リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りから施工、施工途中の修正、連絡の素早さ、とてもスピーディーで信頼できる会社だと思います。価格も他社よりとてもリーズナブルです。
ただ1点、追加工事の完了後、完了確認がなく、床と壁に汚れがついていたのが残念でした。
でもまた機会がありましたら、是非リフォームの相談などお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
・見積りに来てくれた4社中、インターホン交換を切り出した時に3社は速攻断ってきたが、こちらの会社は即引き受けてくれた。その対応で多くのリフォームの実績があると感じました。
・リフォーム内容から予算内は厳しいだろうなとは思っていたが、見積りが終わって帰りがけに担当者が｢がんばります｣と一声かけてくれたこと、やはり予算を大幅に超えてしまったがそれでも本当に金額的に頑張ってくれたので、この担当者に任せてみようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命をいただきありがとうございます
営業～施工管理を担当一貫にすることでスピーディーな対応を実現する事でご満足に繋がったかと思います
追加工事に関しては施工後の清掃が甘くご不安をお掛けしすみません
全てに関しご満足を頂けるよう徹底をしていきます
弊社はアフターフォローもすぐ対応を心掛けております
何かございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 2,981,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事当日、養生もして頂き担当の方、トイレ、キッチン照明の職人さん、内装の職人さんの三人でいらして下さいました。
職人さんはお二人とも気のいい気さくな方でした。
トイレはかなり古いものでしたが経験が豊富な方で迷いもなく作業されていたのですぐに取り外されました。
内装も丁寧に作業して頂き壁紙の端の部分の仕上がりもよく、もともと一部、棚の取付部で壁紙が貼ることができないようになっていた場所も修正されていてきれいに貼って頂いていました。
新しいトイレの取付もとても早く、最終的に予定時間よりもはやく終わったためとても助かりました。
担当の方、職人さんの３人の連携もとれていて信頼ができると感じました。
今後もレンジフード、洗面所など検討していく予定なのでその際はお願いしたいと思います。
有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良くトイレの施工事例も多かった為、連絡をさせて頂きました。
現地調査をお願いした際、正直、第一印象が良いとは思えませんでした。
しかし、現地調査前の見積の内容、現地調査時の回答、現地調査後の連絡、その他、相談をした内容の回答の速さ、内容の信頼度が良く、トイレ以外の相談にも丁寧に対応して頂けたことからお願いすることにしました。
こちらが相談した内容が細かく多かったと思うので大変だったと思いますが、全て丁寧に対応して頂くことができました。
最初は第一印象が良かった他の業者へ依頼することも考えましたが、見積、現地調査、現地調査後の内容を客観的に判断してこちらの会社が一番、的確で信頼がおけるものでした。
後から分かったことですが、ちょっと体調が良くなかったとのでしたので契約当日、工事日は第一印象とは違いとても良い印象でしたのでお願いしてよかったです
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
事前に棚やキッチン回りを何もない状態にして頂いたおかげでスムーズに作業を開始出来、お心遣い感謝いたします。
また『大変満足』とのご評価を頂いたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も精一杯対応致しますので、末永いお付き合いが出来れば幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 204,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
トイレのフルリフォーム、ガス給湯暖房器の交換をお願いしました。壁紙、給湯器、トイレの各職人により、段取り良く丁寧かつ迅速に仕上げて頂きました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
過去の実績、会社規模、価格面から選定。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。ご契約を決めた理由、工事スタッフへのお褒めの言葉を読ませていただき、従業員一同大変うれしく思っております。これからもお客様にご満足いただけるような施工・接客を心掛けてまいります。また何かございましたらお声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
小規模の工事でありながらも、ご担当者には施工提案から使用材料の提案を丁寧かつ迅速にして頂き、仕上がりについても大変満足できるものでした。次の機会も是非ともお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
複数社からの見積り及び説明を受けた上で説明及び対応が丁寧かつ迅速ですべてに納得がいく会社であったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。大変満足のご評価も頂き、大変嬉しく思います。生活スペースでの工事ということもあり、工事中ご不便おかけしたこともあったかとは存じますが、ご理解・ご協力いただき誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
お住まいに関して気になる事等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡粕屋町 |
|---|---|
| 価格 | 184,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を丁寧に聞いていただき、親身に対応して貰えました。マンションの新築リフォームで予算も限られる中、大変満足できる仕上がりになりました。とても感謝しています。
この会社に決めた理由
複数社に見積をお願いした結果、納得のできる価格であったことと、説明いただいた内容がわかりやすかったため契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応と無事給湯器工事をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者様の迅速な対応と信頼性
リフォーム会社からの返答
今回のお客さまのご検討のリフォームは給湯器の交換でした。
既設品にエラー表示が点灯しており、早急に交換しなければお湯が使えなくなる心配がありました。
高価格帯の商品の為、納期に時間がかかるとのことでしたが
弊社では直接仕入が可能な為、納期交渉によって早く商品を納入することが出来ました。
無事に故障前に交換が完了して安心しています。
「迅速な対応」とお褒め頂き、誠にありがとうございます。
これからもお客さまに満足・感動を頂けるようなサービスをお届けできますように鋭意努力してまいりますので、
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 308,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約までのやり取りに丁寧な対応をいただきましたが、契約後もマンションでの施工からくる種々の手続きにも丁寧にご対応いただきありがとうございました。御社選定にあたって、他社に比べて、施工実績が少ないかなとの懸念もありましたが、実際の施工においてはこれまでの豊富な経験からくると思われる様々な修繕にもご対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
浴室改修を考え、メーカーショールームを見て回る中で、メーカーを限定していた。ホームプロさんからと知人からの紹介の中で、概算見積もりにご対応いただき、価格的に安いことを前提に現地確認などやり取りする中で、丁寧な対応をいただいたこと。
リフォーム会社からの返答
K 様
お世話になります。
この度は、弊社に工事のご依頼をいただきまして
誠にありがとうございました。
施工実績が少ないご懸念にもかかわらずお決めいただきまして
重ねて御礼申し上げます。
またの機会がございましたら、是非ともお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
TS
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 1,496,880円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当のHさんの提案力がすごい！いろいろな引き出しをお持ちで、より快適に過ごせる、そしてリーズナブルな商品やプランを紹介してくれました。こちらの細かい要求やこだわりにも応えてくれ、納得のいく仕上がりになりました。女性プランナーさんを交えて相談できるのもありがたかったです。職人さんたちも皆さん感じのよい方々でした。現場監督のOさんは細やかな対応で、その場でいろいろと相談や説明もしてもらえたので、不満や不安を一切感じることなくリフォームを終えることができました。貴社にお願いしてよかったです！
この会社に決めた理由
こちらの希望に添って的確な提案をしてくれたから。暮らしやすさと私好みのデザインを追求した、満足できるリフォームプランを提案してもらえました。マンションの狭い空間内での造作アイディアも素晴らしかったです。年齢的に次回はないと考え、この会社で納得のいくリフォームをしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
嬉しいお言葉もありがとうございます。
またのお声がけお待ちしております。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,983,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
綺麗にして頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。短い間でしたがご希望通りの期日でお引渡しすることが出来てよかったと思います。また今回のリフォーム以外でもお困りの事があれがご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 熱海市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 廊下 その他 |
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