洗面所・脱衣所の評判・口コミ（947ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
こちらの希望変更や追加工事にも嫌な顔せず対応してくださいました。
たくさんの仕様決めの段取りはわかりやすくプロのアドバイスもあり、楽しみながらスムーズに進められました。
引き渡し後の気になった点にも素早く対応してくださったので、全体的に満足しております。

この会社に決めた理由

・申し込みの段階で、こちらのコメントや希望に対して、全てにコメントを返信してくれた。
・見積りの説明がわかりやすかった。
・担当者の誠意が感じられた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

種々の要望に対し、前向きに対応いただき感謝しています。
１か月以上経ちましたが、快適に過ごしています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

＊担当者の前向きな姿勢、努力。
＊近隣で小回り。
＊分かり易い見積もりで、変更含め検討し易かった。

お客さまのご感想

ない。

この会社に決めた理由

近場。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

会社としての、対応が早くきめ細かな担当者でした。仕上がりも良く、割と安価に出来た。
プランの提案内容がきめ細かなプランだった。
担当者の熱意が感じられた。

この会社に決めた理由

若い女性目線のきめ細かい提案だった。
ホームプロの評価、口コミが良かった為。
相見積もりでコスパが良かった。
仕上がりが大変満足の行く仕上がりだった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お陰様で新居でお正月を迎えることができました。どんな質問にも的確に回答いただき、段取りよく進めていただけたおかげだととても感謝しております。御社にお願いして本当によかったです。またなにかありましたら是非お願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄と対応の速さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

窓口担当、デザイン担当、工事主任の方々は皆さん親切丁寧に対応していただき好感が持てました。ただ、担当者との打ち合わせ内容が工事関係者へ正しく伝達されていない点が多々あり、完工日の後にやり直し工事が発生して、完工予定日（12/6予定）が大幅に遅れて最終的に完了したのが12/25になったことは残念でした。

この会社に決めた理由

今回の工事に際して見積依頼を行った4社の中では、見積金額が最も高かった同社ですが、
1.自社内に大工作業の職人がいる
2.提案内容が他社にないアイデアとデザインだった
3.窓口担当者、デザイン担当者の対応や説明が丁寧だった
以上の点から同社に決定しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、丁寧なご対応で施工くださりありがとうございました。
おかげさまで、満足の仕上がりです。

この会社に決めた理由

施行部品（施主支給）のメーカーがＴＯＴＯのため、工事の安心感でTOTOグループを選んだ。
また、メールのやりとりで、時間はかかったが、納得のいく対応であったので、依頼を決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

①担当者の適切なアドバイスが、最初考えていた近所のリフォーム会社より優れていた。
②工事の方々も、担当者の人柄によるものか、皆さん親切・丁寧に対応していただいた。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム対象の家の図面等事前に提供させていただいたのですが、クロスのはがしにくさ等想定外の事象で時間がかかったのはやむえないと思います。また、細々といろいろな予定外の事象も発生しましたが、その都度一生懸命対応していただけたと思います。初めてのリフォームで不安だらけでしたが、営業の方、現場管理の方、職人の方皆さんとてもよくやっていただけました。本当にありがとうございました。感謝いたします。

この会社に決めた理由

・地元の会社であること
・一番のポイントだった「水回り」に強い会社であること
・規模が小さく工事を直に管理できる会社であること
・十分な実績と評価があること
・価格が安く、納得いく十分な説明があったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

業者に丸投げすることなく 、毎日現場に来て 作業状況を確認 し、今後の予定を説明してくれました 。 こちらの 疑問点には 適切かつ丁寧 に説明をしてくれました。
見積もりも明細が正確で 分かりやすかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
提示された見積金額が予算額と近かった。
大手企業の100%子会社 の安心感。