リフォーム会社紹介
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その他・マンションの評判・口コミ（117ページ目）
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方の対応は大変良かったです。ただ、施工に関しては段取りや伝達不足などがあり、非常にストレスを感じました。最終的に床の糊など我慢せざるを得ない状況になってしまったことが、本当に残念です。
この会社に決めた理由
価格と希望のリフォーム内容でやっていただけたため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。居たたまれない部分があり、大変ご迷惑をお掛け致しました。また機会がございましたら是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 その他 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
思った通りのリフォームにしていただいてありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価も良く担当の方の感じも良かったので決めました
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
お喜びのお声を頂きありがとうございます。
工事期間中は、完全にお任せいただき作業させて頂きましたが
ご使用されてみて、気になる点等はないでしょうか。
新しいご生活スタートのお手伝いができてよかったと思います。
また気になる事などございましたらいつでもご相談下さいね。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 安芸郡海田町 |
|---|---|
| 価格 | 4,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 廊下 収納 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな対応、準備、日かをして頂き満足しています。
この会社に決めた理由
提案の具体性。（過去の焼き直しでなく）
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。
良い評価を頂き、ありがとうございます。
ご希望のインテリアテイストが明確にあり、尚且つ奥様のセンスの良さにより統一感があり、カフェのような素晴らしい仕上がりとなりました。
照明の高さ、一つ一つの形や色等、細部までお打合せいただき、とてもやりがいと楽しさを感じながら工事を進めさせていただきました。
ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当に全てにおいて満足のいくリフォームをしていただき大変感謝しております。
担当の方には本当にお世話になりました。
取り付ける商品について、こちらが納得のいくものを選ぶまで何度もメールで丁寧に対応して下さったり、作業中には必ず担当の方が待機して下さり疑問点等を自分の代わりに聞いてくださったのでとても心強かったです。
また小さな子供を抱えてのリフォームでしたが、子供と遊んでいただいたりして、長い作業時間でしたが、子供もほとんどぐずることがなく大変助かりました。
工事内容に関しましても、工事中の塵などを何度も掃除しながら大変丁寧に作業をされており安心してお任せすることができました。
お陰様でとても素敵なキッチンに生まれ変わって、毎日楽しく食事を作ることが出来るようになりました。
本当にありがとうございました。
最後になりますが、評価が遅くなってしまい大変申し訳ありませんでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様。この度は、弊社に工事をお任せいただき、誠に有難うございました。今回の工事内容は「Ｌ型キッチン交換」でした。今回の工事では、弊社のミスにより工事日が延期してしまい、誠に申し訳ございませんでした。おかげさまで、奥様の多大なるご協力もあり、無事に工事を完了することができました。本当に有難うございました。また、このような高評価をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。今回の評価を励みに、今後一層頑張って参ります。また何かございましたら、ぜひともお声かけくださいますよう、何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応、価格など全く問題なく速やかな対応に満足です。
この会社に決めた理由
価格、工事日程の速さ
リフォーム会社からの返答
このたびはご発注ありがとうございました。
弊社からほど近いエリアにお住まいとのことで、
今後も住宅について、お悩みございましたら、
お気軽にご相談いただければと思います。
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
改めまして、このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 82,020円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
３月・４月の多忙な時期、そしてタイトな日程にも関わらず、丁寧な対応をしていただきありがとうございました。打ち合わせの時間があまり取れず、仕様が想定したものと違っていた箇所がありましたが、迅速にやり直しもしていただきました。やはり大手系リフォーム会社の懐の深さを感じました。
また機会がありましたら頼みたいと思います。
この会社に決めた理由
大手系リフォーム会社の安心感と担当者の対応。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,840円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予定通りスムーズに進めていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価を見て。
・他社と価格を比較して。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただき、また「大変満足」の評価を頂きまして誠にありがとうございました。今回はキッチンやトイレ、洗面水栓、ドア交換の工事をさせていただきました。キッチンは白地木目調のマットな色目をお選びいただいたことで、リビングに合う落ち着いた雰囲気のお洒落な空間になりました。お客様にご満足いただける仕上がりになり、私も大変嬉しく思っております。工事中はお客様にご協力いただいたお陰でスムーズに進めることができました。心より感謝申し上げます。今後ともなにかお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,145,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事内容の事前説明、見積価格は適切でした。
最初の完了時チェックでの指摘事項は補修してもらい、２回めの完了時チェックではほぼ満足の行く仕上がりになりました。結果的にリーズナブルな工事であったと満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった点
・打ち合わせ時の説明が安心できた。
・見積もり価格が安価であった。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームにおきまして、弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
それにも関わらず、一度目の完了検査の際に厳しいご指摘を頂戴してしまい、大変申し訳ございませんでした。
最終的には、ご満足頂く事が出来、大変うれしく存じます。
今後は営業、現場監督、職人間のチームワークの質を高め、一度でご満足頂けます様、日々精進して参ります。
些細なことでも構いませんので、何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になり、ありがとうございました。
工期が延びるなどいろいろとありましたが担当の方をはじめ、職人の方々も一生懸命やってくださいました。また何かありましたら、よろしくお願いしますね。
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この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高かったから。
・他の業者に比べて見積もりが安かった。
・メールなどのレスポンスが早かった。（契約後は少しおそくなったり、返事がないときもあった）
・担当の方たちが相談しやすそうだったから。（言いたいことが言えないと仕事がすすまないと思った）
・好きなメーカーのショールームに行ってくれて、実物を確認できたのも大きかった。（他の業者は遠方だったのでそちらで行ってくださいという感じだった。フットワークが軽いと感じた）
リフォーム会社からの返答
この度はとても有難いご縁をありがとうございました。
Ｙ様のおかげで管理もやりやすく、職人もとても仕事がしやすかったです。
工事も無事に終わり少し寂しくもありますが、また何かお手伝いできることがあれば全力でお手伝いさせて頂きたいと思います。
まだ補助金の申請が終わってませんので、そちらも引き続き進めて参りますのでよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,356,484円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
数社の中から、こちらの会社さんに決めて良かったと思っています。
丁寧な対応もさることながら、任せていても安心できる施工仕上がりに非常に満足しています。
Ｈ社長自らが職人さんということで、施工への指示が的確に行われ、それを受ける現場責任者もしっかりと具現化させるというチームワークが出来ていて、安心しましたし、週1回しか現場をみれませんでしたが、その中での確認やお願いも現場責任者が確実に社長に伝え、実施することで、こちらの要望もしっかりと受け止めてもらいました。
出来上がりは、予想以上に満足するものです。大きなお金を使いましたが、それ以上の満足感です。
これも、Ｈ社長をはじめＴさん、Ｉさん、そしてスタッフ全員のお陰と感謝しております。
本当にありがとうございました。
これからも、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
話しやすさと社長の職人としての知識を信頼した。
また、最大のリフォーム目的であった、結露対策が確実に実施できる施工提案であった。
施工後は、予想通りの効果が発揮され、表のリフォームというより、見えないところのリフォームが出来、その結果、住み安い健康的な住まいに変えることができた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
非常に満足いただけているようで職人一同とても嬉しく存じます。
また、完了のお祝いの席にもご招待いただきまして、誠に感謝しております。ありがとうございます！とても美味しく楽しい会でした。その際家具の入った状態や、なによりご家族の幸せそうなお顔を拝見できた事は、今後の励みとなります。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 9,795,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
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