浴室・バス・マンションの評判・口コミ（338ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の素早い対応や、細かいアドバイス、小さな質問にも誠実に答えていただいたおかげで、迷っていたリフォームを決断することができました。
日程に関してはかなり無理を言ったのですが、なんとか調整していただき、希望通りの日程で終えることができました。
実際に作業をしてくださった方々も皆さんとても感じよく、こちらも安心して工事をお任せすることができました。
仕上がりも大満足です！
次にリフォームする機会がありましたら、また是非是非お願いしたいと思っています。
本当にありがとうがざいました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価もよく、実際に見積もりに来ていただいた際の、担当者の方の対応の良さや的確なアドバイスなどが、とてもよかったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

会社もそうですが、特に職人さんの対応が親切丁寧で感じが良かったです。

この会社に決めた理由

会社の実績や内容を検討したら信頼できる感じで、予算的にも私どもが考えていた範囲内でおさまるので、納得して契約させて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームという事もありギリギリまでいろいろ悩んだ結果、要件変更が多く調整が大変だったと思います。そのような状況でも柔軟に対応いただきしっかりと期日通りに作業を完了いただきありがとうございました。
大勢に影響ない範囲で期日が影響したかなと思う部分はありましたが概ね満足しています。

この会社に決めた理由

他社との比較もしましたが、要望に対する提案内容と価格。
何より担当者の対応レスポンスの速さ、人柄がよく信頼できる会社だと思い契約しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工費用が安い工事であったにもかかわらず、素早く現地確認に来てくれ、その場で見積もりを出してくれた。（しかも、結果的に他社より圧倒的に安かった。）また、施工にあたっては、技術者だけでなく、営業の方も立ち会って施工管理するとともに、当初説明があった通りの時間内で工事が終了した。費用は後日、営業の方に直接支払ったが、その日のうちに会社から入金済みの連絡があるなど、発注者が安心できる体制ができている会社であると感じた。マンションも20年を経過し、いろいろと不具合が出てきているが、次回の工事もこの会社にお願いしたいと持っている。

この会社に決めた理由

施工実績が多かったから
質問に対する的確な回答があったから
見積もりが最も安かったから
こちらの施工希望日で実施してくれたから
市内業者であったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

浴室内のカラーがイメージどおりの仕上がりでした。提案していただいたシステムで満足しています。また、入口の段差が小さくなって浴室への出入りも楽になりました。
今回、貴社にリフォームを依頼して良かったと思います。

この会社に決めた理由

こちらの希望にたいして、サイズアップが可能であることなど的確にな提案があった。
社員による工事のため、短い工期が可能であること、工事内容に信頼が持てた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大工作業は綺麗丁寧で満足 (だから仕上がりも綺麗でした)
無理難題でもユーザーの要望を第1優先で作業をしてくれた。
作業される方、皆礼儀正しく住みながらの立場として少しほっとした。

この会社に決めた理由

見積作成をしてもらった会社は4社、何処も予算額を提示すれば税抜きで予算内で回答し要望図面を提出してくれました。私の条件は予算と住みながらのリフォーム、 こちらの会社以外は現場に私物(タンス、ダイニングセット、ソファー、ピアノ等々)を置くのをやがりましたが、こちらの会社は工事可能との事でした。その様な理由と感じの良い営業マンであったことで契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中、スムーズに作業が進み、とてもきれいにリフォームして下さいました。
ありがとうございました。また、今回問題があって、付けられなかったエアコンの問題解決を是非、お願いしたいと思います。また、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・リフォームプランの提案が的確で、希望予算内に価格を抑えて下さったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

合い見積もりを取りましたが、競合他社よりも説明が丁寧、プロならではのアドバイス、提案が大きく心に響きました。予定よりも2週間早く仕上げていただけたので助かりました。引き渡し後の修正依頼にも迅速に対応していただき、満足いくリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミで仕上がりの良さのポイントが高かったことと、ご担当者様のお人柄・丁寧さ・きめ細やかな気配りがポイントでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

皆さん一丸となり、こちらも要望にも快く対応して頂きました。
大変信頼でき、次の機会もぜひお願いしたいと思っております。
出会って良かったと思える業者さんでした。
皆さんに感謝いたします。

この会社に決めた理由

賃貸アパート１室のリノベーションだったのでアパート建設もされているこちらの会社さんにお願いしました。
見積もりの提示も早く、説明にも来て下さり、信頼できると感じました。

お客さまのご感想

上記評価のとおり

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったとともに、提案が良いと思ったため