その他・マンションの評判・口コミ（206ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームでしたがあまり大きな負担もなく、実績もさることながらご担当者の人柄もよく、気持ちよく工事を終えることができました。

この会社に決めた理由

最後はご担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

常に親身にそして的確に対応していただき、安心してお任せすることができました。思った以上の仕事に大変満足しています。

この会社に決めた理由

プロとして的確なアドバイスがあり、予算内でできることとできないことをクリアにすることができた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで、丁寧な対応でした。
仕上がりの不満には、気持ちよくやり直しもして頂き、大変満足な家にして頂きました。
本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

設計段階での、担当者の知識の豊富さ、こちらの要求に対し、直ぐに確認してもらえる対応の早さ、私の感覚とデザイナーの方の感覚が近かったことも、大きな決め手でした。
又他社ではできないと言われた、バスユニットのサイズを、可能といってもらったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

連絡事項の認識ミスや、伝達事項の漏れ等、リフォーム以前の問題が気になりましたが、総合的には満足しております。
中古物件ですので、浴室の洗いも表面的な所だけでなく、浴槽手前のエプロンを外して、中まで洗浄して頂けたり、扉の不具合を調整して貰えたり、そういう細かい配慮があれば、より満足度は高かったかと思います。

この会社に決めた理由

３社程、見積に来て貰い、内容と予算で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅れてしまいましたが、営業や施工の方々の丁寧な対応と満足のいく仕上がりにお礼を申し上げます。在宅で施工していただいたので、ペットの心配もありましたが、皆さんに可愛がられ、お礼の申しようもございません。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

必要なことのみご提案いただいたので、営業の方にとても好感が持てたことが最大の理由だと思います。また、マンション専用のリホーム会社ということも決め手になったと思います。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回はインナーサッシ取り付けによる窓の二重サッシ化をお願いしました。特に両サイドに押し開き窓のある出窓など、二重サッシ化にはやや難しい対応が必要となる部分で、適切な対応をしていただけたのは、流石にプロの技であると感心しました。

この会社に決めた理由

相見積り取付けの際に、施工図がきちんとしており、見積書の内容が明瞭かつリーズナブルであると判断したことが決め手です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事並びに工事終了後の手直しは素早くきっちりとしていただいたと思うが、見積り時に、リフォームに対するアドバイスができるような人が来てもらえればよかったと思う。

この会社に決めた理由

3社の相見積もりを取って、納得できる見積書内容及び価格であったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上げていただきありがとうございました。
ただ、養生が少し雑で、特に和室の畳がとても傷んでいたのが残念です。

この会社に決めた理由

自社職人と言うことで、不要の家具を処分していただけることや、工事が始まってからも融通を利かせていただけそうだったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細やかな配慮と、素人の質問にも丁寧に対応してくださいました。担当者の方がずっと、ユーザーの視点でチェックしてくださったのがありがたく、安心しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

申し込んだ時点から、的確なアドバイスを提案していただいたことと、地元で、小回りが利きそうなことです。