リフォーム会社紹介
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玄関・マンションの評判・口コミ（140ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回、はじめてのリフォームで、どんなところからはじめたらいいのか全くわからなかったので、担当の方に何度もメールや電話で質問し、それに対して、本当に何回も丁寧な説明をしていただきました。
水回りのリフォームについて夢や希望がいろいろとふくらんでいたにもかかわらず、出来上がりのイメージがあまり想像できなかったところ、担当の方が根気よく私の話を聞いてくださり、私の頭にあったイメージをきちんと形にしてくださいました。また、施工に対して、いろいろと配慮してくださり、業者の方たちも礼儀正しく、在宅でのリフォームでしたがストレスなく過ごすことができました。
マンションの他の住人にもいろいろとこまやかな配慮をしていただき、管理人からも、"今まできた業者の中で一番よかったですよ"と言われ、住人の方から、"業者さんの名刺をください"とも言われました。
こちらの会社に決めて本当によかったなと思います。
この会社に決めた理由
いくつかのリフォーム会社に問い合わせをしたところ、こちらの会社の回答が早く、担当の方との電話やメール、見積り時の対応に好感がもてたため。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームはマンションの浴室と洗面所の工事でしたが、打ち合わせの過程の中で、お客様の発想豊かなイメージがどんどん溢れ出てきて、その都度こちらで調べ可能な形にしてご提案する繰り返しでした。
その結果、最初お聞きしておりました工事内容と最終的な工事内容は、大きく変わることになりました。
お客様は、ほぼすべてのメーカーショールームを繰り返し見学しとても大変だったことと思いますが、その真剣さは当方にもしっかり伝わり、最後までお手伝いすることができました。
打ち合わせから完成まで4か月間、いろいろ大変なこともありましたが、こちらでも大変勉強になったリフォームと思っております。
これから永く楽しんでお使いいただけたらと思います。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回大変お世話になりました。
私の希望通りの工事ができたと思います
又、何かありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
会社が近くて何かの時に対応が早いだろうと思った。
女性の社員さんが知識が豊富で的確なアドバイスを頂きとても助かりました。
こちらの会社さんの職人さんは、皆礼義正しく且豊富な経験をもった人が多かった。
次回も是非こちらの会社さんにお願いしたい。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、４階建ての独立している３階、４階住居の改修工事でした。空き室になっている３階を改修し、お住まいになっている４階から３階に一時的に住んでもらい、４階を改修しました。１期、２期工事と分けることができたので、工事もスムーズに行えました。
また、以前より雨漏りで苦労していましたが、この機に解決できてお客様も大変喜んでくださいました。
また、弊社の考え方でもある、社員と協力会社が一丸となって施工にあたる姿勢をお客様に評価していただけたことが、大変嬉しい限りです。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
商品提案から施工スケジュール迄、
価格も含め安心して任せられました。
今後のメンテナンスも安心してお願いできそうです。
この会社に決めた理由
大手メーカーと言う安心感。
担当者の素早い対応と分かりやすい説明。
押し付けが無く希望に沿った商品提案。
リフォーム会社からの返答
この度はお取引ありがとうございました。
ご希望の商材を的確に提案出来た事に喜びを感じております。
コロナウイルスの影響で商材の納期につきまして大変ご迷惑をおかけいたしましたが一部商材を除き予定通りの工程で進める事が出来ましたので工事のご協力ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,790,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
５社見積もりを取りましたが安くてリフォーム内容が良かったのでお願いしました。
工事は順調に進み仕上がりも満足できるものでした。
ただ１点残念なことは、領収証をこちらから要求しないとくれなかったことです。
最初に手付金８０万円を現金で渡したのですが、領収証がなく尚且つ翌日私が領収証を電話で要求するまで何も言ってくれませんでした。
工事が終わり最終日に残金６１万円の入金を確認したら領収証を送ってください。とお願いしたのですが、入金日から10日たっても領収証が届かなかったので電話したところ、今日これから送ります。とのことでした
せっかく工事内容は良いのに、領収証やお金についてはちょっといい加減としか言えず、残念としか言いようがありません。
今後はもう少し改善して欲しいと伝えました。
この会社に決めた理由
◎ホームプロの評価が良かった
◎見積り価格がリーズナブルだった
◎担当者が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
ご送金確認及び事務処理・手続き上の不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。反省し業務改善に努めて参ります。
工事内容・仕上がりに就きましては、有難いご評価を頂戴し、大変嬉しく思います。
予定通りにお引き渡しが出来ました事は、お荷物の片付けなどご協力頂けましたお陰でございます。リフォーム後の暮らしがお客様ご家族にとって、快適にお過ごし頂けましたら何よりでございます。今後ともお付き合いを頂けます様、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
イベント毎に連絡があり、丁寧な対応に契約して良かったと思っています。
この会社に決めた理由
複数社の見積りを取り、価格は少し高かったのですが、担当者が顧客目線で提案してくれているように感じ、契約しました。
仕上がりもイメージどおりで満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼くださいまして誠にありがとうございました！ご満足頂けて担当者も大変喜んでおります。これからも何がございましたらいつでもご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,998,742円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中、マンションになかなか行けない中で、施工状況をメールで送って頂いたり、施工上の良い方法も連絡頂けたのはとても助かりました。また、マンション側の別工事にも他業者と話しして進めていただき、結果をご連絡頂けたのは、お任せして本当に助かりました。壁紙の張り替えもきれいな仕上げでとても満足です。
この会社に決めた理由
概略を説明した後の見積もり調査も細かく丁寧に実施していただき、気づかなかったことにも説明頂いたり、無理にリフォームしなくでもよいところを教えてくださったり、費用の低減化にも相談いただいたことが、ご契約させていただくに大きなポイントでした。
工事中も、施工状況を写真やメールで随時報告頂いたり、マンション側ともスムーズな調整をされていたのは感心しました。バリアフリーな提案でフローリングもきれいな仕上げ、壁紙の張り替えもきれいな仕上げでとても満足です
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
ご依頼いただいた方の、ご両親様が住まわれるとのことでしたので、滑りにくいフローリング材やバリアフリーとなるよう施工提案をさせて頂きました。
お選び頂いた色も落ち着いた色で、とてもステキな仕上がりになりました。
今後ともお住まいの事でお困り事がございましたら、お気軽にお声掛けください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
部屋全体のクロス張替をお願いしましたが、完璧な仕上がりで、まるで新築のような雰囲気になりました。妻も子供も笑顔でいっぱいになり、家庭そのものが明るくなったようです。
部屋全体の張替なのに職人の方がお一人だけでしたので少し不安になりましたが、プロ意識と感じの良さの両面を持たれた方で、きっちり納期にきれいに仕上げられただけでなく、小学生の子供にも丁寧に接していただきましたし、浮いていたクロスはすぐに気持ちよく完璧に直していただきました。次の機会もこちらにお願いしたいです。
敢えて疑問点を探すと、ハウスクリーニングもお願いしましたが、便座･便器の複数箇所にベトベトした尿の痕、フローリング各所にベトつく黒いカス、壁際にクロス張替のときに出たような白い粉が落ちているなどありましたが、ベランダ含めてゴミは落ちておらず、不満箇所は自分の掃除で全て簡単に対処できましたので、問題にはならないレベルでした。
この会社に決めた理由
価格が魅力的な上に、信頼感を感じる応対をいただきました。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 334,758円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。
担当者そして工事の仕上がりにおいて満足しております。
こちらの会社さんに決めて良かったと思っております。
この会社に決めた理由
もう一社相見積もりを取り、価格では他社の方が安かったが、担当者の紳士的な対応かつ急な依頼においても素早く対応下さり、計画当初は安く出来る工事店でと考えておりましたが、このように信頼出来うるこちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
入居前の工事ということもあり、ご希望の日程までに竣工するために工事の日程を考えてお打ち合わせをさせていただきました。
限られた期間の中で、プラン内容を少しでも早く確認していただけるようにスピードを意識しておりましたので、このようなお声をいただけて大変嬉しく感じております。
コロナの影響もあり体調面や商品の納期など、ご不安な点も多くあったかと思いますが、無事入居前までに完工することができたので本当によかったです。
これから新しいお住まいでのご生活を楽しんでくださいね。
また何かございましたら、引き続き精一杯頑張りますのでお気軽にご相談頂けますと幸いです。
この度は、工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,385,297円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が親切で丁寧でした。終始安心してお取引することができました。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が親切で丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は老朽化してしまったアパートのドアの閉まりが悪いとのことでご依頼いただきありがとうございました。
ドア交換をさせていただきました。
こちらこそ何度もメールでのやり取りをさせていただきありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 足利市 |
|---|---|
| 価格 | 118,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームに入る前に何度も、此方の希望を丁寧に確認して下さり安心してお任せすることができました。
此方の細かい注文にも、いつも気持ち良くご対応をして下さいました。
コロナの影響で自粛しておりましたので、東北から大阪まで行くことはできませんでしたがリモートで対応をして下さり大変助かりました。
浴室がメインで洗面所、玄関周り、廊下の壁紙、照明など細かいところまでリフォームして頂きましたが希望以上の仕上りに感動して最初予定していなかった、廊下とリビングのフローリングも追加して張り替えて頂きました。
フローリングのお色選びの際も実際のフローリング見本を持ってマンションまで行ってリモートで建具と合わせくれました。
ここまで親身にして頂き感謝でいっぱいです。
見違えるばかりに綺麗になった我が家に住むのが楽しみです。これからもずっとお付き合いして頂きたい素晴らしいリフォーム会社です。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価の良い何社かに、お電話でリフォームの相談をさせて頂きました。
その中でも1番、親身に相談にのって下さいました。
こちらの会社さんと、もう1社、見積もりに来て頂きましたが対応が全然違いました。
こちらの会社さんは、とても細やかに色々なプランを提案してくれました。
納得がいくまで丁寧に説明をしてくださいました。
転勤で東北に住んでいるので関西にある自宅には簡単に行くことができないので信頼できるリフォーム会社を探しておりましたので、担当の方の素晴らしいお人柄は希望どうりでしたのでリフォームをお任せしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、私の方こそ楽しくお仕事させて頂き有難うございました。ご満足いただけたとのこと本当に良かったです。
お住まいが遠方の為、現場の確認がなかなか出来ずで不安もあったことと存じます。また、こちらにお戻りになられた際には是非お声掛け下さい。
本当に有難うございました！
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,229,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
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