その他・マンションの評判・口コミ（114ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりありがとうございました。
施工前後の対応から工事の仕上がりまで、大変満足しております。
当初は予定していなかった照明のリフォームも、お願いして本当に良かったと思います。
今後も何かあれば、是非ご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価
担当者の対応と印象
見積もり金額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

極端に準備期間の短い中、素敵なリフォームをありがとうございました。期待以上の仕上がりでした。おかげさまで母を喜ばせたいという希望を叶えることができました。本当に感謝しています。次回リフォームする際もぜひこちらの会社さんにお願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積もりなど対応の早さ、圧倒的な低価格、何より営業担当の方のお人柄が決め手でした。こちらの事情や希望を親身に聞いてくださった上で、予算内でのベストな提案と各種手続きへの的確なアドバイスをくださったので、担当さんにお任せすれば間違いないと思えました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームのことは何もわからず、イチから説明してもらう感じでしたが、とても丁寧に話してくれました。小さい子がいても嫌な顔もせず、相手をしてくれて嬉しかったです。
担当の方はとても忙しかったようで、時間に遅れてきたり、日時の変更があったり、来ると思っていた日に来なかったりということがありました。それがなければとても良い方なのでオススメできるのにな、と残念です。対応は親身で丁寧でした。

この会社に決めた理由

担当者が丁寧に説明してくれて信頼できるとおもったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、給水・給湯配管工事、間仕切壁撤去、トイレ交換等築36年のマンション内装の気になる部分をお願い致しました。　
限られた少ない予算の中（見積～工事⇒引き渡し説明⇒手直し）最後の最後まで安全・丁寧・親切な対応をして頂きまして誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

老朽化で水漏れを短期間で３か所発見し、他三か所の業者さんにも見て頂きました。
経験等から、詳細をきちんと確認をせずにポンポンと早い口調で話されたり、質問に対して素人にはよくわからない点をきちんと説明したりはして頂けず、不安が残るものでした。
Ｎさんは目で見るだけではなく、直ぐに採寸・撮影などをして持ち帰って答えを出す箇所にも直ぐ対応して下さいました。わからない点については、細かく素人にもわかりやすく目を見て一つ一つ説明して下さいました。Ｎさんが信頼のおける方だと思ったからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ注文をしましたが、担当の方には丁寧に対応していただいたと思います。
何かあれば、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社との相見積もりを取りました。価格の差はそれほどありませんでしたが、提案書のわかりやすさやこれまでの実績を勘案して決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者の知識が豊富で説明もわかりやすかったです。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした会社の中で金額が一番安かった訳ではなかったのですが、見積もり書が一番見やすく、担当者の説明もわかりやすかったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

途中で計画変更がありましたが、対応していただきまして、助かりました。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをいただきましたが、一番金額に納得したので

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

マンションのリフォームをしました。限られた予算のなかで、トータルで考えて、いろいろと細かいところまで提案してくださりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

お風呂のサイズアップを提案してくれたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

リフォームの事例を見て価格や手掛けている数が多かったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの相談、見積もりを依頼してからの、迅速且つ丁寧な対応。
内訳書から工程表まで確りした内容で、担当者の方の応対に説明、変更時の相談等も、丁寧に対応していただきました。
初回対応から工事完了後の確認、フォローまで信頼のおける仕事ぶりで満足のいくリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

相談、初回からの丁寧な応対、説明に、価格も納得できた為。