮してもらえたと感じています。御社に頼んで良かったと思っています。しかし一方で当方から尋ねなければ連絡・回答・報告がされないと言ったことが何度かありました。繁忙期であることやこちらも都合のつきにくい立場ではありましたが、だからこそメールやメッセージ等でもっと細かい連絡が取れたら良かったかなと思います。またリフォームの際には依頼したいと思っています。

この会社に決めた理由

親会社である御社に実績があったこと
見積りがわかりやすかったこと
大きな金額の工事ではなかったけれどメッセージのやり取りの中で担当者の丁寧さが見えたこと

お客さまのご感想

約束は厳守

この会社に決めた理由

予定工期

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工期等こちらの要望を聞いて頂き、全体的に親切丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

概算見積り、現地見積もり等を通じて他者より親切丁寧な対応が印象的であった為。また、実績、評価、口コミも参考に。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧、迅速に対応していただきありがとうございました。
急な商品の変更、納期にも対応していただき本当に感謝しております。できあがりもとてもきれいで御社でリフォームして本当に良かったと思っています。低予算の中でこんなにもすばらしいリフォームになるとは思ってなく本当に感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様の人柄、説明力そして迅速で丁寧な対応だったので
決めました！また、すべてにおいて一生懸命色々と考えてくださったことが何よりもうれしくこちらに依頼したいと思うようになりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は消費増税前の駆け込み工事にも拘らず、当方の要求通りの厳しい日程で実施していただき、また、毎日工事に立ち会って懇切丁寧な対応をしていただき感謝しております。納得価格で、かつさすがプロと言う仕上がりであり、大変満足しております。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

約４年前にＡ社さんに、床カーペットの張り替え工事をしてもらったことがあり、また、ホームプロさんで紹介いただいた会社の内、３社程度から相見積を取り、納得価格であったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

遠方からのリフォーム依頼でしたが、親切丁寧に対応していただけました。
仕上がりも現地へ確認に行けなかったのですが、確認のしやすい写真を送っていただき、出向く必要がなく大変助かりました。
やはり気持ちの良い仕事をする会社にお願いしたいですね！

この会社に決めた理由

時間外の電話での相談に、気持ち良く応じていただけた為。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

消費増税前の忙しい時期でありながら、予定工期内に竣工し、仕上がりも想像以上でした。

この会社に決めた理由

現地での立会に時間を割き、提案いただきながら工事内容を決めていくことが出来た。また、見積もりの積算内容が明快であった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

ある程度は満足で来ていますが、フルリフォームなのに古い部品を交換していなかったり、こちらから提示していないところは何の助言もなく施工していない、また施工中に何処まで進んでるとか、今どこを施工中なのかという連絡が全くなく施工内容で少し不満が残っています。

この会社に決めた理由

評価が高かったのと、実績が多かったので。