リフォーム会社紹介
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その他・マンションの評判・口コミ（199ページ目）
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（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は、お世話に成りました
最初の予算より
かなり低い価格で
受けて頂いて
感謝しております
事前の対応
工事の時の皆様方の
仕事に対しての
とても丁寧
且つ素早い仕事
またリフォームするべき所が出た来たら
是非 次回も依頼したいと思います
この会社に決めた理由
こちらの要望を、考えていた予算より
かなり価格を、抑えて
引き受けて下さった事
担当者及び最初に
コンタクトを取った社員の方の素早い対応に
納得しました
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
又、大変良いご評価を頂戴し大変嬉しく思っております。
お客様のご協力を頂けましたので大変スムーズに
進めさせて頂くことが出来ましたので、感謝しております。
メンテナンスの工事も含めて、今後末永く当社を宜しく
お願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
バタバタしている内に工事完了後、二週間がたってしまいました。
最初に多数の業者さんの中で、こちらの会社をチェックした時に、何か第六感と言いますか、何かビビッと来たんですが、初めてだったので、他社にも見積もりを、お願いしました。やはり、感が当たっていたようで、素人の他愛ない質問にも、丁寧にご説明頂き、安心してお任せできました。
また、何かありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
リフォーム依頼が殺到していた時期にも関わらず、対応が早かったことと、担当の方の穏やかな感じと丁寧な応対で決めました。
リフォーム会社からの返答
実は私も最初の打ち合わせでピリピリ……とは冗談ですが(笑）お褒め頂き、また私どもにリフォームのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
ある程度の流れをお任せ頂き、工事のスケジュールやプランニングもスムーズに進みました。「おまかせする」とのご信頼に誠実にお応えすることを心がけました。
３月中の工事完了をご希望でしたが、増税の影響のためどうしても工期が４月に延期となり、お客様には誠心誠意ご説明して快諾を頂けましたが、これは本当に申し訳ない点でございました。
内容についてはお客様のビジョンを共有でき、「大変満足」のご評価を頂き、本当に嬉しく思います。女性ならではの視点には建築士として大変勉強にもなり、これを理解してリフォームに反映できたことは自信につながりました。
先日お伺いしてから少し日が経ちましたが、いかがお過ごしでしょうか？ またいつでもご連絡下さいませ。(担当Iより）
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・消費税ｕｐを控えタイトな工程になったと思う。
・ダメ工事の日程がなかなか組めない。
・かなり私にとって大きな出費だが担当者一人しか会っていない。こんなもんかなあ。
この会社に決めた理由
・工事現場近くに支店があり地域密着かと思った。
・マンションなので現場経験があると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂いたにも関わらず、残工事や手直し工事の日程が遅れ大変ご迷惑をおかけいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。今回の反省を踏まえ、今後のアフターメンテナンス等は迅速に対応させて頂きますので、
何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,575,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
多少のトラブルはあったものの、最終的な仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
対応や見積もりの速さ。
もちろん価格も。
リフォーム会社からの返答
今回はいろいろな事がありましたが、お客様のご理解、ご協力によりスムーズに現場を進めることが出来ました。そして良い評価をいただけたこと大変に嬉しく思います心より感謝申しあげます。これからもお家の事ならなんでもご相談いただけたらと思いますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 その他 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予算内でアイデアを出してもらって満足の仕上がりになりました。細かいトラブルにも対応してくれてありがたかったです。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすかったし、見積りを早く持ってきてくれたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。
「仕上がり」「対応面」をご評価頂けた事が私共も光栄です。
現場担当者・現場管理担当者・施工職人にお伝えさせて頂きます。
今回の工事は完了致しましたが、今後も末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
これからもよろしくお願い致します。
このたびは本当に有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
すばやく丁寧な対応で満足しています。近所マンションの管理組合にも配慮頂き助かりました。
この会社に決めた理由
工事の料金と工事日程・見積に来ていただいたときも丁寧な対応で印象がよかったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へお任せを頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。インナーサッシの効果は夏冬共に実感できますので楽しみにして頂ければと思います。若干特殊な窓でしたので搬入等お時間を頂きまして申し訳け有りませんでしたが、今後共宜しくお願い申し上げます。お気付きの点等御座いましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ細かい質問などをさせていただきましたが、親切丁寧に対応していただけました。
この会社に決めた理由
価格面と当方の質問メールに対しての反応が早かったことです。
リフォーム会社からの返答
ご依頼いただきありがとうございました。
何かありましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,575,709円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング その他 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
現状を丁寧に調べてくれて、工事内容を提案してくれたことは良かったです。
ただ、打ち合わせの時間が予定よりかなり遅れることが2回あった。
この会社に決めた理由
他社と比較して現状をよく調べていただき、提案内容もいくつかあって良かったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご用命を頂き、ありがとうございました。営業担当、職人の２度に亘る遅刻につきましては、大変申し訳ございませんでした。
事前の準備、確認不足がその原因だったかと思います。今後、ご訪問前の準備を十分に行ない、お客様にご迷惑をお掛けすることのないよう、再度徹底してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工日や施工前の詳細連絡がほとんどできず、大変不安でした。仕上がりは満足ですが、細かい指示が無ければ、後でもめる可能性があったので、やはり連絡は都度できた方がありがたかったです。
この会社に決めた理由
実績と価格。見積もりまでは担当者のレスポンスが早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
今後はさらにお客様がご満足していただけるよう、工事段取りの
説明をしていきたいと思います。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
この度、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
速やかな対応を頂き、ありがとうございました。引っ越しとリフォームを同時に行ったため、不在の期間が多かったのですが、適切にご対応頂いたと思っています。
また、リフォームとは全く関係ない洗濯機やトイレの不具合までご対応頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
当方の細かい注文に、担当者の方から細やかな配慮と気配りを頂いたから。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) 遠方からのご依頼で電話やメールを介したやりとりが中心になり、ご不安もあったのではないかと思いますが、弊社を信じて任せてくださりありがとうございます。
この度の工事に際しまして、ご希望の工期に合わせられなかったり等ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ない気持ちと同時に、Ｙ様の寛大なご理解を賜り無事工事を終えることができましたこと心から感謝いたしております。
今後ともこのご縁を大切に、より快適にお過ごし頂けるよう微力ながらサポートさせていただければと思っております。
| 施工地 | 熊本県 熊本市 |
|---|---|
| 価格 | 3,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス その他 |
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