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玄関・マンションの評判・口コミ（320ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回、短納期で、こちらの希望をすべて叶えてくださり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方のプロのアドバイスへの信頼性
リフォーム会社からの返答
和室を洋室化（白を貴重としたインテリア）と廊下の扉のシート工事などをさせていただきました。
特に、廊下収納の扉（木目調をホワイト系に変更）は、玄関が明るくなって、すぐに喜ばれていて、施工する側も非常にやりがいのある現場でした。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄と価額に納得して決めました。しかしやや段取りが悪く、何日間か続けて作業がない日もあり、不自由な生活が長く続きました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と価額にひかれて。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。折角ご納得いただいてご契約をいただきましたが、その後の段取り不足によりご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様にご迷惑をかけない様、段取りをしっかりと行なえる様、再度徹底をしてまいりたいと思います。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 749,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 玄関 その他 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
【評価する点】
・入居希望日までに大方の工事を終えた。
・仕上がりの良さ。（但し、一部を除く）
・手直し工事対応。（但し、一部を除く）
【がっかりした点】
・マンション管理規約の遵守が徹底されていなかった。
・一部工事に度重なる補修を要した。
・見積の精度が著しく悪かった。（見積漏れなどが多く、契約直前に提示金額を大幅に上げた。）
・営業担当者は大変熱心に対応していただきましたが、「軽さ」が気になり不快に感じたことがありました。
以上の事から、数十万の工事ならまだしも、数百万の全面リフォーム工事を任せるには不十分な点がありました。
この会社に決めた理由
・時間をかけて営業担当者と施工内容を相談できた。
・見積の最終提示を受ける前までは、他社より安価であった。
・交渉途中で他社に依頼すると入居希望日迄に工事が終わる見通しが立たなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は行き届かない部分が多々あり、お客様にご迷惑をかけ
誠に申し訳ございませんでした。
いただきました声を真摯に受け止め、今後も引き続き対応させていただきますので、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,715,880円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
誠実で丁寧なご対応をいただき、安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
価格面でももっとも安く、また見積にいらしていただいた際の対応も信頼に値するものでしたので。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 51,450円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細部の仕舞いにやや不満の残るところもあるが、こちら側の工事途中の一部計画変更や提案に対して、丁寧な説明や対応をしていただきました。イメージとおりの出来栄えで、金額面も含め全体的には満足しています。
この会社に決めた理由
見積り前の現地調査が、他社に比べ丁寧な調査であった事やリフォーム提案内容が良かったことから依頼を決めた。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
対応が細やかで、専門家としての安心感があった。断熱、配管など目に見えないところにも気を配ったリフォームができてよかった。仕上がりにも満足している。イメージしていたような暮らし方ができるリフォーム案を提案してもらい感謝している。
この会社に決めた理由
相見積もりをとったなかで、マンションについての知識が豊富で一番信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご下命頂きまして有難う御座いました。
問題点をお伺しながら、解決点を探りご提案を様々させて頂きました。
いろんな問題点をいろんな解決方法持っているつもりで御座いますので、
今後も住いのお困りの事が御座いましたら何なりとお申付け下さいませ。
誠心誠意、頑張らせて頂きますので今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応の早さ的確さ、そしてより良いリフォームへの熱意が強く伝わってきました。長いようで短い期間での複雑な問題も真摯に対応して頂き、満足のできる新しい居住スペースが出来上がりました。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
最初にお二人で見えたこと、話をする中でこちらのリフォームに対する熱意が伝わりました。
リフォーム会社からの返答
増税前の特需で職人のｽｹｼﾞｭｰﾙも過密な中、2度の大雪で直前でのスケジュール変更などありましたが、施主様の深いご理解および質疑に対する迅速なご返事で幾度も助けていただき、無事御引渡しすることが出来ました、有難うございました。
ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
今後もお住まいでお悩みございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
約束は厳守
この会社に決めた理由
予定工期
リフォーム会社からの返答
マナー態度等おほめいただいたにもかかわらず、いろいろな部分でご指摘いただきとても反省しております。工期の変更に関してもお住まいが少し遠距離との理由でお電話のみですませてしまってよく伝えることができませんでした。もっと、もっと、きめ細かい対応に心がけたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,412,670円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 廊下 その他 |
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