浴室・バス・マンションの評判・口コミ（361ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧に対応・施工して頂き、本当にありがとうございました。
また次の機会があれば是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

一番最初にメッセージを頂き、その後のメールのやり取りも迅速にして頂いた。見積もり時の説明も丁寧で信頼が持てた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々相談にのっていただきありがとうございました。
また何かあった時にはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームページでの評価が良かった。
・担当の方の説明が丁寧で信頼でき、こちらの要望にも答えてもらえた。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

完成時にいくつか手直しをお願いしましたが、きっちり対処頂きました。リフォーム前と違う部屋になったようで、とても満足しています。担当の方が親身になり希望を叶えて下さり、プロとしていろいろアドバイス頂けたので、ありがたく思っております。完成時きれいに掃除して下さった点も高評価です。
ひとつ進め方で思った事は、初めてのリフォームなのでどこまで予算内で可能なのかわからず、見積りを依頼する時は思い付くまま希望を伝えました。見積書を見ても細部まで希望が叶っているのかわかりづらく、途中で細かい所で抜けが判明し追加する事がありました。金額がどんどん上がるのは気が気でなかったので、顧客の要望（リフォーム箇所や予算）を書いてもらい、それとを打合せ毎に確認するなど、安心できる方法があればいいと感じました。

この会社に決めた理由

何社か見積りをお願いした中で、一番リフォーム前と違ったデザインやできる事を提案頂け、リフォーム自体をワクワク感じられた会社だったから決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と迅速な対応には大変満足しています これからもリホームを考えていますので、宜しくお願い致します

この会社に決めた理由

対応の速さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても担当者の方に丁寧な説明をしていただけたので、信頼してお任せで来ました。

この会社に決めた理由

最初の段階からカタログを見ながら、説明がわかりやすかったため。ショールームに行って実際に色味など見た方がいいとアドバイスなどもいただけたことも。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

細かな部分でのミスはかなりありましたが、こちらの指摘に対してはすぐに対応してくれたので、プラスマイナス0、という感じです。
仕上がりには満足してます。
担当者の人柄も良かったです。

この会社に決めた理由

評価が良かったから。担当の方の人柄がよかったから。

お客さまのご感想

最終的には当初の契約通りになりましたが 大変不備が多く残念なリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

希望を叶えてくれると思った

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工事まえの説明、工事そのものは丁寧でした。
ただ事務所から入金のお知らせ際電話に電話に出られないとその後こちらから連絡するまで何もお知らせがなかったので、
一番大事な部分と思ってますのでとても残念ですね。

この会社に決めた理由

担当者の方が大変丁寧に説明してくださったので。
金額的にも満足したので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期が短い中でも、こちらの希望を取り入れて下さり、又良きアドバイスのお陰で、満足な仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

地元の業者さんであった事。
初めのレスポンスが良く対応にも内容にも信頼と安心感がありました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

受付担当、営業担当、現場担当すべて対応が早く、要望に良く対応していただきました。次回もお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

メール等の返信、対応が早く、担当者も優秀なため。