リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバス・マンションの評判・口コミ（469ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム業界の老舗、非常に信頼できる会社です。
この会社に決めた理由
1．担当者のプロフェッショナルサービス
2．ホームプロでの評価が非常に良かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
キッチンを「壁付」で見積もってもらっていたが、途中で「センターキッチン」へ変更を依頼した。
「満足のいくものを購入してほしいですから」と快く応じてくれた。さらに、ショールームでは無理だと言われた「ひろびろシンク」「ダイニング側収納」についても問い合わせて、可能にしてくれた。お蔭さまで希望を１００％体現したキッチンができあがりました。
一方、タイル付きの構造壁はカットすると危険なので、「タイルは撤去する」と言っていたが、していなかった。「ベランダ窓のクレセント交換」「リビングドア交換」は、事前に型番や写真の提示がなかったので、元と同型に交換してもらえると思っていた。しかし、「クレセント」は、元の３分の１の大きさ、左右のクレセントが上下反対に取り付けられていた。
「リビングドア」は、「透明ガラス」が、「不透明ガラス」になっていた。後にどちらも交換してもらった。
養生とクロス貼りは△です。
この会社に決めた理由
会社の規模が小さく、小回りがきくと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして、ありがとうございました。
リフォーム計画を進めていく中で、仕様の変更希望というのは必ずと言っていい程出てくるものです。
弊社と致しまして、そんなお客様のご希望の変化にどこまで寄り添えるかという事をモットーにさせて頂いている中で、メインのキッチンリフォームに関しまして、「100％体現」というお言葉を頂けたこと、本当に嬉しく思います。
だからこそ、その他の部位の工事に関しまして、事前の説明に不足があり工事期間中に多大なるご心配をお掛けしました事、誠にお詫び申し上げます。
今回ご指摘頂きました点につきまして、既に社内でも共有させて頂きました。
自社の職人を含め、社をあげて再発防止に取り組んで参ります。
課題点を具体的に仰って頂いた事を真摯に受け止め、今後のアフターメンテナンスに生かしていきますので、今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,828,720円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。担当者の方の人柄と誠実な丁寧な説明と話しやすい雰囲気を作って下さり、また出来上がりも予想以上で、快適に利用させてもらっています。
この会社に決めた理由
数社に依頼しましたが、誠実な人柄と説明力で決めました。そして最後の最後まで丁寧な仕事ぶり、少数精鋭とはこのような会社を指すのでしょう。次回あれば迷うことなくお願いしたいと思っております。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業・職人の方々共にマナーも良く、作業に関する不明な点等も丁寧に説明頂けました。 残念な点はクロス張りの一部不具合と浴室照明の初期不良があった事ですが、共に対応頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロ窓口の方と担当営業の方が連携し、ストレスの無い素早い対応を頂けた事と同様案件の経験が豊富に感じた事
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社へ工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。クロスと浴室照明の不具合について対応のためお時間を頂戴しまして申し訳ございませんでした。また何かお気づきの事がございましたら、ご遠慮なさらずにご相談ください。今後も快適なお住まいのお手伝いをさせていただきたいと思っておりますので、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,390,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、こちらの希望に丁寧に対応して下さり、納得のいく仕上がりになりました。最初の相談から、工事完了まで、長期にわたってお世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
担当者の印象が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。今回水廻りや内装など、お家全体のリフォームをさせていただきましたので、仮住まいなど、お客様にはなにかとご不便をお掛けしてしまいましたが、仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。今回のメンテナンス工事はもちろん、次回のリフォーム工事などご要望がございましたら、いつでもお気軽にお申しつけくださいませ。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積書、見積書以外で、足したり、引いたりの値段や施工できる、出来ないが早く対応してくれるので、助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、信頼できると思い現場に…見積書を出すのが早く、イメージ付きで素人でも見易いです、値段もリーズナブルで、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
作業中の配慮で至らないところがあり、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
工事中はご協力をいただき、ありがとうございました。
また何かお住まいの事でお困りのことがございましたらご相談だけでもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,825,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洋室 収納 |
（30代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
納得行くまで最短で 都度見積書を出してくれるので、予算と相談しながら出来る限り納得のいくリフォームをすることができました。
この会社に決めた理由
最初の内見から見積もりを出すまでの期間がとても早かった
想像していたのと出来上がりの相違がないよう説明の段階で細かく伝えてくれた
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームに弊社をお選び頂きましたこと、改めて御礼申し上げます。着工の前後を問わず様々な確認事項の連絡にも細目に応対頂きましたおかげで、間取り変更・プラン変更の対応にほぼイメージされた仕上がりがご提供が出来、安堵しております。また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。有り難うございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
設計と施工がずれてしまうことがありましたが、即座に連絡を入れていただき、対応策を提案していただきました。担当の方の現場対応力が素晴らしかったと思います。
この会社に決めた理由
リフォームに関する経験と知識が豊富であったため。
また、価格もお得感が出る価格帯であったため。
会社のホームページに事例がたくさん掲載されていて、完成形がイメージしやすかったため。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂き有難うございます。工事は着工すると事前に予測不可能な事が起こります。こちらの提案に快くご了解頂き本当に感謝しております。設備機器類はお二人で何度もショールームで選択したものですので、さぞ使い勝手良くすっかり生活に馴染んでいる事でしょう・・。楽しい毎日を想像しますと当方も嬉しいです。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,348,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても細やかに対応いただき、ありがとうございました。
提案力、施工力などとても満足です。
ご担当の方が我々とも業者さんとも同じコミュニケーションだったのが素晴らしいと思いました。
発注前も施行後も対応が変わらないのも素晴らしいです。
これからも、リフォーム案件があれば、ぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
12社が問い合わせくださり、会社情報で8社に絞り、条件をお伝えして、4社に絞り、内見してもらい見積もりを頂きました。最終的に2社に絞り、この会社に決めました。
提案力とご担当の方とのコミュニケーションのしやすさで決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店に浴室とリビングのリフォーム、ホームシアター工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、大変、うれしく思います。
今回のリフォームでは、システムバスは、TOTOシンラを、リビングの壁材はリクシル エコカラットをご採用いだたきました。
押入を書斎スペースに改装して、壁の一部をエコカラット仕上げとして質感の高いリビングにリフォームしました。
またテレビを壁掛けにしてサラウンドスピーカーを数個配置したことで臨場感ある音響で、映画などお楽しみいただけるように
しました。
シンラはTOTOの新商品のシステムバスで、機能性、デザイン性に優れており快適な浴室になったと思います。
また、お住まいのことで御用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続き、よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,095,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 和室 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
忙しくて他社との比較ができませんでしたが、真摯な対応ありがたかったです。
この会社に決めた理由
担当者のすばやい対応、丁寧な説明、何回も見積りをやりなおしてくださってありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
浴室入れ替えと内装工事でした。リフォーム前のご不便、ご不満を解消できる複数のご提案をしました。その結果、困難と思えることも実現し、ご満足いただけたことと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 泉大津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,505,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス その他 |
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