浴室・バス・マンションの評判・口コミ（715ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

低価格でシンプルにというこちらの要望をよく聞いて、親切な対応と丁寧な説明及び適切な提案をしてくださいました。スピーディな工程や職人さん達の対応も素晴らしかったです。特に畳替えで段差のある部屋だったのを綺麗に仕上げて下さったことにとても感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄が良く、説明も丁寧で、安心して任せることができたからです。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

同じ担当者が現場調査～見積り～仕様決め～現場管理～完了/引渡しまで一貫して見てくれた。　担当者が工事全般に明るく、こちらの
意向を良く理解して速やかな対応をしてくれ安心して任せられた。

この会社に決めた理由

他の業者よりも短工期と低価格を提示してくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご担当の説明力、プロ意識、丁寧な対応に感謝します。又、施工された職人さんの施工態度、施工技術は大変感銘しました。

この会社に決めた理由

第一印象（最初の対応）、リーズナブルな見積り内容、価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

会社と 現地の距離感に、好感持てたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

途中変更してこちらの希望を出しましたが営業の方は、嫌な顔をせず柔軟に対応してくれました。お客さんの気持ちをよく考えている姿勢が素晴らしいです。職人さんも手際が良く、愛想の良い方々でした。仕上がりも大変満足しています。また機会があったらお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったから。
見積金額が一番安かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

これでよいです。細かな点で改善要望はあるのですが、大局的に十分よい取引でした。
次回も何かあれば、依頼する（できるできないはあるでしょうが）と思います。

この会社に決めた理由

当方のやってほしいことに対して、的確に反応してくれました。
風呂桶の交換をやってくれと言っているのに対し、こういう調査をしたい、それによってできるかどうかわかる、と。
これがプロの対応と感じたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。工事終了後、一部不具合もありましたが、比較的早くご対応いただきました。

この会社に決めた理由

ユニットバスで１６２０仕様の導入をokしてくれたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームして良かったと実感しております。初めてのことでいただいたアドバイスが本当にありがたかったです。

この会社に決めた理由

マンションの他のお部屋のリフォームをされている経験が一番の決め手でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めてで何から手を付ければよいかわからないままスタートしましたが、大満足の仕上がりになりました。
営業担当の方はもちろん、工事担当の方など皆さんの雰囲気が良く、楽しい工事期間を過ごせました。
具体的な工事内容については、こちらの要望も聞きつつ、知識と経験から適切なアドバイスやアイデアをくださるなど頼れる部分も多く、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

家の近くの気になっていた会社がホームプロで紹介され、評価も良かったので見積り依頼をしました。
来て頂いた営業担当者の方々の印象から直感的に信頼できると感じて決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの見積り依頼をしてから施工までの期間があまりなかったにも関わらず、いつも素早い対応をしてくださりありがとうございました。

またこちらの都合で何度も見積りや仕様の変更、追加の依頼などにも快く対応してくださりました。

初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、リフォームの工程を見せていただいたり現地にていろいろ説明してくださり安心してお任せすることが出来ました。

本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

何社か見積り依頼をして、現地調査もしていただいた中で、いつも対応が早くまたこちらの要望にも快く対応してくださりました。

金額もとてもリーズナブルで、初めの見積りより金額の変動がある場合には必ず細かな説明があり、こちらが納得するまでいろいろな提案・アドバイスがありました。

ここはこうした方がいいと思いますがどうですか？こっちはどうしますか？などアドバイスとこちらの要望を上手く取り入れリフォームをしてくださると確信がもて、安心して任せることが出来ると感じました。