その他・マンションの評判・口コミ（118ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

どのようにするのか具体的に決まっていない中、こちらの要望、希望をしっかり聞いて提案してくださいました。これまでに何社か現地調査を依頼しましたが、そのときの対応が素晴らしくこちらの会社様に決めました。想像していた以上の仕上がりになり満足しています。何度も打ち合わせをし、様々な提案をしてくれた担当者様に感謝しています。

この会社に決めた理由

最初の現地調査の際の対応がよかったからです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

また、修理等が有りましたら、お願いします。

この会社に決めた理由

担当者が誠意を持って、説明や納得出来るまで相談に乗ってくれた。

お客さまのご感想

５日間予定のリフォームが、工事終了までに２ヶ月半を費やしました。発注ミス、発注忘れによる工事の遅延、雑な工事や検査ミスによる度重なる不具合発生、そしてそれを（発注ミスすら）こちらが指摘するまで放置、そして言い訳また、店長はこちらからの電話にでず、工事の遅れを無責任に放置（１ヶ月半経ったあたりで、ようやく対応）更に、５日間の工事見積もりが、会社側の不手際でのやり残し、やり直しが繰り返されことで遅延したというのに、「リフォーム内容はすべて終わったのだから工事になんら問題はなかった」という店長が暴言わたしは二度と使いません

この会社に決めた理由

工事内容の提案は要望にあった内容だったこと、また工事日程が希望にかなっていたこと
（結果は、大嘘でしたけれどね）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、３週間に渡る長い工事でしたが、述べ大勢の職人さんが来られ、仕事をされました。会社の動員力と技術力は、評価が高いです。プロ職人としてりっぱな仕事ぶりを見させて頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから
・茨木市内にある会社であったから
・このマンションでの施工実績があるから
・価格が割安であったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

海外在住中のリフォームでしたが、頻繁に写真で経過報告いただき、非常によくわかりました。仕上がりも満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良く、過去の施工例の写真を見て好感を持ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と分かりやすい説明で非常に助かりました。

この会社に決めた理由

価格が一番安かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。耐震重視でリフォームを決めました。短期間での見積書とレイアウトプレゼンテーションの速さに驚きました。施工中のアクシデントにも上手く対処して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案、プレゼンテーションが良かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。マンションのリフォームは初めてでしたが、ほぼイメージ通りに仕上げて頂きました。キッチンのカップボードの発注に行き違いがあり、希望していた色とは違ってしまったことは残念でした。また、リフォーム案の説明の際、CGなどでもう少し視覚的に分かりやすく示して頂ければと感じました。
担当の方には丁寧に対応して頂き安心して相談できました。全体としては貴社にお願いして良かったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高いこと。提示された価格が納得できるものだったこと。こちらの予定していた場所以外で、細かい部分にも提案をしてくれたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々ありましたが、丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

以前に同じ工事をしていたと伺って、リビングの景観を現状の様にして貰えるようだったので決めさせて頂きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。急な計画変更に対しての、臨機応変なご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

メインの担当者が、会社選択・比較時で、一番丁寧で誠実感がありました。実際は、その担当者は（ご家庭の事情で）やめられたのですが、結果、営業所全体でフォローしていただきました。