リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（609ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
非常に丁寧に対応して頂き、本当にありがとうございました。日々忙しくしていますので、対応が丁寧なのが本当に助かります。
この会社に決めた理由
口コミの点数がよかったこと、担当者の対応がよかったこと、ホームプロで探す前に他業者から提示された金額と比較して相当安かったこと
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しいところ、メールでのやり取りや工事の日程などご協力を頂きまして、こちらもスムーズに工事を行うことが出来ました。
ご満足いただけて、大変嬉しく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
この会社に決めた理由
急な退去に伴う急ぎのリフォームであったが、一番に応じてくれて価格的にも妥当なところにお願いした。施行は他所と並行作業であった。期間内に仕上がり募集に間に合った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
急な退去に伴うリフォームということでしたが、商材をお選び頂く時間等もあまりなく、迅速なご決断に感謝しております。
また工事の管理に不手際があり、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後ご依頼頂いた際にはそちらも満足して頂けます様尽力して参ります。
それでは今後とも、末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、初めて家のリフォームをしたので分からないことがたくさんある中、一つ一つ丁寧に教えていだだきました。また、長年の経験で培われたプロとしての意見、アドバイスをたくさん頂き優柔不断な私たちにとっては大変有難かったです。
たくさん悩むことやこちらの都合でお待たせする場面などありましたが、嫌な顔せず根気良く付き合ってくださりありがとうございました。
そして丁寧に施工して頂き、出来上がった新しい我が家、大変満足しております。また、今後リフォームをする機会があれば是非お願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
評価が良かった。
担当者の方の対応が素晴らしかった。
金額が他社よりも安かった。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価をいただき、
そしてお褒めの言葉をいただいて恐縮しております。
若干の行き違いがあったにもかかわらず、
御理解をいただき、無事に事故もなく完了できました事は
お客様のご協力のたまものです。
お客様第一を常に心がけておりますが、
更に精進してご満足と安心がいただけるよう、
さらに感動していただけるよう精進してまいります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの事情によりリフォームを急いでいた上に、平日日中は仕事をしているためなかなか時間が取れない中、迅速かつ丁寧にご対応いただき、当初の予定よりも早く仕上げくださいました。
仕上がりはもちろんのこと、きめ細やかな気配りをしてくださり、また、リフォーム箇所が多かったにもかかわらず予算内におさめていただき、大変満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
概算お見積額が希望通りだったことが理由で最初は現地調査を依頼しましたが、実際のお見積もりや内容のご説明、リフォームスケジュールのことなど、迅速かつ丁寧なご対応でしたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼賜りまして誠に有難うございました。
また、この様なご評価いただきました事、とても嬉しく励みになります。
限られた時間の中でございましたが、商品の仕様や仕上げ方法等、スピーディにご回答頂きましたので、作業もスムーズに進める事が出来、お引越しに間に合う事が出来ました。
優しい笑顔のお客様を思い浮かべ、仕事に励んでおります。
今後とも、末永いお付き合いを頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、ありがとうございました。
予算は少なくても商品グレード（今後何年も使う）は、大切なので、Ｍさんのセンスが光って契約をしました。
工事に入っても現場責任のＳさんのきめ細かい対応と、色々とおまけしていただいたり、わかりやすい説明で、納得したリフォームとなりました。
職人さんも仕事内容、人柄もよく、仕事も的確で、満足のいく仕事をしていただきました。
１ヶ月近い工期となりましたが、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
基本的に予算が少ない中、２部屋を１部屋へ、水周り全般の取替え、クロス廊下リビング張替え等、予算より多少オーバーでしたが、ホームプロ様のサイトでいろんな業者を紹介された中予算が少ないから、各キッチン、化粧台、バス、トイレの全てのグレードが他の業者さんよりも魅力的だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。 大変ご満足とのお言葉をいただけ、社員一同とても嬉しく、今後の励みとなりました。 今後も皆様へ快適なお住まいをご提供できるよう、精進して参ります。 変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,561,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
納得いく仕上がりで大変満足しています。
担当者も丁寧な対応をしていただいて、ありがとうございました。
既設バス撤去後の玄関前の汚れは、養生が充分でなかったり、撤去した方の丁寧な拭き取りがなかったようで、残っていましたが、その旨を連絡すると、翌日担当者が雑巾でふいて対応したり、工事最終日に撤去当事者がもう一度、汚れがあった場所を拭いて対応していただきましたので、1つの項目だけ『大変満足』でなく、『やや満足』の評価にしました。
この会社に決めた理由
価格面の安さと担当者の丁寧な対応です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ施工依頼を頂き、誠に有難うございました。また「満足」の評価を頂き大変嬉しく思います。とても励みになりました。共用廊下の清掃に関しては大変申し訳御座いませんでした。ご指摘頂いたことは今後にも活かしていきたいと思います。ありがとうございます。
今後の案件に対してもに活かして参ります。また気になる点など出てこられましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足のいく施工・ご対応をいただき誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社の実績、担当者の信頼
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にユニットバスの交換工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。狭い浴室を広々と快適にされたいということで、最大限サイズアップできるよう入念に現地調査を行い、1116サイズから1416サイズへサイズアップいたしました。工事中もご協力いただきましたおかげでスムーズに進行し、一日半で無事完工することが出来ました。広々とお掃除しやすくなった新しいお風呂は快適に使って頂いてるでしょうか？また何かございましたらいつでもご連絡ください。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 798,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（80代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
完工は遅れましたが手直しは心よくして頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の説明が分かりやすかったこと、信頼できそうだったから。
アドバイスも良かった。
リフォーム会社からの返答
全面的なリフォーム工事を対応させて頂きましたが、
弊社都合により当初の完工予定日から遅れてしまい誠に申し訳ございませんでした。
最後まで全力でご対応させていただましたが、その結果お客様より高い評価を頂いたこと大変有り難く思っております。
今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、不安でいっぱいでしたが、担当の方が誠実に、丁寧に、こちらの質問にひとつひとつ答えてくださり、その都度迅速に対応してくだいましたし、職人さんも、ほとんどの方がお人柄がよく、工事期間中の不便な生活についてのストレスはさておき、対人面における精神的なストレスはほとんどありませんでした。
この会社に決めた理由
まず、担当者のお人柄が一番でした。それから、当方の予算に見合った適正な価格を提示してくださったことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は度重なるご迷惑をお掛けしたにも関わらず、総合満足度で「満足」との評価を頂きまして、ありがとうございます。
手配誤りやご対応に配慮が欠けてしまっていたことなど、工事中に多大なるご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、この場をお借りしまして改めてお詫び申し上げます。
また、寛大なご対応を頂き作業を行わせて頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も迅速にご対応させて頂きますので、何か気になる事などございましたら、ご連絡頂きたく存じます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,822,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 和室 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回、一番印象に残ったのは約束した時間を守ってくれなかったことです。また、遅れると分かったならすぐに連絡をするというのは当然だと思います。マナー以前のことだとおもいます。つくづく残念に思います。
この会社に決めた理由
まず、見積もりの段階で少し遅れてきたのですが、きちんと理由を言って謝罪しました。
また、重いカタログをたくさん持ってきてくれ、イメージを想起するのに役立ちました。
他の会社より丁寧に見てくれたように感じました。水回りの工事が得意ということも今回の施工と合致していました。
リフォーム会社からの返答
この度、工事の打合せの際、ご連絡を怠った事、非常に申し訳なく思っております。
理由があったにしろ、ご指摘頂きました通り、事前に内容をお伝え、ご連絡をするという事は、常識として当然の事であり、それを怠った事に関して、改めてこの場で謝罪させて頂ければと思います。
大変申し訳ございませんでした。
今後、そのような事がないよう、日々意識して参ります。
工事は終わりましたが、何かございましたら、ご連絡の程、何卒宜しくお願い致します。
この度は、工事を請け負わさせて頂いた事、誠にありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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