リフォーム会社紹介
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玄関・マンションの評判・口コミ
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- リフォーム箇所： 玄関
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事については、工期の遅れなく無事完工していただきました。
担当営業の方と施工管理の方が別の方なので（個人的にはそれぞれの専門性があるので、分業がよいとは思っていますが）、連絡の行き違い的な感じで、トラブルがあったものの、
それぞれに対して迅速にご対応いただき、マイナスになることはありませんでした。
結果として満足はしているのですが、あえて指摘をするとすれば、
施工中の写真を送っていただくのですが、
拡大するとぼやける感じの写真が多かったので、画素数を上げた写真が欲しいなと思ったり。
リフォームが初めてなので、基準値がわからず細かすぎるかもしれませんが、
アクセントクロスとベースクロスの境目が雑に感じてしまう箇所があるような。
じっくり見るとなので、気にし過ぎの部分かもしれません。
あえて厳しいことにもふれましたが、
担当営業の方の対応は終始素晴らしく、こちらの会社に依頼して良かったです。
この会社に決めた理由
4社に見積もり依頼。全社２〜３回の面談。
各社こちらの要望を反映しただけの感じの提案で、変わり映えしない感じの中、
プラスαの提案があり、良い印象を受けたのがこちらの会社でした。
最初の図面からきちんと作り込まれた感じがあり、他社と比べて真剣度が一線を画していました。
見積もりにおいても、
こちらの要望を反映したらこれぐらいの総額になる的な感じで、
どこを削っていきますかの感じが多い中、
要望を反映した見積もり・予算内におさめた見積もり・その中間の見積もりと３種類の提示があり、こちらの考えるべきことが具現化しやすい提案でした。
最終的には総額というよりも、
ご担当者様の提案力・スピード感および内容の充実度から
こちらの会社がコストパフォーマンスが一番良いと判断し、契約にいたりました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,019,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の提案、説明等が逐一あり不安なく施工完了まで待つことが出来ました。
この会社に決めた理由
間取り提案で納得したため。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 11,280,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
説明が分かりやすく、また、いい工事中の進捗状況を写真で送って頂き、毎日確認するのが楽しみでした！
この会社に決めた理由
見積もり作成が迅速でした。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 718,685円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、いろいろと迅速かつ丁寧な対応と素晴らしい提案力を頂き大変感謝してます。
引渡を終わりましたが、細部にわたり丁寧な仕上がりで本当に満足するものでした。また、担当の方には本当にお世話になりました。素晴らしい方と巡り会えてとても良かったです。また、機会ありましたら何卒よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当の方の迅速かつ丁寧な対応と、プロとしての提案力で決めました。こちらからの要望に対して、かなり寄り添って頂き、的確で丁寧な対応がとても良かったです。
何より他の業者と比べ回答の速さが際立ってました。
また、価格的にもこちらの要望を受け入れて頂きとても満足する内容でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただきありがとうございます。
遠方にお住まいでしたのでお顔を合わせてのお打ち合わせは1度きりでしたが
こちらの質問にもすぐにご対応いただき、お陰様で遠方にも関わらず密に連絡を取り合えたことには心より感謝申し上げます。頂きました温かいお言葉を励みに今後も良いご提案が出来るよう取り組んでまいります。
何かありました時はぜひお声がけくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 744,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらのわがままも嫌な顔一つせずにご対応いただきありがとうございました。
毎日、帰るのが楽しみな家になり、大満足です。
この会社に決めた理由
初めの段階からよく話を聞いてくれて、提案も納得のいくものだったので。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
「毎日帰るのが楽しみな家になった」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
ご要望をしっかりとお伺いし、納得いただけるご提案ができたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたことを大変光栄に思っております。
これからもお住まいに関することで何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 5,238,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回お願いしましたのは部分的な小規模な内装工事でしたが、終始ご丁寧なご対応を頂きまして、ありがとうございました。
希望通りの内装に仕上がりとても嬉しいです。
養生は職人の方ではなく担当者がなさるのが私にとっては、はじめてのことでしたので、少し驚きました。ご苦労様でした。
この会社に決めた理由
すぐにお声掛け頂いたのと、丁寧な下見、納得いく見積もりで安心して頼めたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、
評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
イメージ通りの仕上がりとなりましたこと、
大変嬉しく思っております。
お住まいになられる中でまた何かお困りごとがございましたら、
ぜひ次回もご用命ください。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 149,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工内容以外のことも色々相談に乗って頂きありがたかったです。今後も家のことを相談できる心強い会社様に巡り会えて嬉しい限りです。
この会社に決めた理由
見積もり〜施工まで、迅速、丁寧、誠実に対応頂き非常に満足しています。特に見積もりのための最初の打ち合わせの際、他社はただこちらの話を聞いて採寸するだけでしたが、貴社はこちらの要望に近い事例を事前に準備頂きご提案くださいました。おかげで視野が広がり当初の想定をはるかに上回る素晴らしいものが設置できました。他社にはない提案力、付加価値が決め手でお願いしましたが、大正解でした。
また、ご担当者様がいつも丁寧、誠実で非常に好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は、心温まるメッセージをいただきまして誠にありがとうございます。
私たちが大切にしている「お客様に寄り添う姿勢」や「提案力」にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。特に、「当初の想定をはるかに上回る素晴らしいものが設置できた」というお言葉は、私たちにとって何よりの喜びであり、今後の大きな励みになります。
リフォームは、単に工事をするだけでなく、お客様の暮らしをより豊かにするお手伝いだと考えています。そのため、施工内容以外のことでもご相談いただけたこと、そして今後も「心強い会社」として頼りにしていただけるとのお言葉、大変嬉しく思います。
これからもお客様の理想を形にするため、そして何かお困りの際にはいつでもご相談いただける存在であり続けるよう、社員一同精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 180,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
知り合いからの紹介でもなく、口コミの評価で契約したので最初、少し不安でしたが、全くそんな事なくて口コミ通りとても対応も良く理想通りのリフォームをして頂きました。リフォームする中で相談にものって頂き、色々な提案もして頂いてとてもよかったです価格もとても安く抑えて頂いたと思います。友達にも絶対オススメだと紹介しました！
担当の方も本当に良い方でたくさんお世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社との相見積もりをした中で価格が１番安い見積もりだったのと、口コミもよかったから。
| 施工地 | 大分県 大分市 |
|---|---|
| 価格 | 4,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
概ねよかったです。納期がずれたのはこちらから確認が必要だったのが気になったが、途中判明した点についても細かな確認もしてくださり、特に不安もなかった。
この会社に決めた理由
提案力と価格のバランス
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき、大変ありがとうございました。
また、評価も頂きありがとうございます。
今回は、全水廻り交換と、内装工事と大規模なリフォーム工事でしたので、お打ち合わせも何度も対応頂き、
お忙しい中、お時間を作っていただきましてありがとうございました。
ご提案内容にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後、新しい生活のスタートに向けて、笑顔と幸せに満ちた場所となることを心よりお祈り申し上げます。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようどうそよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 収納 |
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