浴室・バス・マンションの評判・口コミ（363ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応も丁寧で、こちらの要望もほとんど受け入れてくれました。

この会社に決めた理由

ホームプロのからご紹介いただいた中で、金額はもとより色々と相談に乗ってくれた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事は丁寧、迅速で職人さんのマナーもよく満足できる仕上がりでした。
しかし、営業の方の連絡、報告が不誠実で、約束をなかなか守ってくれないので、こちらから問い合わせたり催促することが多くとても残念でした。支払いの仕方もスムーズに行きませんでした。

この会社に決めた理由

他社に比べて見積から工事開始までが早かった

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安でしたが、見積依頼前からの聞きたいことにもしっかり答えていただき、安心してリフォームを行うことが出来ました。
価格やリフォームの仕上がりにもとても満足しています。
1つだけ残念だったのは、洗面所のクッションフロアーの張り替えに行き違いがあったことです。もう少しちゃんと確認すべきだったと反省が残りました。
次のリフォームの際にも、またお願い出来ればと思います。

この会社に決めた理由

・名の通った会社なので安心感を持てた。
・申込時の反応が早かった。
・見積もり前の会社選定時に行った質問に的確に答えてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の誠意のある対応、施工の進捗状況を逐次報告してくれた事、また細かいところの女性らしい配慮などが非常に助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が非常に良かったこと。また、担当者に初めてお会いした時の人柄が気にいりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人の対応が良かった

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私の不在中に丁寧に対応していただきありがとうございました。
換気扇のタイマースイッチの無料交換対応も感謝しております。
また他の修理や交換があればお願いしたいと思います。
その際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり時の対応が良く、また見積もりも期限通りに貰えた。価格も想定していた費用内だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

数度、デザインなど変更してもらったが、聞き入れてもらい、満足いく家に仕上がった。

この会社に決めた理由

最初の見積もりの段階で、メジャーであちこちを測り、また、風呂の天井もチェックしてもらったので、信頼がおけると思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

会社の代表者様自ら、何度も足を運んで頂き、父母共々、安心して施工をお任せすることができました。
加えて、作業員の方々の気遣いと、迅速な施工に、家族一同、大変感動いたしました。

この会社に決めた理由

迅速且つ、顧客目線の丁寧な応対に
とても安心したため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積りが早かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社は見積に来た時に、営業さんが希望を聞いて持ち帰って業者さんに相談して見積もりをたてていくという形でしたが、こちらの会社さんは図面をみただけで、その場で耐震壁などの構造を見抜き、できる事できない事を明確に教えて下さった事が大きかったです。
現に他社は後からここの工事は不可能ですと連絡があったり、プラン変更でもう一回立ち会ったりとかがありました。

専門的な知識に加えて、人柄なども全て良くて、リフォームをお願いする事に決めました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の高さと、見積もりを複数の会社に相談したところ、一番親身になってプランを表示して頂いたので、ここに決めました。