リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。満足のいくリフォームが出来ました。
この会社に決めた理由
1.地元の業者だったこと。
2.担当者の対応が良かったこと。
3.他社よりも安かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
特に3番目に挙げて頂いた項目は我々にとってとても価値があり励みになります。平成19年から今日まで改善を続けさせて頂いている成果が少しだけ形になってきた事だと思います。資材の高騰や職人さん不足など周辺を取り巻く環境は決して良いとは言えませんが、基本ルールに基づいた形での工夫や考え方の転換など出来ることを探しながら地域の皆様のお役に立てればと考えております。これからも弊社を何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,983,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォームでお世話になりありがとうございました。
大満足の仕上がりです。
打ち合わせの際のお二人の対応にとても好感が持てました。
打ち合わせの時間も楽しくお喋りさせて頂きました。
説明がとても分かりやすく、また礼儀正しく安心してリフォームを進められました。
クロスやインテリア壁材はできあがるまで少々心配でしたが・・・
期待以上に素敵に仕上がっていました！
職人さん方々にもとても感謝です。
どのお部屋に行ってもお気に入り空間になりお家にいる時間が楽しくなりました。
数ヶ月間、、一生懸命対応して下さりありがとうございました。
お世話になりました。
この会社に決めた理由
ショールームからの紹介1社、ホームプロさんからの紹介3社、合計4社で見積もりをお願いしました。
他社2社はメーカーの提携店となっており、そのメーカーの商品の部分に関しては
他社と比較すると一番割引率が低く、キッチンと浴室の2箇所がそのメーカーを希望でしたので
正直ギリギリまで迷いました。
一番の決め手は、担当者のお二人の対応です。
まず最初にこちらが伝えた各所の希望を忠実に拾い上げて下さっていたことが大きかったです。
決して安くはないリフォーム費用をかけるので、こちらの希望にできるだけ寄り添って下さるところにお願いしたいと思っておりました。
最後まで期待通りの対応をして下さいました。
ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は担当：Hと共にS様宅のリフォーム工事を担当させて頂き、誠にありがとうございます。
S様からの数多くのお褒めの言葉を頂戴し、とても光栄です。
頂戴したメッセージの中でも「どのお部屋に行ってもお気に入り空間になりお家にいる時間が楽しくなりました。」というお言葉が私としては一番うれしいいお言葉です。
リフォームという仕事がお客様のお役に立っているとあらためて実感できる瞬間です！
御打ち合わせの際には、いろんな面でお悩み頂く事もあったと思いますが、
悩み・検討していただいたことが形となり、今回のリフォーム工事にご満足いただけた結果につながっております。
ご協力いただき、誠にありがとうございます。
今後とも よろしくお願いいたします
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 8,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
成約後、詳細な内容に入ってからもこちらの要望に沿って何度も見積書の修正なども対応していただきました。また、出来上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
見積時にこちらからの質問や作業内容の説明など真摯に対応いただきました。また、見積り調査の状況でこちらがやりたいことに対して提案などもあり、任せても大丈夫と感じた。
リフォーム会社からの返答
この度はご縁をいただきありがとうございました。
「先進的窓リノベ支援補助金」を活用した内窓設置、和室の洋室化など施工させていただきました。
さらに手すりを数カ所設置しましたが、体重の掛かり方を考慮して、手すりの向きや下地材の有無必要性など、細かくご提案いたしました。
ご満足いただけてうれしく思っています。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 590,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 廊下 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大満足です。上のアンケートで、『強く評価したいポイント』っとありましたが、全てです。
私は遠方からの依頼でしたので、何回も会って打ち合わせが出来ないことが、とても不安でしたが、その様なことはありませんでした。
打ち合わせでお会いしたのは、2日間でしたが、決断力に欠ける私に適切なアドバイスをして頂き、照明やカーテンの買い物にもお付き合い頂きました。打ち合わせ後、施工中はLINEで写真を送って頂いて、施工状況がよく分かりました。
本当にこちらの会社のT・Mさんにお願いして良かったと感謝しています。
ありがとうございました。
また何かありましたら、お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
まず1番早い対応と見積､そして連絡と返信です。
何よりLINEや電話での対応で、人柄の良さが伝わってきました。
そして勿論、金額です。
1番早く見積書をいただいたので、こちらからの依頼返信が遅かったのですが、焦らされることもなく、安心感があったので、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に決めていただき誠にありがとうございました。
遠方のためLINEでのやり取りが主でしたが、すぐに返信を頂けたので工事がスムーズに進みました。大変助かりました。
住み始めてから気付く点もあると思いますので、何かございましたらご連絡頂ければと思います。
その際はぜひ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 伊豆の国市 |
|---|---|
| 価格 | 3,069,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も見積もりを出していただいたのですが、とても迅速、丁寧に対応していただきました。
また、見積もりの際、壁がみ、床決定の際、工事前後も荷物の移動等、全てにおいて心配りをしていただき、大変ありがたかったです。
工事中も経過を写真付きで送っていただきました。
仕上がりも満足しています。
またリフォームする際はお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄と誠実、迅速な対応です。
全てにおいて対応が早く、こちらでは気づかない手すり、段差等のご提案をいただいたり、希望の金額になるような見積もりを提示していただいたためです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にﾘﾌｫｰﾑ工事をご依頼いただきまして誠に有難う御座います。
また、お忙しい中、何度もお打合せの時間をいただきましたことに重ねて感謝申し上げます。
壁紙・床材につきましても、色々と相談しながら選択していただきましたが、お客さまの
柔らかな雰囲気に合ったお色とﾃﾞｻﾞｲﾝとなり、私も満足しております。
施工についてもお褒めの言葉をお寄せいただき、この度のﾘﾌｫｰﾑが、お客さまの快適な生活の
お役に立てましたなら大変嬉しく存じます。
また、機会がありましたら是非ご相談くださいませ。
この度は、有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。丁寧なご対応で安心してお願いできました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
お見積り時に専門の技術者さんを連れてきていただき現場をよく見ていただけたので安心してお願いすることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
今後とも工事の大小問わず、何なりとご相談ください！
これからも末永くお付き合いいただけますよう、引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 211,479円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がとにかく良い人でした。素材や価格、デザインや使い勝手などわかりやすく説明していただきました。
当初の予定になかった箇所も後からお願いし工事してもらいました。
短い日程での工事をお願いしましたが、希望通りの完成でした。
内容も予想以上で毎日快適に生活しております。
この会社に決めた理由
会社名の安心感
丁寧な説明
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼いただき、また大変うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
今回の工事は中古マンションを購入されたタイミングでのリフォーム工事でした。
お引越しの希望日に合わせて、お打合せが計画的に進むようご提案いたしました。
寝室は洋室から畳敷きにしました。マンションの構造やコストパフォーマンスを考慮し薄畳をご提案しました。クロスも落ち着いた色になり、安らげる空間になったかと思います。設備機器も一新し、使い勝手が良くなりました。
そろそろ点検の時期になりましたので、気になる点などございましたらお知らせください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
電話の対応から、現地調査見積り時においても、丁寧にご対応いただきました。
仕上がりも満足しております。
今後もリフォームがある場合は、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、評価が良かったから
担当者に信頼性を感じたから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命頂き、また評価のご登録 重ねてありがとうございました。
引き続き お気軽に連絡頂けましたら幸いです。
今後とも、末永く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
熱い中のリフォームだったと思いますが、きちんとスケジュール通りご対応いただきありがとうございました。（施工いただいた他の従業員の方にもよろしくお伝えください）
正直、一番最初にお会いするまでは少し不安がありましたが、そんな不安がすべて無くなるぐらい最初のご説明から丁寧にわかりやすくしていただき大変助かりました。
リフォームが始まるまで、何度も何度も細かい要望を出していろんな製品の見積もりを取っていただきましたが、とにかく素早い対応をしていただき大変助かりました。
リフォーム中、何度か家まで足を運びましたが、だんだんと完成に近づく過程が、描いていた姿に近づいていると感じさせていただきわくわくでいっぱいでした。
完成後、最初に入ったときは家族みんなで喜びました。
また、追加でリフォームをしたいときは I様にご相談したいと思います。その時までぜひ現役バリバリでご活躍ください。
この会社に決めた理由
強く評価したいポイントですが、個人的には全部当てはまりました。（その中でも人柄と説明力は最初に印象に残った部分です）
・担当いただいた I様のお人柄・説明力は素晴らしかったです。他社と相見積もりをした上でこちらに決めさせていただいたのですが、大きな要因は人柄と説明力でした。気さくな方で返事も早く、とにかく丁寧に説明してくださる方でした。
・価格についても、こちらがボーダーラインとして5百万円を超えたくないという希望を出したところ、誰かが大きく損をする形ではなく納得する形で考えていただき、パンフレットにおける製品の割引率の見方や妥協すべきポイントなどを、杓子定規ではなくこちらの思いに合わせる形でご提案いただけました。
・また、やりながら追加でこちらの希望に合わせてアレンジいただいた部分も大変良かったです。（浴室のハリや和室の収納など）
リフォーム会社からの返答
この度は、当社へリフォームのご依頼を賜り、また大変満足の評価まで頂き、ありがとうございました。
中古物件のご購入に伴い、水廻りと内装のリフォームを行いました。
お客様にとっては分からない事や不安もあることと思いますので、見積内容や工事のご説明、ご質問への回答は分かりやすくお伝えすることを心掛けておりました。
ご予算と工事内容のバランスも大事なポイントですので、これまでの経験から工事後のお住まいについても考慮した上でご提案をさせて頂きました。
水廻りの仕様や内装等、お客様に決めて頂くことも多くございましたが、ご返信やご対応を早く頂けたことで、スムーズに工事を進めることが出来ました。
新居が思い描いていたイメージに叶うものとなったと喜んで頂けまして、心より嬉しく思います。
工事は終わりましたが、何か気になるところ等ございましたら、ご遠慮なくお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のお二人は大変良かったのだが、施工の職人さんについて作業スキルに若干不安な部分を感じた。
見積書にいくつか間違いがあったので訂正して頂いたり確認作業に骨を折ったが、こちらも要領を得ない伝達があった部分は否めないため 致し方なかった。
引き渡し前と後にいくつか仕上がりに荒い部分があったが、全て対応をして頂けた(引き渡し後の部分については現在確認待ち)。最終的には概ね満足度の高い仕上がりになったと思う。
この会社に決めた理由
提案・プランが要望しているものをうまくまとめてイメージしやすい図面で示して下さった。担当者の男性・女性のお二人でしたがとても話しやすい感じだったため。
リフォーム会社からの返答
初回のご訪問からご要望内容が具体的でしたのでプランのイメージが一致出来たかと思います。今回工事行わせて頂き、誠にありがとうございました。見積書の項目に間違いがあり失礼致しました。今後お住いになられて気になられるところございましたらお気軽にご連絡くださいませ。アフターメンテナンスを通じて今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,317,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
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