リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（189ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回は浴室工事でお世話になりました。
以前よりも狭くなったので当初は少し戸惑いましたが、慣れてきて丁寧な仕上がりにも満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他の業者の方より、こちらのマンションの特徴を理解されており、分かりやすく説明してもらえました。
工事当日に断水になることについて事前に告知がなかったことと、在宅勤務をしていたので工事の方が大きな声で話したりされていたのが気になりましたが、総合的には丁寧な対応をしていただき、仕上がりにも満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
マンションが特殊な作りをしているので、普通のお風呂工事は行えない中、弊社は経験がありましたので経験を活かせて良かったです。工事中の説明が完全に伝わり切れてなくて申し訳ございませんでした。工事中の会話で不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。私からの指導も徹底してまいります。
今後も些細な事から対応致しますので、お気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 742,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方からの返信も早く、展示場への下見なども丁寧にご対応いただきました。
仕上がりもイメージ通りで大変満足しています。
仕上がり後にいくつか不備がありましたが、すぐに担当の方が対応してくださり、アフターサービスの点でも安心できます。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対して、できることできないことそれぞれの納得できる理由を担当の方が丁寧に説明してくださったこと、担当の方の人柄が非常に良く、信頼できると思ったことが契約の決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
一緒にショールームでプランを選んだりすることが出来て
弊社としてもとても有意義な時間を過ごすことが出来ました。
お引渡し後にいくつか不具合が生じてしまい申し訳ございません。
また施工箇所以外でも構いませんので、何らかの不具合が発生した場合には
お気軽にご連絡ください。
本当に気持ち良い空間をつくるお手伝いが出来て、
我々も大変うれしく思います。
本当にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,655,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はご丁寧な対応大変ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・金額と対応の丁寧さ
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
お風呂の換気扇のリフォームをさせていただきました。
お掃除のしやすさや、騒音防止に気を遣う必要があるとのことで、ご対応できなかった部分もあるのですが、お客様からアイデアを出していただいたり、職人さんに換気扇の向きを変えてつけていただくなどして、少しでもお客様の理想に近づけられたのではと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積対応時の担当者と実際の打ち合わせ、工事担当者が違う人のため、当初の説明と結果が異なることがいくつかあった。分業体制は良いとしても責任体制がはっきりせず、ある意味無責任であると感じた。施工担当者もコストが安いのは全て自社社員で行うため、コストが下げられるとのことでしたが下請けの人でした。しかも一人で行ったため工期がまにあわず、数か所いい加減な施工でありました。
この会社に決めた理由
見積での価格（他社に比べて20～40万円）が良かったから、その説明者の説明が丁寧で信頼を持てたから。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は施工においてご満足いただく事結果を残せなかった事、心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂いた点につきましては全社で共有し、強化して参る所存でございます。施工の点においても気になる箇所がございましたらいつでもご連絡下さいませ。何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
理想の仕上がりで満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
おかげさまで弊社もホームプロの顧客満足優良会社を5年連続で受賞させて頂いており、お客様のように「ホームプロでの評判が良かったから」を選定理由にして頂ける方が増え、社として【顧客満足】を第一に取り組んできて本当に良かったと考えております。
今後も社員一同、頂いた評価に恥じぬ対応を取らせて頂きます。
アフターメンテナンスに関しましてもお気軽に問合せ下さい。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,049,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
作業状況や設置個所の確認をもう少しいただきたかった
この会社に決めた理由
他社と比較し割安だったため
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から当社へ工事の御依頼を頂き、誠にありがとうございました。
また、評価を頂き、ありがとうございます。
評価頂いた点で至らなかった点につきましては、早急に改善して参ります。
今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 1,267,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者がとても丁寧に接してくれて、こちらの細かい要望にもしっかり応えてくれました。依頼内容に対してプラスアルファの提案や丁寧な仕上げをしてくれて、とても満足いく内容でした。
この会社に決めた理由
依頼した内容をしっかりと聞いてニーズを捉えて、こちらの希望に応じた見積内容、工事内容を提示してくれた点。食い違いがあっても、しっかりと再度ヒアリングして、こちらの要望に沿った提案をしてくれた点。工事費も、単に安いということではないものの、内容が充実していたので、適切な価格だったと感じました。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
非常に丁寧に下見から見積もり、工事実施まで対応していただき安心できた。
この会社に決めた理由
工事方法の提案など具体的な作業や費用についての説明があり納得して発注できた
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命賜り、誠にありがとうございました。
ご満足のお声をいただき、職人共々大変うれしく存じます。
お客様のお声を励みに、より一層精進してまいりますので、
今後とも、弊社をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 189,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
養生がとても丁寧で、安心感がありました。作業する職人さんたちも丁寧なお仕事ぶりで、満足の行く仕上がりでした。
担当者の方が細やかにサポートをしてくださったので、我が家のペースで進めることもでき、感謝しています。
この会社に決めた理由
地元業者であることに加えて、口コミ等から仕上がりの良さが感じとれたこと、いくつか見積もりをとったなかでも折り合いのつく価格だったためです。
また、希望していたメーカーのパートナーショップだったことも理由のひとつです。
契約前で、再度ショールームに行くことになった際には、時間のないなかでも参考になる見積もりを作り届けて下さったことも、初めてのことばかりの我が家には、とても助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。
リフォーム工事をするのが初めての方が多いなかで、特に不安を感じているようでしたので、なるべくその不安を除けるように心掛けました。
やはり最初は不安になってしまうものですよね。
工事が終わったので、これで終わりではなく、これからのお付き合いとなりますので、末永く今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,477,679円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
素晴しい担当者さんの対応と、工事をして頂いた職人さんの技術に感謝しています。工事中もちょっとした質問にも快く答えて頂いて１００％納得したリフォームとなりました。急いではいないリフォームでしたが、施工して頂いて本当に良かったです。お風呂を見るたびに幸せです。
この会社に決めた理由
担当者さんが真摯に話を聞いてくださり、また区での補助金など詳しく調べて頂いてとても誠実な対応でした。ショールームもお手配いただいてとても楽しめました。要望を全て取り入れてくれて本当に感謝です。気難しい主人もこの担当者さんをすごく気に入ってます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,188,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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