浴室・ユニットバス・マンションの評判・口コミ（612ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても綺麗な仕上がりでスペースも広くなった感じがして満足しています。
半分住みながらのリフォームで前半の工事は早く仕上げて頂きましたが、後半生活に支障がない部分工事が間延びしてしまった感じがありました。

この会社に決めた理由

最初にメールをいただいた時に概算見積もりと提案書が添付されていたのが良かった。
正式に見積もりを依頼した際も一番早く直接説明に来てくれたのが決めてになりました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

少し大工さんの確認漏れがあり、コンセント部分に驚きましたが、その後きれいに修正して設置いただき安心しました。
キャットタワーを分解・移動したために、猫の座る台座が壊れたのを、出くわした壁紙の担当の方が壁紙を貼って補強して修理いただき感謝です。
住みながらのリフォームだったのですが、色々ご配慮くださったので良かったと感じております。

この会社に決めた理由

見積もり依頼をしてから来訪されるまでの速さ
日程表の細かさと
住みながらどのようにしたら、工事をされる方と家族とが気を遣わずに工事が進行していくか等の点を
打ち合わせ中に提示されたので決めました。

お客さまのご感想

とくになし

この会社に決めた理由

ホームプロの案内を重要視した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。迅速丁寧な対応、提案力、大工さんの丁寧な仕事、近隣への心配り、完成度そしてご担当者様のお人柄、全てに納得できる工事ができ、大変満足しております。こちらの細かい注文にもその都度丁寧に対応して頂き、イメージ通りのものができました。またご縁がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

数社に見積もり依頼しましたが、一番対応が早く、価格も納得のできる金額だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度、初めて利用させていただきましたが、担当者の方の丁寧で迅速な対応また納期の正確さに大変満足しております。施工された業者の方々も大変丁寧な応対で好感がもてました。今後また何かありましたら是非利用したいと思っております。

この会社に決めた理由

ご提案の段階から大変丁寧できちんとした提案書や工事施工の日程表をいただき、こちらも予定が立てやすかった。また、何より会社が物件から近かったこともあり、段取りする上ですぐに対応していただくことが可能だと判断しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

プランの提示やアドバイスなど的確でとても助かりました。対応も素早く、安心して任せられました。

この会社に決めた理由

評価、実績がよかったから。
担当の方の人柄がよかったから。
プランの提案が的確だったから。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。仕上がりについては、丁寧な仕事で大変満足しています。ただし、メールの返信が遅く、納期の遅れ、発注ミス、細かい食い違いなどがありました。お互い忙しく、なかなか時間が取れませんでしたが、よりきめ細かに打ち合わせをした方が良かったと感じています。大工さんの腕は良く、自社の大工さんのため、アフターケアは充実しており、T社さんに依頼して良かったです。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判が良かったから。
・見積もり価格が妥当であったから。
・自社で職人をもっているから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を何とか形にしようと色々と提案していただいた点、他者に比較して価格が押さえられていた事が決め手となって、最終的に契約しました。
工事が始まってからも要望や疑問点には直ぐに対応していただき、また約束の時間等もきちんと守っていただき信頼できました。
欲を言えば、デザインや装飾的な事など、こちらの希望が漠然としている点についても専門的な立場からもっとアドバイスしていただければと良かったと思います。

この会社に決めた理由

・過去の施工事例が気に入ったから
・対応が早かったから
・提案が気に入ったから
・比較的安価だったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

話を詰める時に、こちらの要望がきちんと伝わっているか不安なところがあったり、トイレの内装の仕上がりで少々気になる箇所がありましたが、最終的にきちんと直してもらえたので、良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったのと、割安だったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

費用・仕上がり共に大変満足しています。
洗面所の壁紙・床も張替えいただき、追加で給湯器のリモコンも一新しました。
高グレードかつオプションもそれなりに追加しましたので、非常に快適です。
また、機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

１．費用・工事期間が当方の希望に沿ったこと（当方の希望額かつ工事期間も第一希望よりさらに早く実施いただけたこと）
２．迅速な対応（当方の希望に対する当日中の迅速なご回答と現場調査、翌日には詳細な見積書をご提示いただけたこと）