リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
こちらの要望プラス担当者の方のアイデアも積極的に出していただき、大変信頼してリフォームが進められました。
第一印象がとてもよく、こちらの要望がいいやすく、アドバイスも的確にしていただいたので。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(50代/女性)
営業の方が丁寧に対応してくれました。仕上がりもきれいです。
価格が納得できたことと、こちらの希望を丁寧に聞いてくれたこと。
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、工事にご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
(50代/男性)
お世話になりました。私の都合で時間外もメール等で連絡や対応をして頂きありがとうございました。 おかげさまで 予定通りにリフォームを終えることができました。 きれいな仕上がりに入居者共々大変満足しています。ありがとうございました。
近隣の業者であったため。
お客様の満足できるように心がけました。お客様、入居者の方にも喜んで頂ける仕事が出来たことは大変嬉しく思っています。今後とも何かあれば、すぐに対応できるようにしていきたいと思います。
| 施工地 | 福岡県 田川郡香春町 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(50代/男性)
納期から一週間が経過しましたが、快適な暮らしに満足しております。大変お世話になりました。工期途中で、依頼したデザインを変更せざるを得ない事態がありましたが、こちらの要望に応えて頂きました。
感謝しております。
・地元の店だった事
・キッチンのデザインが良かった事
・会社の信頼性
・担当者の人間性(信頼出来る)
この度は当社を選んで頂き、誠に有難うございました。 施工中もいろいろご協力・ご配慮頂き、スタッフ・職人共々厚く御礼申し上げます。デザイン変更等の事態もございましたが、先に進めるためのお打ち合わせや大きな心で受け止めて頂けたこと、心から感謝しております。これからが本当のお付き合いと思っております。今後機器等の取り扱い、メンテナンス方法、その他お困り事御座いましたらお気軽にお問い合わせください。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,357,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
(50代/男性)
ユニットバスのサイズアップや、間仕切の位置などの細かな要求に対して、誠実に対応していただけました。おかげで、使いやすい間取りとなり、快適に過ごせるようになりました。
職人さんの手配などで、着工までの時間はかかりましたが、その分綿密な打ち合わせができたため手直しもなく、最終的には予定通りの竣工で、満足の仕上がりです。
ありがとうございました。
間取りの変更などの細かな要求に対して、こちらの納得できる妥当な見積を提示してくれたから。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,765,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 和室 収納 |
(50代/女性)
大変親切に、こちらの希望に沿った対応をしていただき、感謝致しております。価格や仕上がりもとても満足できるものでした。快適になりました。ありがとうございました。
ホームプロでの実績や評価が高かったので見積もりを依頼しました。その後の対応も、他社は「約2週間後、見積もりが出来たら連絡する」とのことでしたが、御社はその日に次の訪問日時を約束して下さることで、当方の予定が立てやすく、実際の見積もりも参考見積もりも含めてわかりやすいものでした。
この度は弊社にご用命頂き、誠に有難う御座いました。
またこのような高い評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。
工事中はお荷物の移動などご協力頂き、現場もスムースに進める事ができました。
仕上りにもご満足頂けたようで、安心しました。
またお住まいの事で気になる事が御座いましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,870,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
(70代/男性)
予定の工期内に終わり、イメージ通りの仕上がりで大変満足です有難うございました。
又、職人は礼儀正しく、丁寧な仕事ぶりに感心しました。
担当者の人柄も良く、リホーム工事について任せられると思った。施工内容を解かりやすく説明があった事もよかつた。あれこれと商品の機能アップを要望したことから予算をかなりオーバーしましたが、特に当方のキッチン、浴室の要望に対して商品の機能等良い所、劣って所の
適切なアドバイスが大変によかつた。納得出来る仕上がりです。
品川区住宅改善工事助成制度を利用可が決めてにもなった。
この度は、弊社に施工のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
最大限の努力はしたつもりではおりますが、日によって、工事時間が長引く等、反省材料もあり、ストレスフリーでの工事に出来なかったことを心苦しく感じておりましたところ、高評価を頂けて、大変光栄に思っております。
さらなる成長の糧となる経験をさせて頂き、感謝の言葉しかございません。
また、ご使用に際しまして、不備が出て参りましたら、お気兼ねなくご連絡下さいませ。
早期対応、充実のアフターメンテナンスを心掛け、今後もお付き合いさせて頂ければ幸いです。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(50代/女性)
限られた予算と時間の中で、納得のアドバイスがありました。リホームが必要ない箇所ははっきり言っていただき、こだわった床と水回りはしっかり満足の出来上がりで、大満足です。
見積もりを頼んだ4社の中で、1番早く対応して下さいました。
ホームプロの評価が良かった。
担当者の人柄と対応の良さ。
予算内で、こだわりの部分は叶える提案をしてくれた。
この度は大変満足との高い評価をいただき、誠にありがとうございました。ご夫婦での新生活に向けてお手伝いをさせていただき光栄です。また床材にご満足いただけたとのこと、うれしく思います。
引き続き担当させていただきますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
(60代/女性)
はじめてのリフォームでわからないことだらけでしたが予算に合わせた提案をしてくださり、商品の特徴・特性を説明しながら選ばせてくれ、丁寧にわかりやすく対応いただきました。
・予算面
・担当者の対応
お世話になっております。
この度は弊社をご用命賜りまして誠にありがとうございます。
リフォームは何年かに一度しかないことでございますので、ご不安な点、ご不明な部分も多かったかと存じます。
弊社ではわかりやすく、丁寧なご説明を心がけております。
今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 798,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
(50代/男性)
営業の担当はこちらの要望が理解できない担当者で信用できないと思います。具体的には二層換気扇の変更工事でトイレと洗面所に連動式二個のスイッチを一箇所にするように何度か事前に電話でお願いしていて、担当は「ハイハイ」と答えていにもかかわらず、スイッチの工事が行われませんでした。苦情を申し上げたところ「見積もりに入っていなかったので、8千円追加で請求する」とのこと。何度も申し上げていると言っていましたが工事漏れでした。またスイッチ工事日と時間は決まっていたが価格の回答に1週間もかかり、故か朝9時の工事時間が12時に急遽変更となってしまい本当に困りました。また風呂の工事完成後、会社の捺印があるとのことで取扱説明書を3週間くらい持ってこないため使い方が分からず困りました。営業担当者はお客の要望を正確に捉えることができず信用できないと思いました。
社長の訪問で工事に詳しく信用できると思い成約しました。
ただ担当者は最悪!保証内容の説明に来るとの事であったが、説明どころか請求書はポスト投函で,即日支払いしたが領収書もお礼の一言もない担当者でした
本件は、私の営業職員として判断の甘さと、能力不足が招いた不始末であり、深く反省しております。
この度のことで、大切なお客様の心証を悪くし、お客様へ多大な損害とご迷惑をおかけしたことを改めまして深くお詫び申し上げます。 また、今後このようなことのないよう接客技術を磨くことを固くお誓いします。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,404,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 窓・サッシ |
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