リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事前の近所への挨拶など配慮が行き届いていました。
担当の方が毎日現場に来て作業状況を確認し、今後の予定を説明してくれました 。
こちらの疑問点や要望に丁寧に説明や対応をして頂きました。
現場の職人さんも人柄が良く、仕事も確かでした。
見積もりも明細が分かりやすかったです。
機会があればまた利用させていただきます。
この会社に決めた理由
数社を比較検討をして、予算に近かったので。
安心感。
担当の方の人柄。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。浴室・キッチン・トイレの設備機器の交換、またトイレ室内の内装替え、キッチン洗面の床の張替を行いました。水まわりについては、今よりも使い勝手よくご予算内でおさまるものをご希望との事でしたので、見積もり書などを分かりやすくご説明し提案を致しました。
またお客さまのご事情により工事期間をなるべく短くされたい、というご要望でしたので、工程管理を工夫し、施工管理も丁寧に行わせて頂きました。このようにお客さまからお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。今後も、お住まいのことで何かありましたらお気軽にご相談ください。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工場所が遠方だった為、最初の打ち合わせ以外はほとんどがメールでのやり取りでしたが、こちらの質問、変更点等にも担当者様が即座に対応して頂き、完成迄、安心してお任せすることが出来ました。思っていた以上の仕上がりで、大変満足しております。
この会社に決めた理由
・見積り時点から、対応が早かった。
・マンションの施行事例が多かった。
リフォーム会社からの返答
現地確認～御見積・ご契約～仕様決めまで一日で行わせて頂き、限られたお時間の中でご協力頂きありがとうございました。お会いする機会が少ない分、メールやお電話でのお打合せをこまめにさせて頂きました。ご満足頂けたようでなによりです。会社も近くにございますのでなにかありましたらお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,423,036円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・適切かつ迅速な対応で、予想以上に綺麗な、そして、楽しいリフォームを実施することが出来ました。有り難うございました。
この会社に決めた理由
・対応の早さ。
・安心出来るホームプロ紹介の会社。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様 この度は、弊社に工事依頼をいただき大変ありがとうございました。工事中はたくさん教えていただくこともあって勉強になり、今後のリフォームに是非生かしていきたいと思います。これからＭ様も楽しみな行事でお忙しくなられるようなので、お体にはご自愛ください。また何かありましたら是非お声がけくださいね。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 609,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの細かいリフォーム要望に対して、丁寧に説明し対応して頂き有難うございます。工事も計画通リにスムーズで、大工・塗装等職人さんも大変腕が良く、丁寧に仕事をして頂き希望通リの仕上りとなって大変満足しております。
１ヵ月間の住みながらのリフォームで結構大変でしたけれど、担当者や職人さんの方々に細部まで行き届いた十分なご配慮を頂いたのでとても助かりました。
皆さま、本当にお世話になり有難うございました。厚くお礼申し上げます。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・説明力と丁寧な対応、及び会社組織内容がしっかりしていると感じられた為。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。お住まいのマンションのキッチン、洗面室、トイレのリフォームと全室の内装工事をご依頼いただきました。リビングと隣接する和室を洋室としてリビングと一体化し開放的なＬＤＫに、また、ご所有の絵画や骨董品を飾るためのニッチを玄関に造作しました。お住まいになりながらの工事でしたので、家具やお持ち物を移動しつつ、生活の場を確保しながらとなりましたが、お客さまにご協力いただきとても気持ちよく工事を進めることができました。「希望通りの仕上りで大変満足」とのお言葉をいただき、担当としても何よりうれしく思います。3か月点検の際もきれいに整えられたお住まいにお邪魔いたしました。今後もお客さまのご期待に沿えるよう、丁寧な仕事を心掛けていきたいと思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,558,896円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 和室 玄関 その他 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
工事を開始してから、こちらが言うには申し訳ないと思ってる事も、その場で提案して頂きやって頂きました。
職人さん方も作業は迅速かつ丁寧で、日々の作業終了後掃除をしてくれるといった配慮がありました。
またリフォームする時はお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
評判がよかった事と、大手の大きい会社には頼みたくなかったので一番に見積もりをお願いしました。
実際に見積もりまでの段階でいい会社だと感じたので、他は考えず一社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、システムキッチン システムバス、室内内装工事のご用命を賜り 誠にありがとうございました。
メーカーショールームにてほとんどの仕様を確定して頂き スムーズに工事に着手もできました。
また、施工中も家具移動、等にご協力を頂き マンション管理室に提示させて頂いた工程表通りに施工を進める事もできました。
ありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いをお願いしたいと思います。
弊社にてお力になれそうな事がございましたら 何なりとお申し付けください。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 和室 廊下 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・的確なアドバイスをいただき、ありがたかった。
（壁紙ショールーム訪問、コンセント全部取替、電話コンセントの場所変更、フローリング材選定、台所蛇口型式、等々）
・お越しになられた職人さんは、みなさん人柄が良く、一生懸命さが伝わってきた。
・ただし、念のためか余裕を持った（持ちすぎた？）工事工程で、その分生活が不便な期間が長かった。
この会社に決めた理由
・フォームプロの評価が高かった。
・支店が割と近距離にあり、訪問打ち合わせがしやすいと思った。
・営業担当者の方に落ち着きがあり、信用できると思った。
・自社で職人を抱えており、価格、技術とも信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様。この度は工事のご依頼、誠にありがとうございました。
工程の件、申し訳ございません。今回は、お住まいしながらの全面改装だったので、本当に大変だったと思います。
ただ、工事後の仕上がりに出来上がるたびにすごく喜んでくださる奥さんに、入っている職人はみんな、いつもより気持ちよく仕事ができたことと思います。ありがとうございました。
今後とも末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,946,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
図面で細かな説明をしてもらいましたが、実際の出来上がりがこちらのイメージと若干違ったのでちゃんと聞けば良かったです（玄関の鏡の大きさ等）。
納期は期限どおりに仕上げていただきました。
メールをすぐにいただけて、スムーズにやり取りできたのは良かったです。
この会社に決めた理由
家から近いので。また価格的に納得がいった。また担当の方が誠実でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
マンションを購入されて引越前のリフォームでした。マンション管理規約で隣接住戸から承諾が必須でしたがご不在の方が多く取得に苦労しましたが何とか工事に間に合いました。
玄関収納の鏡についてはカタログや図面で仕様やサイズ感などをご説明したつもりでしたが当方の配慮が足りずに申し訳ございませんでした。できる限りメーカーショールームで実物の確認をお勧めします。
アフターサービスも責任を持ってご対応しますので今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの作業をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
1社のみ見積り返答あり
リフォーム会社からの返答
このたびは『大変満足』の評価をいただきましてありがとうございました。
３月のリフォ－ム工事は繁忙期となりますが、作業員の確保もでき、お客さまのご要望の日程までに無事に工事完了することができました。
今後も当社と末長いお付き合いをさせていただければと存じます。また、ご相談やお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 60,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現場調査に来た方に母親は耳の聞こえが悪い事を伝えると、大きな声でゆっくり説明してくれた事が良かった。
工事に来た方も段取りが良く作業が早かった。
また 何か有ればお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
電話応対が良かった。
現場調査日に来られた方の
説明が解りやすかった。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方には本当にお世話になりました。小柄な方にも拘わらず面談初日にたくさんのカタログと、脚立を持参し熱心に動いてくださいました。
雑駁な当方の希望に沿うようひとつひとつ提案をお出し頂けました。施工が決まった後もホスクリーンの設置位置など日常生活での利用時の影響もアドバイス頂きながら決めることができました。
安穏と構えていた当方に対し、引越し日から逆算してマンションの管理会社への届け出、工事日程など常に先回りして考えて下さり、本格的な引越しが初めてな当方にとっては大変助かりました。
工事内容も大変満足のいく内容です。特に洗面所のダウンライト新規設置は感動しました。全体の価格も予算内に収まりました。全てが終わった後「ああ、ここもお願いすれば良かった！！」という箇所が実は出てきたのですが、その部分のみ大工仕事を頼むのは恐らく割高になるので次回是非またお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績件数はまだ少ないとのことでした。
ですが、ご紹介頂いた各社のうち一番早く打診があり、自宅に留守電も入っており「ご不在だったので」とホームプロでの2度目のメッセージもその日のうちに入っているという熱心さでした。
その方が最初から最後まできちんと担当してくださいました。
随時お伝えしたいことをホームプロを通じて連絡してもすぐ返事があり、安心して進めることができました。
ワンストップでお話しできたことがネットを通じて契約する一番の不安を解消する唯一の解決法と思いますので、ここに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼いただき誠にありがとうございました。
工事中ご迷惑をおかけしてしまった部分もあると思いますが、ご満足いただけたとの評価、大変嬉しく思っております。今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 375,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 その他 |
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