浴室・バス・マンションの評判・口コミ（499ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一生懸命やってくれました。

この会社に決めた理由

寒冷地仕様がよかった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

キッチン、浴室、畳替えをお願いしました。
浴室の窓を復旧したい希望も聞き入れ、色々ご提案いただきました。
お陰様でとても快適に過ごせています。
特にお世話になりました、Ａさん、Ｋさんありがとうございました。
またご縁がありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

何社か見積もり依頼しましたが、希望を聞いていただき、対応も早かったため、決めました。価格は他社の方が安い見積もりでしたが、誠実さを感じました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

引渡しから１週間以上経ちました。風呂場もトイレも問題なく気持ちよく使っております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

10社以上の概算見積をお願いし、3社に現地見積していただきました。
３社のうちで一番信用できそうな方が、こちらの会社さんでした。
金額は見積をとった中では中間くらいでしたが、補助金制度の件や
工事中の資材置き場などこまかな説明、ショールームの予約、会社の
方針などわかりやすくお話して下さいました。
それに、こちらの会社が自宅から徒歩15分くらいの地元の業者さんなので、
なにかあればすぐに相談できると思いました。
他の業者さんのほうが金額的には安く抑えられたかもしれませんが、安心して工事をまかせることが出来たので、満足しております。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

2日で、リフォームが完成し、大変満足していますが、クロスを替える時、洗濯機をどけたにもかかわらず、掃除をせずに、汚いまま洗濯機を戻されたのは、嫌でした。
一言かけて頂いたら掃除したのに。

この会社に決めた理由

施工実績が多かったから。
ホームプロの評価が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工日が当マンション駐車場ライン工事と同一日程に当たり、車の移動等ご不便をお掛けいたしました。ご提案プラン・価格共大変満足しております。また浴室横の洗濯機置き場も綺麗に清掃頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

現場担当の方が営業職も兼ねていると伺い、実際にお人柄と説明が信頼できると感じた点。及び提案プランが当方の希望に合っていたから。

お客さまのご感想

お盆前の引渡しを受け、数回の手直しを経て、やっとリフォームが終わったという気持ちです。今回のリフォームを振り返りますと、着工後は真夏の猛暑の中での工事と更には荷物を移動しながらの作業で、職人の方々には随分とご苦労頂いたのではとお察ししますが、少しばかり苦言を書かせて頂きます。施工中は階下への漏水トラブルを起こされ、仮住まい先から階下の住人宅に謝りに出向きました。竣工後は①洗面所の床鳴り、②洗面台の取付け不良、③クローゼットの外枠の取り付け不良、④レンジフード上部の仕上げ不良、⑤フローリング貼り換えにあっては接着剤による広範囲で取れない汚損が残ったままなど、不具合箇所満載でした。幸い、不具合箇所①~④については、手直し工事をして頂きましたが、フローリングについては申し出るのも疲れました。施工中の漏水トラブルや仕上がりの悪さは、現場の施工管理が徹底できていないからではないでしょうか。

この会社に決めた理由

・大手企業の安心感
・タカラ製ビルダー商品（流し台，浴室，洗面台等）の取り扱いができたこと。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

工事途中の追加依頼にも全て対応していただき感謝しております。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。ホームプロさんからのご縁でこちらの会社さんにお願いし、大変満足いくリフォームができました。キッチン、トイレ、洗面所、浴室の水回り。日常生活をしながらの工事でしたが不便さを最小にすべくご配慮もいただきました。 リフォーム前の打合せ、リフォーム中、そしてリフォーム後もこちらが思ってることや疑問にも納得がいく解決策で、即対応してくださるのはさすがプロだな～と思いました。想定通りの仕上がりと工事期間中のご対応に大変満足しております。ホームプロさんを通じて初めてのご縁でしたが今後もお願いしたいと思っています。 ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、実績も多かったので。
担当者の人柄、誠実さが良かった。
担当者のセンス、アイデアが良かった。
ホームプロさんに登録し、8社からメールが届き、どこにしようか迷ってしばらくそのままでいたら、こちらの会社さんだけが再度メールをくれました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大きなお仕事ではなかったので恐縮しつつのお願いでしたが、気持ちよく真摯に対応頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が迅速だった
訪問前の準備など綿密で信頼がおけた
良くこちらの事情について聞いて頂いた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かなリクエストにも応えていただきイメージ通りのへやになりました。
今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者がとても親身で応答も良く信頼できたので。