その他・マンションの評判・口コミ（114ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本日クロゼットの修理ご対応大変ありがとうございました。ただしＹ様にお願いした見積の内容は●壁紙の修理が抜けていることをお伝えさせていただきます。

この会社に決めた理由

以前に個別に依頼しておりましたが、先方の不手際で見積がされずままに
なっておりました。　今回ホームプロ殿で業者を探していた時に再度こちらの会社から連絡があり再度お願いすることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

猫に気を使っていただきありがとうございました

この会社に決めた理由

猫を大切にしてくれたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

作業していただいたＮさんは、ベテランのかたでしょうか？交換作業も丁寧で、交換後もきれいで、使用していても、何の問題もありません。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他の業者さんは、ガス会社を呼ぶ必要ありとか、給湯器のカバーも交換する必要ありという話しがありましたが、こちらの会社さんは、給湯器メーカーに確認していただき、カバー交換必要なしということで、カバー代が不要になり、作業時間が多少なりとも短縮できたためです。

お客さまのご感想

不明な点、疑義がある場合は必ず施主と打ち合わせをしましょう!!!
自分たちの考え方が当然と決めてかかるのはやめましょう。

この会社に決めた理由

総額がそこそこで、提案が他者と違う点があったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な仕事ぶりで、満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった
他社に比して、割安だった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで新しい洗濯機を無事に置くことができました。
誠にありがとうございました。施工完了の手続きの際はお手数をおかけし申し訳ございませんでした。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・要望どおりの施工に対応いただけそうだったため
・ホームプロ評価が高かったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの説明もわかりやすく、お値段も他社より安くしていただきました。元からあった巾木の傷もきれいにしていただいたり、仕上がりも満足しております。

この会社に決めた理由

担当者さんの説明もわかりやすくお値段も安くしていただいたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりからしっかり見取り図寸法等がきめ細やかに記入されており内容の把握もこちらからの質問に対して的確で信頼のおける施工をしてくださると信じられました。。提案してくださる内容も分かりやすかったです。仕上がりもよい出来栄えでとても満足のいく内容でした。
ただ一点、繁忙期（補助金が出る時期）ということもあり、会社の規模から全体業務がオーバーフロー気味で連絡の行き違いがあったことくらいです。

この会社に決めた理由

自分自身が探した業者（一部ホームプロと重複）と比較し対応の速さ、全体の金額、リフォーム提案が良かったこと。地元（愛知県）企業を応援したい気持ち。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はこちらの会社の他に2社から見積もりをとりました。見積もり金額は一番高かったのですが、品質や工事期間は最も妥当だと思いました。また、ホームプロの紹介画面で見た成約件数が多かったことも決め手の一つとなりました。
担当者の対応もよく、こちらの会社のネームバリューも、安心して工事をしてもらえる会社だと感じました。

この会社に決めた理由

成約件数の多さ
担当者の対応の良さ
扱う商品の品質の良さ
工事期間の短さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めてでしたが、3パターンの見積もりを出して下さり検討しやすかったです。
おかげさまで、満足できるトイレリフォームになりました。
いろいろお世話になり、ありがとうごさいました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で、3パターンのプランを提案してもらえたから。
ドアノブ交換にも対応してもらえたから。