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浴室・バス・マンションの評判・口コミ(339ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,503件の評価・クチコミを公開中!

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  • 建物のタイプ:マンション
  • リフォーム箇所: 浴室・バス
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/02/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの細かい要望、いくつかの変更にもスムーズに対応いただきました。
また大規模なリフォームになってしまったので、費用を抑えられる提案もたくさんいただき助かりました。リフォーム会社と一緒に考えて作っていきたい方にオススメします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価、実績が多い会社の中からいくつか連絡をもらった。
その中で連絡、返事も早く、実際に提案内容が良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。工事をスムーズに終えることができましたのもお客様がお家に何度も足を運んで頂き、細かいお打合せが出来たおかげと思っております。重ねてお礼を申し上げます。小さなことでも結構ですので、お家の事で何か気になることなど御座いましたらお気軽にお声掛けいただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 京都府 長岡京市
価格 6,150,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/02/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事内容や時期について当方の希望に対応してくれました。また、価格も他社と比べてリーズナブルでした。

この会社に決めた理由

ホームプロにおける評価、実績に加え、打ち合わせにおいて担当の方が丁寧に当方の要望をヒアリングして下さり、工事内容に反映してくれたことを評価しました。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。
また工事中はご家族の皆様にご配慮いただき気持ちよく作業を進めることができました。これからも機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 198,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/02/22
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

かなり厳しい予算の中 予算内で工事終了できたことは感謝しています
初めから厳しい予算でお見積り依頼を出しました。お見積り来ていただいた時の態度にはびっくりしましたが その後 連絡をいただき 何とか予算内でおさえる見積もりを
検討いただけるとの事を連絡をいただいたのでお願いすることにしましたが
とにかく契約をせかされた事は仕方のないことなのかもしれませんが(キャンペーン商品使用の為)少し考える時間が欲しかったです。こちらの意思が通じてない事が多々感じられました。もう少し詳しく説明・話ができればよかったと思います。
そうする事でもっと満足がいける仕上がりになったのではないかと思っています
商品の説明をもう少し詳しくしていただいたらよかったと思います
リホーム前と同等の商品を依頼したつもりでしたが リホーム前より使いにくくなってる部分も発見してしまい残念です。

この会社に決めた理由

予算内での提案を出してくれたから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
しかしながら、ご満足頂く事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
工事前より使いにくく感じておられる箇所があるとの事、
T様がリフォームの完成をいかに心待ちにされていたか存じ上げているだけに、
私共と致しましても、深く反省しております。
T様がお知りになりたかった情報(商品の仕様、使い勝手等)を、
もっと分かり易く、ビジュアルやサンプルでご説明出来ていればと振り返って気付きました。
今後は、ご指摘頂きました事はお客様目線に立ちまして、より分かり易いご説明に努める所存ですので、是非今後とも宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 東大阪市
価格 965,800円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/02/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約を決める前からこまごました相談に何度も乗っていただき、また何度も見積もりをお願いすることがありましたが、都度速やかに対応してくれました。
担当の方がお休みのときも、代わりの方が当日翌日中に必ずリアクションしてくれたので安心してお話すすめることができました。また現場を見たうえで、私たちでは気づかなかった細かいポイントをあえて提案してくれたり、不要なオプションは不要といってくれたりと利益追求ではなく顧客目線で一緒に計画してくれたと感じます。
とてもおすすめです!

この会社に決めた理由

最初にホームプロで口コミがよさそうな、こちら含め数社に一括見積だしました。結果要望の範囲での大まかな費用は各社あまり差がでなそうだったので、そのなかで一番熱心にアプローチいただいたこちらの会社さんに決めました。

リフォーム会社からの返答

水回り4点入替の規模の大きな工事ということもあり金額面や商品選定など色々と悩まれることや不安な点も多かったと思います。
お打ち合わせでプランを考える中で、私としてもリフォームしてよかったと感じていただきたいという思いが強くありましたので、商品選定はご要望をお聞きしたうえで一緒にどの商品にするのか吟味しました。
特に商品のサイズ感や使い勝手などは実際にショールームで商品をご覧いただくなど、現在の生活を今まで以上に快適に暮らせるようにと考えていたのでリフォーム後にご満足していただけたお声を頂けて大変嬉しく感じます。
またリフォームをお考えの際は引き続き精一杯頑張りますので、ぜひお声がけいただけますと幸いです。
この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,850,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2020/02/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者はこちらの要望をきちんと聞いてくれ、こちらが納得する形が見えてくるまで、丁寧に対応してくれました。細かなところまで気配りがあって良かったです。
職人の皆様もきちんと仕事ができる方々で良かったです。 仕上がりも 満足しています。
作業音も、「予想外に静かでしたよ!」「比べて、今回は5分の1程度でしたよ!」等々、同マンションにお住いの方々から、お声掛けがありました。
また、機会がありましたら、お願いしたい気持ちになりました。
※浴室暖房・乾燥機、トイレタンク・便器・便座は、施主支給でしたが、気持ちよく引き受けてくださいました。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランが良かったから。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は大変満足の評価をいただきましてありがとうございます。
担当者として大変うれしく思います。
工事中は家具移動等を御家族でしていただく等、御協力いただきましたお陰で円滑に工事を遂行することができました。
今後共よろしくお願いします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,435,455円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/02/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お勧めの内容を丁寧に説明いただき、当初は眼中になかった商品の良さを一生懸命説明いただき、とても納得した。
また、工事時の職人さんの対応もよく、安心して任せることができました。

この会社に決めた理由

お勧めの内容を丁寧に説明いただき、当初は眼中になかった商品の良さを一生懸命説明いただき、とても納得した。

リフォーム会社からの返答

この度は当社のリフォームの御依頼を頂きありがとうございました。在宅の工事でございましたので、お客様のご負担も多かったと思いますが、いろいろとご協力を頂きスムーズに工事を進めることができました。またご提案させていただいた商品に理解を示され、ショールームにも出向いて頂きご採用いただいたこと本当に感謝しております。これからも末永くご愛用頂くことを熱望いたします。今後も何かお困り事がありましたらご相談くださいませ。本当にありがとうございました。

施工地 東京都 大田区
価格 1,780,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
2 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/02/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり1
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応や人柄は申し分なく工事前の期待は高かったが、工事が始まると、注文した工事をうっかり忘れていたり、ウォークインクローゼットの仕様を相談なく進めたりと、散々な内容であった。工事の不良個所も多く、ダメ工事が概ね完了するまでに2か月かかった。工事や施工管理に大いに不満を感じる内容であり非常に残念だった。

この会社に決めた理由

問い合わせへの素早い反応と価格的な納得感。

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうこざいます。

この度はご対応に不十分な部分がありご迷惑をお掛けいたしました。

ご指摘いただいたところは今後の糧にし、精進してまいりたいと思います。

あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうこざいました。

施工地 東京都 板橋区
価格 6,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/02/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お風呂だけではなく、家のちょっとした困りごとが相談出来、ドアの不具合とか廊下の照明、棚の据付等、多岐に渡り気持ちよく対応して頂きありがとうございます。今後も、お願いする予定です。

この会社に決めた理由

この会社のホームページに、施工担当者のプロフィールが写真と共に掲載されており、安心して依頼できると思ったから

リフォーム会社からの返答

お客様 このたびは当店にユニットバス、建具修理などの工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
今回メインの工事はユニットバスの交換でしたが、その他にドアクローザーの交換、ドアノブの固定、丁番の交換など、細かいお住まいの修理も施工させていただきました。
「大変ご満足」の評価をお寄せいだたき、大変、うれしくおもいます。またお住まいのことでご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。引き続きよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,403,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/02/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

やはり担当者が女性だったのがとても話しやすく良かったです。
ホームプロを通して、メールのやり取りを何度もしました。夜が遅くなっても、メールを送信しておけば、翌日に返信をいただけたので、記録にも残りますしメールでのやり取りも良かったです。
その都度、こちらの要望や変更に色々と対応していただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者が女性だったので、とても話しやすかったからです。

リフォーム会社からの返答

このたびは、工事をご依頼いただきありがとうございました。
商品やクロス・床などもご自身のセンスで早々にお決めいただけました。工事については、メールでのご報告と写真で進捗状況をご確認いただき、全般的にお任せをいただけたこと、
奥様のお人柄でやりとりがとてもスムーズに進み
感謝しております。また何かございましたら、お願いいたします。

施工地 大阪府 大東市
価格 4,579,258円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/02/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が親身に相談に乗ってくださりありがたかった。

素人の私にも分かりやすく説明をしてくれた。

工事の手配や工事中、工事終了後まで色々お世話になりました。

工事の後のできばえも完璧でした。

この会社に決めた理由

対応していただいた担当者がとてもよかった。

ホームプロでの評判も参考にしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして有難うございました。
また大変嬉しいお褒めのお言葉も頂き有難うございます。
工事前から工事後までご協力頂きまして大変助かりました。
工事後の出来栄えもご満足頂き、私自身とてもうれしく思います。
これからご生活されていくなかでお困り事や、
ご相談などございましたらいつでもお気軽にお声掛け下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 498,889円
建物のタイプ マンション
築年数 不明
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 廊下
10781件中3381〜3390件表示

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まとめ

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マンションの浴室・バスリフォーム工事の評価・クチコミは10,781件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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