浴室・ユニットバス・マンションの評判・口コミ（470ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

バス、トイレ、洗面所、キッチンが見違えるようになりました。
工事期間中、毎日工事終了後廻りをきれいに掃除していただきました。
また洗濯機、冷蔵庫の裏側までもきれいにしていただき、有難うございます。
ベランダ側のサッシの結露防止対策についても、無理を聞いていただき申し訳ありませんでした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったので。
社長自ら工事の経験が長くあり、話の内容に説得力があったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お風呂と洗面所のリフォームをお願いしました。見積もりの時の丁寧な説明とその他にも色々な情報、提案をして頂きました。予算の都合で出来ない事もありましたが、アフターフォローがしっかりしていそうなので、今後も小さな事でも気軽にお願い出来ると思いました。今後もどうぞ宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミや担当者さんにお会いして信頼できると思った事、会社の実績など。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに満足しています。
隅々まできっちり施工していただき満足の仕上がりです。

それぞれの分野の職人さんが挨拶しあったり、協力しあったり、チームのように工事を進めてくださり、安心してお任せできました。

担当者の方にも何度かプランを変更した時にもすぐに対応していただきました。

この会社に決めた理由

施工実績の多さ。
施工例のデザインセンスが気に入ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠意ある対応が良く行き届いてるところです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・工事のわかりやすい説明
・迅速丁寧な対応
・住人の立場に立った細かな視点での提案
が良かったです。

この会社に決めた理由

・工事内容と必要性の説明
・短納期の対応
・妥当な見積り金額
他社に無い上記の点が理由です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

一部巾木などが完全に接着されていない箇所がありマイナス点もありますが、キッチンのレンジフードの高さの調整など、全体的に柔軟に対応して頂き、ほぼ満足しています。

この会社に決めた理由

他社と比較して価格を抑えた見積もりを出してきたから。
また、フットワークが軽いように感じたから。

お客さまのご感想

工事が雑で引渡までに完全に工事ができなかった。(補修する所が2,3か所残った)作業中の配慮がたらない。(例ベランダにバケツとぞうきんが10日間こちらが言うまで置きっぱなし)営業以外にコーディネーターがいたが、細かい説明が何もなかった。いても意味なし。(DKのライトの位置の打合せなし)

この会社に決めた理由

ホームプロが紹介する加盟リフォーム会社一覧をみて、表彰、評価、成約件数が一番良かったと思ったから。創業年月も1952年と古かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

成約後、リフォーム中もマンションや近隣のお宅への配慮もしっかりとして頂いていたようで周りの評価も高かったです。

引渡しの際は一緒に立ち会って最終確認をして頂きました。行き違いがないか、気になる点はないかなど最後までお気遣い頂き、気持ちよく引渡しを受けることが出来ました。

今後も末永くお付き合いしたくなる業者さんでした。

この会社に決めた理由

連絡の段階から対応が良かったためです。

ご多忙中だったと思いますが、成約までの間に何度か直接お話しできる機会を作って下さり、納得した上で契約する事ができました。
こちらの要望を細かく聞いて頂き、相違が無いよう取り計らって下さいました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

内容としては満足です。
工事は、最初聞いたスケジュールと違う部分がありましたが、前倒しで行っていただいたのかと思います。

この会社に決めた理由

こちらの要望だけでなく、考えていなかった提案があったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々な要望に応えて頂いて色々気遣いもしていただきました。質問にもわかりやすくお答えいただきました。お値段にも満足しています。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

八事の素敵なショウルームに伺って大体の金額を聞いた時、別の会社の見積もりと比べて大きく値打ちだった事。担当の方を気に入った事です