浴室・ユニットバス・マンションの評判・口コミ（829ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

業内容について詳しく説明を受けた事が良かった。

この会社に決めた理由

間取り変更が希望通りだった。
予算に合わせたプランの提案を受けた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。工事には満足しています。留守中にもかかわらず、お気遣いを頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方と率直な話ができた

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

その後順調です。

この会社に決めた理由

価格が分かりやすい。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

多くの注文に対し、親身になって対応して頂きましてありがとうございました。
担当の方の一生懸命な仕事ぶりを信用しお願いして良かったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、予算に合わせたプランを提案してもらえたから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄は評価したいと思いますが、プロとしての適切なアドヴァイス、設計担当の紹介、インテリアアドバイスなど専門的で納得のいく説明、工事を望みます。事前のC.Gグラフィックなどの活用も取り入れて欲しいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄もさることながら、地元の業者であったことが決定事項。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

迅速な工事と期待通りの仕上がりになって良かったです。

この会社に決めた理由

担当者がてきぱきとされていることと、対応の良さで決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり、施工内容の提案、マンション管理事務所とのやり取り、工事期間中の説明など、全て担当の方が一緒でとても安心感がありました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、スケジュール、時間などの連絡がきちんとしていたこと。ホームプロでの評価や工事内容も参考にしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工管理については、残念ながら改善の余地があると思います。養生の徹底、職人への施工上の指示(養生含む)の徹底などです。ただし、クレームに対しては、真摯に対応していただいたので、そこは良かったです。
引き続き、定期点検にてお世話になります。

この会社に決めた理由

こちらの希望納期に合わせていただきありがとうございました。お陰様で、快適なバス、キッチンになりました。契約が決まるまでの担当者の方のスピーディーな対応とわかりやすい説明、さらには、納得の見積金額で、施工をお願いすることにしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

古いマンションなので、間口が狭いなど工事がやりにくい面があったと思いますが、大変きれいに仕上げていただき満足しています。また、工事中に古い配管の傷みを発見していただき適切に対応していただきました。クーラーの室外機を屋上に上げるという面倒な作業もしていただき感謝しています。今後も色々お願いすると思いますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

地元で長く営業されていて、見積りにも納得できたから。実績を見てこちらの要求を理解していただけそうだったから。

お客さまのご感想

営業にばっかり力いれてないで、アフターフォローもきちんとしてください。連絡も約束したのならきちんと約束した時間にしてください。

この会社に決めた理由

営業の時点ではとても親切だったので決めました。