リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応はとても良くて笑顔も身だしなみも良かったです
作業する方も 汗臭いとかタバコ臭いとか無くて
気持ちよくできました。造作が多くて今回はホコリ木くずが
凄くて思った以上に舞いました。毎日掃除でした・・
でも 納得のいけるリフォームが出来たかな？
多少工期が長引いた事も有りましたが しっかりやっていただけました
だいぶ忙しそうですが また１年後くらいに お願いしたいな～っと思える
リフォーム会社でした 我がままばかりで大変申し訳ないですが良い対応してもらいました
この会社に決めた理由
今回はリフォーム３回目です。過去２回とも満足できない状態でした。
沢山の見積もりを今回は取りました。
急がないからと・・見積もりの段階から気さくな感じで
でも 無理押ししない合わせてくれるので良かったです
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームをお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。洗面台のご交換を始め、クローゼット新設や内窓などの工事をお任せ頂きました。たくさん打合せしましたフェレット部屋のリフォームについては、私もはじめてご対応する内容もあり、とても勉強になりました。アクリル板を貼った柵は順調にお使いいただけているでしょうか？市松模様に貼ったエコカラットもすごくキレイに仕上がりましたよね。ご指摘通り、造作工事も多く、居住中のリフォームだったため、工事中はご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。お客様のご協力もあり、無事に完工出来ました事を感謝いたします。また、職人さんへのお褒めの言葉もありがとうございました。大変励みになります。また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 洋室 和室 収納 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
迅速なご対応ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介され 実際に現場で担当者が丁寧に説明してくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は、置内換気口交換工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。今回このようなお声を頂き、大変嬉しく思います。今後とも、住まいのお困りごと、何かお手伝い出来る事が御座いましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 41,765円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現場監督さんが感じよく対応もすごく良かったです。内装屋さんも丁寧にやってくださりありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、担当者の方の対応もよく我が家にあったプランを立ててくれたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きありがとうございました。
お客様のご希望を伺い、ご希望に沿ったプランをご提案する
よう心がけております。
また何かご用命がございましたらよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 396,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
自宅から近い場所にあること。
利用者からの評価が高く、対応が素早く信頼できました。
他社より見積もりも安く分かりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
お客様に工事を評価していただき、大変うれしく思います。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 199,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりありがとうございました。
営業担当者の方の行き届いた配慮が記憶に残っております。
もちろん工事担当者の方々もほぼパーフェクトでした。
とても気持ちよく過ごしております。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か紹介して貰いましたが、主にインターネットを利用して会社の特長を自分なりに評価し、３社に絞り込んで現状確認及び見積もりをお願いしました。
見積書に関する質問等を投げかけた際に最も対応が良かったのがこちらの会社さんの営業担当の方でした。
常にこちらの意図をよく理解して頂き、適切な提案と迅速な見積もり提示をして貰いました。
やりとりの中で自然と信頼感が醸成されてきましたので、最終的には金額というより安心してお任せできるという一点で同社にお願いしました。
これまで３～４回のリフォーム経験がありましたが全てに於いて群を抜いていました。
良い会社に知り合えたと思っています。
ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
また最大限の評価を頂きました事、併せて感謝申し上げます。
今回は玄関下駄箱の撤去・新設、室内ドアの交換等をご用命頂き、
お客様のイメージに添うご提案ができるよう心掛けました。
お客様からも積極的にご協力を頂きましたのでスムーズに工事に入ることができ、
工事自体も滞りなく完了することができました。
リフォーム後、快適に過ごされているとの事で安心しております。
お客様の声を励みに、感動して頂けるリフォームができるよう今後も精進して参りたいと思います。
誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 1,046,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
若い担当者の方でしたが、いろいろな事象について素早く的確に対応していただいて満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の説明が明確であり、施主の気が付かないような良い提案などもあって信頼できる会社と思われ、見積額も含めて他社よりも総合的に優れていると判断したため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）この度は数ある会社の中から弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。弊社のリフォームにご満足いただき、またあたたかいお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思います。より一層精進してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 岐阜県 大垣市 |
|---|---|
| 価格 | 2,314,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
皆さん親切で丁寧な説明をしていただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロに登録して最初に対応して頂きました。大きな工事ではないので、現地を見てからの見積りではなく概算の見積りが知りたかったので、すぐに出して頂いたこちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社にご用命いただきまして 誠にありがとうございました。 今回お客様よりこのような評価をいただけた事は、 大変光栄であり、大きな活力となりました。またご満足して頂ける様日々経験を積んで参りたいと思います。 今後共お力になれることがございましたら細かなことでも何でも結構です。お気軽にご相談下さい。 末永いお付き合いをさせて頂けます様宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 315,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方、現場監督の方、本当に丁寧で迅速な対応ありがとうございました。
築40年のマンションが、本当に見違えるような出来栄えで、限られたスペースながら、住み心地も大変良いものになりました。
L字キッチン、訪れる人に素敵だ褒められます。水回り、全て使い勝手が良く、大満足です。
子供部屋の空調や床材、建具などプロならではのご提案もいただき、他社より低価格で、内装の細かな部分まで仕上がりの丁寧なお仕事に感動しています。
実家の母も、すっかり感心して自分がリフォームするときは絶対にお願いすると言うほどでした。
この会社に決めた理由
営業担当、現場監督、皆さん誠実な人柄だったこと。また、提案の的確さ、価格、内容とも、こちらの要望を最大限に聞いてくださったことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。
ご期待に答えられてとてもうれしいです。
今後もお困り事がありましたらお気軽にお声かけください！
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中で便器の交換を追加したりしてご迷惑をおかけしました。マンションのため、管理人さんへの提出書類や周辺の住居者への同意書などが必要でしたが、迅速に対応していただき助かりました。電気のスイッチの位置が最初の予定と違っていましたが、素早く対応してもらえました。施工業者の方々も皆さん感じが良く、仕上がりも満足しています。お世話になりました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良く、プロならではの色々な提案をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は『満足』とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。仕上がりも満足していただいているという事で、何よりも嬉しい言葉です。改めまして、当社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。また、何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,608,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。こちらの希望を受け止めてくださり、可能なことは素早い対応で、また無理な時はきちんと説明してくださり納得のリフォームが出来ました。これから住み始める所が住みずらくなってはいけないと、リフォーム工事の時間厳守、工事の前と後にご近所へ挨拶にまわっていただき、有難うございました。
何でも相談しやすく感謝しております。今後もよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績とＴＯＴＯの商品でリフォームしたかったので、ご近所のこちらの会社にお願いしました。 初めての打合せで、じっくり話を聞いて下さり、その後の打合せ、段取りも丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度はリフォームをさせて頂きまして、ありがとうございました。
併せて大変満足の評価を頂けた上に、お友達をご紹介頂けました事を嬉しく思っております。
仰って頂いておりますように、これから住まれるお客様が住み難くならないようにマンション工事をさせて頂く場合は、音が響きやすいので戸建て工事より、より慎重に丁寧に近隣への配慮はさせて頂いております。
引き渡し・引越し時期などのスケジュールを明確にお伝え頂いておりましたので、こちらとしましてもスムーズに段取りをさせて頂く事ができました。ありがとうございました。
今後はアフターが定期巡回させて頂きますが、何かお気付きの点等ございましたら、お気軽にご連絡を下さいますよう今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 4,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 その他 |
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