リフォーム会社紹介
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玄関・マンションの評判・口コミ（9ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
期限ギリギリまで変更の依頼に対応して頂きありがとうございました。
和室で子供と毎日、快適に過ごせています。
大変満足な仕上がりで感謝しております。
この会社に決めた理由
レスポンスの速さと価格の安さで決めさせていただきました。
中古住宅を購入し、リフォームをお願いしました。妊娠中だったため動ける期間が限られていましたが、丁寧に迅速に対応頂き助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。ご出産前後と長い期間でのお打合せではありましたが、無事にしっかりとリフォームが出来ました。特に和室のエアコン隠蔽配管工事に伴うクローゼットの工事は大変でしたが、快適にお過ごしいただけているようで、とても嬉しく思います。また素敵な内装デザインをお選びいただいたので、とても素敵な仕上がりになりました。ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
和室を洋室にしたく施工日数が他社より短めで担当者のレスポンスも早く助かると思い契約しましたが、お人柄も良く質問には確実にご回答頂けるのですが、素人には判らない部分の説明不足やそれ以前の問題が多いと感じました。
畳寄せに関して知識不足だった様で、床に合わせた巾木を選んだ意味が無くなる状況に愕然としました。
その為再度職人さんを呼び、日数も費用もプラスされました。6日で終わるはずが結局トータルで15日掛かってしまい、不便な生活を余儀なくされました。
職人さんに関しては、皆さん感じ良く作業は遅くても16時過ぎには終わってましたが、養生テープが無くて私のをあげたり、切った後の処理が雑なところも有ったりで思う所は多少ありました。
最終的にお詫びにでも元々の金額で良いと言っていただけていたら色々書かなかったかと思いますが、今まで数社に他の部屋含め色々リフォームをお願いしましたが今回が一番残念でした。
この会社に決めた理由
金額は他社より少し高めでしたが、色々な質問にも的確で丁寧にお答えいただき安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お客様の声をいただき、
大変感謝申し上げます。 ご指摘の件を社員で共有し、気を付けてまいります。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 玄関 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事中の様々な問題も迅速に対応してもらえて助かった。安心して完成を見届けられた。
この会社に決めた理由
希望価格を提示いただき妥協点も明確に出来た。見積り後の仕様変更依頼にも迅速且つ柔軟に対応していただいた。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 3,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
見積もりから工事完了まで、丁寧な対応と的確なアドバイスをしていただき、いいリフォームをすることができました。また、途中でキッチンと風呂場のリフォーム工事を追加したにもかかわらずご対応頂き、ありがとうございます。入居し生活する中で大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な説明と提案
| 施工地 | 愛媛県 松山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
自社職人による施工でコスパも良く仕上がりも早い。
しかし若干施工の荒い箇所があり満足できず、ある程度納得のいくまでやり直してもらえた。
連絡しても返事がなかなか来なかったり、非居住地のリフォームだったので、思ったより写真や連絡をもらえなかったのが残念。
この会社に決めた理由
担当者の人柄の良さ、自社職人による施工ということでコストも抑えられ施工もスムーズと思えた。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼誠にありがとうございました。
工事中仕上がり共に至らない部分があり、大変申し訳ございませんでした。。
ご納得いただけるところまでやり直させていただき、本当に感謝申し上げます。
従業員一同、更によりよいリフォームをご提供できる様精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 南房総市 |
|---|---|
| 価格 | 3,636,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まってからも変更や疑問にもすぐに対応して頂き、満足のいくリフォームができた。ご担当者様はそのご経験から様々なご提案を頂き顧客に寄り添う姿勢を感じました。
また、工事をして頂いた大工さん、内装屋さん、電気屋さん等お会いしたすべての方々のお人柄もよく、貴社の良さが良い方々との繋がりになっているのだと思います。
発注時の手違いから住設機器に不具合がありましたが代替案を提示して頂いております。元々あった点検口が無くなるといった不備もありますが、真摯に取り組んでいただいているので安心してお任せしたいと思います。これから長いお付き合いになりますがよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じた。予算オーバーだったが、提案・プランが生活スタイルに合っており、せっかくリフォームするならここまでやりたいと納得ができるものだった。また、営業の方が現場監督もされるので安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、ありがとうございました。
営業と設計担当がチームとなりご提案したプランを気に入っていただき、大変うれしく思っております。
評価いただいた通り、営業担当者が職人とコミュニケーションをとり工事を進めてまいりますので、施工に関しても「大変満足」をいただく結果につながったと考えております。
これからも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 14,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームはほぼフルリノベーションでした。担当が女性の建築士さんだったこともあり、妻のこだわりが細部にまで及びましたが、その希望を丁寧に拾っていただき、女性目線で提言と確認をしながら勧められたことが、最終的な業者選定の決め手だったと思います。他の業者さんは、男性だったこともあり細かなこだわりに理解を深めて聞いてくれた感じはあまりしなかったです。コストも大事ですが、こだわりへの配慮も同じくらい大事だと考えていました。結果的にとても満足度の高い仕上がりに繋がったのは、そこの違いだと思っています。
例えば、通常は縦か横に施行するタイルカーペットを、デザインを最大限に活かしたいので斜めに貼りたいと伝えた際、貴社のご対応は素晴らしかったです。
マンションリフォームだった為、水回りや躯体など様々制限がありましたが、工夫を重ねた提案と施工で、とても素敵な我が家に生まれ変わりました。
この会社に決めた理由
まず、素早い対応で、やりとりがスムーズだったことがあげられます。
また、こちらの希望に対して真摯に向き合っていただき、現実的な提案を予算を踏まえながら、バランスよく考えてくれました。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 9,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当が最初若い女性だったのですが、女性ならではの視点、アドバイスがいただけました
リフォーム初めての私に丁寧に色々説明してくれたのが良かったです
この会社に決めた理由
何社かと見積もりをしましたが、こちらの会社が、価格と施行内容が私の基準とあっていたため契約しました
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
お褒めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
私共としてもとても満足のいく工事となりました。
工事の進捗状況など、メッセージでやり取りさせていただいておりましたが、お客様が早め早めに返信して下さったおかげで、無事に工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 6,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの気持ちを丁寧にくみとり、要望に応えようと誠実に対応して下さいました。
リフォーム中の生活全般にも気を遣って下さり、進行状況等もこまめに連絡があったりと安心感もありました。キッチンは、希望する配置になるようにと細かいところ〔ゴミ箱置き場や配線等）まで気を配って下さり、納得のいくリフォームができました。
見積もり当初は、水廻りだけのリフォーム予定でしたが価格が希望額より安かったこともあり、追加でリビングの壁紙床の張替え等お願いし、ほぼ予算内で施行して頂けた点も満足しています。
この会社に決めた理由
納得の行く説明 価格。
要望に応えようとする姿勢。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
リフォーム中はご不便おかけし申し訳ございません。ご協力誠にありがとうございました。価格面でのご評価はもちろんですが、担当者の対応面でご満足・お喜びいただけ様で大変嬉しく思っております。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。当社ではお客さま一人ひとりに合ったオーダーメイドリフォームをご提案しております。これからも、ひとり一人のお客さまのご要望を叶え、また高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 大野城市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は準備含め色々とご対応頂き有難うございました。特に工事中に出た問題に素早く代替え案を出して頂き上手く対応が出来た点が良かったです。今後何かあれば又お願いする事があると思いますのでその時は宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
コストパフォーマンスと経験や技術力を見込んで
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,068,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 |
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