浴室・バス・マンションの評判・口コミ（365ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安が多かったのですが、いろいろ教えていただけました。工事の日程がこちらも忙しいもので、もともと希望していた日程ではできなかったのですが、お仕事をされていた方も礼儀的で対応がよかったの
で、結果、満足しています。いろいろとありがとうございました

この会社に決めた理由

見積もりなどの説明が丁寧だったこと。価格も納得いくものだったこと。また会社の所在地が比較的近かったので、今後住まいのことで何かあっても相談できるかなあと思いました

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業の方しか関わりがないので何とも言えないがこちらの意図する答えが返ってこず不安に思うことが多々ありました。遠方のため全てお任せしたのでそれは助かりました。

この会社に決めた理由

細かい見積もりだったから実際に施工してもらっても大差ないと思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最後まで要望に応えていただきとても助かりました。

この会社に決めた理由

デザインが気に入った事と、使う人に合わせた提案をしていただき
施工には、不安がありましたが、しっかり仕上げていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

満足度が高かったことに加え、担当者の謙虚な対応で決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕事が丁寧で、いろいろ気配りして頂き、又、追加注文に際しても快く引き受けてくれてありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社の見積もりの中で一番リーズナブルだった。
他社の営業マンは饒舌で話がうまく信用できない反面、当社は口数が少なく、逆に誠実さを感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました。

初日に、こちらが気がつかなかった水漏れを発見していただき階下への対応など、とても助かりました。
また、予算の都合上、自分たちでやることにした部分にもアドレスやこちらの作業がやりやすいようにしていただき有り難かったです。

お願いした部分は細かなところも満足いく仕上がりでした。

この会社に決めた理由

ホームプロ経由の2社、管理会社から提案の1社の3社さんに現地調査・お見積していただきました。
一番こちらの話を聞いてくださり、こちらが気がつかなかった点をご質問してくださったこと、お見積の内容、金額も一番自分たちが考えていたところに近かったためお願いしました。

お客さまのご感想

仕事も対応も最悪でした。
こんな会社が登録されているホームプロさんを利用した私が愚かでした。
鍵を預けましたが、鍵をかけずに放置された期間の事故が判明しましたら、責任追及致します。

この会社に決めた理由

会社規模と価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

きちんとした工事を行って頂き、また不明な点も解決しての完了となりました。

この会社に決めた理由

自宅から近いこと、説明を聞いて納得できた為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に、良いと思います。工事開始後に、こちら側の事情で変更点があり、ご迷惑をおかけしましたが、丁寧に対応していただき、感謝しています。事前に確認しておけばよかったと思うことは1-2点ありましたが、事後にきちんと対応していただきました。

この会社に決めた理由

信頼できるグループ企業であったこと、担当者の人柄。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

１．作業中・作業後の片付け等がしっかりと行われ、他の住人への気遣いに対応する必
　　要がなく楽であった。
２．監督者が作業後の確認でくる為、気になる点の要求が直接でき対応が早かった。
３．当初は提案等で心配したが、結果として提案の内容で満足であった。

この会社に決めた理由

１．住みながらの作業でしたが短納期であった。
２．キッチンの提案機器が要求とマッチした。
３．自前の職人を抱えているとの事で、諸々の対応が早いと思った。