リビング・京都府の評判・口コミ（8ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。担当者と相談し、わかりやすい説明とこちらの希望をかなえてくれました。これからの年齢を考えると皆さん踏み台にのらない生活が一番と言われていたのでそれが実現しました。小さなこともすぐに担当者が対応してくれ、安心できてとても良かったです。新人の方も同行されましたが、力仕事から女性らしい気配りができ、こまやかな対応が好感持てました。
今回は部分的なリフォームでしたが、また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらの出したリフォームしたいところの希望を伝えて何社か見積もりしましたがその時点でわかりやすく、こちらの希望額内でした。
その後担当者と相談し、わかりやすい説明とこちらの細かい希望を対応してくれるということで契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マンションのリフォームをお願いしました。間取り全般を替え、収納や家具など、こちらの要望を全て応えてくださいました。
思い描いているイメージが伝わりとても嬉しかったです。
今まで何度かリフォームの経験はありますが、心配なことは確認し合うことが大事だと思います。
こちらの会社さんは快く話を聞いてくださいます。丁寧な説明で、不安も解消しました。
機会があればまたお願いしたいです。
現場もいつもきれいに片付いていました。

この会社に決めた理由

担当の方がこちらの要望に親切に対応して頂き、
当然の事ながら、見積の正確な内容や期日迄にはきっちりと送って頂く対応、依頼を快く引き受けてくれる態度から、施工を任せられる信頼性を感じたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

プロの目線で的確なアドバイスをしていただき、安心してお任せできました。工事の内容も丁寧で充分納得できました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

的確な判断とサービスが良かったと思います

この会社に決めた理由

アフターサービスがしっかりされていて
銀行の融資の方も信用度が高かって為
後アドバイス等的確な判断でした

お客さまのご感想

良かった点と悪かった点がありました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価（品質）が良かったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

２階の全室の壁と屋根が斜めになっているという特殊な変形構造を正常な形に直していただくという熟練の技術が要る難しい工事に加えて、リビング改造・１階の間取り変更・バルコニー設置・トイレ改造・クロス・人工竹垣フェンス設置・その他いろいろと工事していただきましたが、すべて満足のいく仕上がりでした。
工事中にいくつか追加工事を依頼したり、何かとご無理もお願いしましたが全て快くご対応いただき、追加分の工事料金も出来るだけサービスしていただきました。
社長さんや社員の方々も親切で誠実で常に丁寧でした。
信頼できる優良リフォーム業者さんとの良いご縁に感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、見積りに来られた担当者も誠実そうで信頼できそうだったし、見積りに同行された大工さんも熟練のベテランで技術力が高そうだったし、５社に相見積もりを頼んだ中で見積額が一番割安であり、総合的にすべての面で他の４社を上回っていたので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対して、担当者の提案が分かりやすく、介護の為のアドバイスもしていただき、参考になりました。
工事初日は段取りが変更になっていて、慌てましたが、工事中は担当者と、大工さんの関係性がとても良く、アットホームな会社なのだと感じとれました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価
担当者の方の人柄と介護についての知識
見積金額

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初から他社にあったような無駄な費用もなく、必要な物と、こちらの希望のみの分かりやすい見積りをしていただきました。
何度も細かい希望や変更・追加希望にも快く対応していただき、とても満足できるリフォームをしていただきました。
当初の工期予定からは遅れましたが、急いでなかったので問題ありませんでした。
本当に素敵なリフォームで、大変感謝しています。
また機会があれば、是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

分かりやすく的確なアドバイス。
予算内での見積もり。
希望を一つ一つ聞いていただけたところ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当にこちらの会社にお願いして良かったと思っています。担当者を含め関わって頂いた方々に心よりお礼申し上げます。今後も色々とご相談させて頂きます。ありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの高い評価。
・ホームプロでの多くの実績。
・優れた提案力。
・担当者の人柄と素早い対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
こちらの要望をどうやって実現できるかを真剣に検討していただき、希望していた結果を実現できて大変満足しています。
工期も最初の予定より短縮していただき、仮住まいの生活も短くなり助かりました。
今回は１階部分の全面リフォームでしたが、次は２階の部屋を！と考えています。その節はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積段階でこちらの要望に合わせた図面だけでなく、経験に基づいて改善策を含めた提案を複数準備していただき、またイラストを描いていただくなど、具体的なイメージを持ちながら相談できたため。